【摘 要】
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知乎创始人(左起)李申申、黄继新、周源。 年度团队 知乎 获奖理由: 创建了一个联结人的平台,联结有真实需求和有保障供给的人,让问题能抵达到它可被解答的地方。 2013年之前,“小而美”还经常被作为一枚善意的标签贴在知乎身上,同时出现的用来形容他们的短语还包括:慢公司,跑不快等等。知乎2010年12月正式上线,最初的200名用户由几位创始人发邮件邀请——包括徐小平、李开复、雷军等互联网和投
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知乎创始人(左起)李申申、黄继新、周源。
年度团队 知乎
获奖理由:
创建了一个联结人的平台,联结有真实需求和有保障供给的人,让问题能抵达到它可被解答的地方。
2013年之前,“小而美”还经常被作为一枚善意的标签贴在知乎身上,同时出现的用来形容他们的短语还包括:慢公司,跑不快等等。知乎2010年12月正式上线,最初的200名用户由几位创始人发邮件邀请——包括徐小平、李开复、雷军等互联网和投资领域的精英人物,以及一些媒体人和文化圈人士。再由他们向他们的朋友给出邀请信,通过这种“熟人”的不断累积,知乎的注册用户花了两年的时间由200人爬到了40万。
从40万到400万
在号称用户超过7亿的中文互联网世界,40万确实不能算是一个很大的数字,但在一些早期知乎用户的心中,“小”和“慢”正是知乎得以维持“美”的保障:当一个论坛上所有的人不是行业领军就是技术精英,最起码也是他们的“中产阶级朋友”时,这个论坛就很容易比世间大多数开放的讨论区显得高级了。比如当有人问“李开复为什么离开Google”,李开复本人跳出来作了答复。
但这并非是知乎的追求。2013年3月,知乎选择了开放用户注册。很快月独立访客流量超过1000万人次—到了年底,这一数据则被刷新至了3000万,注册用户翻了10倍,达到了400万人。每天产生新回答超过1.5万篇,相当于两个新闻门户的文章数量。而增长还在继续加速。开放后大量用户的拥入给知乎运营造成了不小的压力,而老用户中也不乏传出抱怨知乎“变水了”的声音,吵架、挑衅和人身攻击像所有的开放社区一样出现了,更关键的是,知乎的“美学质量”难道不会因此而大打折扣?
知乎的形态脱胎于Quora。2010年3月,当这个美国问答社区从多家投资者手中获得1100万美元、估值超过8000万美元时。知乎的创始人周源、黄继新和李申申都为Quora所吸引,彼时在创新工场做投资经理的黄继新,因为工作太忙几乎放弃了写博客,却发现自己非常有动力在Quora上勤勉答题。他问自己为什么,答案是“在这里回答是最言之有物的。”为什么言之有物?“因为你所有的答案都在满足别人真实的需求”。
黄继新和周源都认同,问答模式比起写博客,极大降低了原创内容的门槛,而如果操作得好,还能有效地提升和集中内容的质量。“任何人都可以写作,”黄继新认为,只要你经历过、有看法。即使在博客年代你从未认真写下过一篇超过200字的自我抒情,你丰富的跳槽史、使用过超过8家快递的心得、对东三环沿线日本料理的熟稔程度、从三次悲惨失恋总结出来的经验教训,都可能正为世界上另一个彷徨不已的个体所急需,而知乎搭建的这个平台,就是帮助他找到你。
坏问题和好答案
黄继新相信没有坏问题只有好答案。有人问一句“听不懂音乐怎么办?”,作家张佳玮认真写下了近1000个字,用吃回锅肉、读小说和看球赛来类比。既然没有一个吃回锅肉的人会声称“吃不懂这碗回锅肉”,那么对音乐也该抱有如此态度。而云南边防部队的退役缉毒士兵田浩,因为用亲身经历回答了提问“毒贩是怎么被抓住的”等问题,收获了4万个赞和3万8千多名粉丝—这是知乎的“成名”模式,一个人只要在自己的领域里浸淫够深,就有可能靠哪怕是一条回答被而“扬名”。“知乎上,现在医疗、法律、金融、电影,这些领域里都充满了专业经验非常强、乐于分享、并且极具耐心的用户。”黄继新说,“耐心”区分了知乎和其他社交网站的“大牛”:在微博上你可以稳定供应一天10条的140字段子成名,知乎却需要你就哪怕一个问题做极其充分而详尽的分享—而“赞同”票就是知乎的激励模式。
一个人大脑中从未分享过的知识、经验、见解和判断力里,总有另一群人非常想知道的东西。黄继新对未来的期望是“什么人都能来知乎写东西”。问题是,在虚拟世界里“做老师”是一件看似有门槛的事情,如何吸引到各行各业里更多的田浩?在黄继新看来,知乎最大的意义并不在于达到了“百万用户”,他们乐见“知乎是中文互联网里最善于分享的网站,使用知乎信息的用户多出注册用户的好几倍,并且增长飞快”。 是时候告别“小而美”了,“美”的内容天然地应该被更多人分享,“大而美”才是目标。
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