论文部分内容阅读
ICQ是国外一种互联网聊天软件，以“I seek you”（我找你）的缩写命名。腾讯公司在ICQ的基础上开发出了OICQ（意为“opening I seek you”，即“开放的ICQ”），为避免侵权并有效推广，将这种即时聊天工具取名为QQ。利用QQ进行网络聊天，简称为“Q版聊天”。“青少年流行文化现象与对策研究”课题组的一项调查结果显示：高达74.4%的青少年选择QQ进行网络聊天。这足以证明QQ在众多聊天工具中魅力非凡，已成为青少年网络聊天
的首选工具。毫无疑问，它对青少年的身心发展必将产生重要影响。
一、青少年为何青睐Q版聊天
据中国互联网络信息中心发布的《第二十次中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2007年7月，我国的上网用户总数为1.62亿人，青少年网民占总网民数约1/3（35.8%），已达到5800万人。青少年学生的互联网普及率达到26.9%。他们每周平均上网时长为11.6小时，其中每周上网超过20小时的学生占总人数的16.6%，超过40小时的占5.9%，对于每周需要上课5天的中小学生，每周上网超过20个小时的学生人群特别是超过40小时的学生人群，应引起教育者的足够关注。此外数据还表明：74.6%的青少年网民在上网时使用即时通讯的网络聊天工具，考虑到Q版聊天早已成为主流聊天软件的事实，青少年QQ聊天现状可窥一斑。为什么会造成这种现状呢？
⒈QQ的独特魅力
与QQ同时期出现的还有其他很多聊天工具，如Sina pager、OMMO等。QQ之所以能在短短数年内迅速发展，占领了80%的市场份额，原因不在于它的功能如何强大，而在于它的界面设计得十分合理。QQ在发展初期功能比较单一，主要用于聊天交流之用。正是这种针对性强而又操作简单的软件在市场发展初期才更具吸引力。近几年，为了满足不断扩大的市场需求和消费者求新、求奇的消费心理，QQ已经不再是功能单一的聊天性软件，而是基于聊天功能并包括点对点断点续传传输文件、共享文件、QQ邮箱、备忘录、网络收藏夹、发送贺卡、QQ宠物等多种功能的强大兼容性软件。QQ聊天也依傍功能强大的软件支撑，越来越受青少年的追捧和喜爱。
2.无法超越的年龄心理特点
追求个性。众所周知，特殊的年龄阶段使青少年对陈旧事物有着本能的强烈抵制，对新奇事物充满好奇心和尝试欲。他们除了被动接受外界灌输、社会认可的行为准则和观念、意识之外，还积极建构自己的主观认知和行为风格，QQ聊天作为一种在近些年发展起来的“new”事物，无疑充满了新鲜感和时尚性，因而自然地吸引青少年“投身”其中——一方面，青少年需要寻找突破口以“标新立异”，标榜自己的独特个性和行为方式；另一方面，他们通过模仿同龄人的流行语言和时尚行为，希望更好地融入同龄人群体,以成为别人效仿和膜拜的对象。
逃避压力，宣泄不良情绪。青少年处于人生中求知为学的关键阶段，其中很多人难以逃避中考、高考的升学压力。而我国又是一个“考试大国”，在很多家长的观念里，只有升入重点初中才能考上重点高中，只有考入重点高中才能考上好的大学，只有读了好的大学才能有好的前程和未来。这样，很多孩子从小便生活在紧张的考试生活中。这就需要有一种机制或途径排遣心中的郁闷，宣泄不良情绪。QQ聊天恰恰提供了这种可能。聊天的双方既可以是彼此熟识的朋友同学，也可以是毫无关系的陌生人。尤其是面对后者，隔着网络的“屏障”，谈话者可以更加坦白地表露自己的真实想法和情绪，摆脱熟人社会的角色禁锢，借助QQ聊天的话语接应机制，青少年得以释放心中积聚的压力和抑郁之情。QQ软件还提供了可以在聊天过程中应用的精美图片和幽默动画，这些电子技术使得QQ聊天更加富于情趣和幽默诙谐的色彩，因而对热衷新鲜事物的青少年也越发构成强大的吸引力。
渴望交往，平等对话。中学生一般正处于青春期，独立性越来越强，容易感到孤独、寂寞，既渴望与他人交往和交流，又不愿意把心事轻易地告诉身边的人。而在QQ这个虚拟世界中，他们可以不公开自己的身份就去自由选择谈话对象、自由选择聊天内容，还可以找到志趣相投的朋友，彼此进行酣畅淋漓的谈话，彼此分享快乐，从而暂时忘却现实生活中来自各方面的压力，这也满足了他们内心的渴望。
在很多学校，学生被成绩分成了三六九等；在大多数家庭，父母与子女的交流是一种“权威式”的交流。这些极易引起青少年的反叛——希望自己能够与成年人平等交流，渴望被成年人尊重和重视。在QQ聊天中，由于彼此身份的隐蔽性，参与者可以任意设定自己的名字和角色，可能充当一个现实中不可能充当的角色，或“呐喊”出平时不敢说的话，按照自己的心愿去饰演一个与现实自我截然相反的人，并从自己设定的期望角色中建立自信，得到他人的尊重。当这种需要得到基本满足时，就会产生一种较为持久的推动力，促使他们“将QQ对话进行到底”。
二、Q版聊天对青少年的影响分析
青少年好奇心强、求知欲旺盛，通过QQ聊天，他们与外部世界的沟通和联系得以加强，同时又得以广纳各门类的多彩信息，享受这一切为他们带来的新奇与快乐。这不仅丰富了他们原本单调的课余生活，而且成为他们释放压力、排遣不良情绪的“安全阀”和通道。然而，网络是一把“双刃剑”，它的开放性、虚拟性以及“网络强迫症”，给正处于求知为学这一人生关键阶段的青少年造成了诸多不良的影响。
1.诱发身心疾病
青少年正处于身心发展的高峰期,每天长时间坐在电脑桌前，往往会因为缺少锻炼而显得精神萎靡、食欲不振，同时又会因辐射而影响视力。加上在电脑前聚集着大量的灰尘，久而久之，容易导致面部毛孔阻塞、引起痤疮等生理疾病。还有，沉溺于网上聊天，可能造成互联网成瘾综合征，即所谓的ＩＡＤ。沉溺于网上聊天就是ＩＡＤ的典型症状之一，其表现包括：情绪低落、无愉快感或兴趣丧失、睡眠障碍、生物钟紊乱、食欲下降、精力不足、自我评价降低、社会活动减少、大量吸烟甚至滥用药物等。究其原因，是由于ＩＡＤ患者上网持续时间过长，使大脑神经中枢持续处于高度兴奋状态，引起肾上腺水平异常增高，交感神经过度兴奋，从而导致植物神经紊乱、体内激素水平失衡，进而诱发出种种疾患。
2.耗费时间，影响学业
由于人的身心发展的既定规律，青少年在情绪、情感上具有突出的两极性，易出现高强度的兴奋、激动、热情和极端的发怒、绝望。Q版聊天带有强烈的情景体验特征，青少年往往因迷恋徜徉其中的虚拟感受而无法自控。他们尽管有比较明确的自我意识，知道学习是自己的主业，但其中那些自制力较弱者，无法快速、彻底地转换自己的注意力，很可能是“网聊”一小时，“心系”更长久，再无法沉下心来应对繁重的学业和密集的考试，于是思维发生混乱，严重影响了良好的学习习惯和思维方式的养成。
3.阻碍正确自我意识的形成
自我意识是个体对自我或者说是个体对自我及周围人的关系的认识。它是认知、情感、意识的综合体，是个体心理发展过程中的一个极为重要的方面。青少年的自我意识虽然已经逐渐成熟，但在相当长一段时间内，他们的自我意识还不够稳定和全面，对自己的评价容易趋于两极。QQ聊天的虚拟性使得青少年得以摆脱生活中的既定身份，任意把自己幻化为心中期待的角色，自我意识也会随之不断膨胀。然而，长期游走于虚拟与现实之间的角色冲突和巨大反差，又导致青少年的自我意识发生分裂，这显然不利于青少年完整的自我意识的形成，不利于他们对自身的正确评价和心理调适。QQ聊天中的“大侠”“口若悬河”地向“好友”讲述自己的“英雄事迹”，与他们在现实中日复一日、平淡无奇的学习生活频繁发生冲突和矛盾，在这两种角色转化过程中，导致青少年迷失自我，无法形成对自己的全面认识。
4.腐蚀纯洁心灵
青少年主要生活在家庭和学校中，还不是真正的社会成员，心智比较单纯，对社会的不良信息往往抵抗能力较差，甚至不能分辨真假好坏。QQ的网络匿名制给予青少年无所顾忌畅所欲言的机会，同时也给了某些不良分子以可乘之机。那些被骗上当的少男少女，不仅其心理健康遭受直接重创，而且事后也常因蒙羞感而一蹶不振。另外，聊天中时常充斥着色情和带有暴力倾向的言语，经常被使用的“QQ表情”中也不乏色情、恐怖和暴力的内容，这些内容被复制后重复发出，其流行度非常之高，在青少年中传播了不健康的消极信息，腐蚀着青少年的心灵，威胁着他们的健康成长。
三、消除青少年QQ聊天负面影响的对策及建议
青少年处于身体发育、心智发展的关键时期，也是最“危险”、最“脆弱”的成长阶段。在这个时期，教育者更要注重教育方法，采用他们“喜闻乐见”的方式、方法，与其进行各方面的沟通和对话，帮助他们稳定情绪、建立自信，平稳度过青春期，出色完成这个年龄阶段的各项“工作”和“任务”。
1.因势利导，培养青少年自律意识
内因是事物发展变化的根本原因。只有青少年自身认识到问题的严重性，加强自律，才能从根本上解决QQ聊天产生的负面影响。因此，一方面，教育者要引导青少年专注学业，发现各门课程和知识与自身兴趣爱好的结合点，把学业负担转化成自身兴趣，缓解考试、升学带来的压力；另一方面，要通过组织青少年参加学校的各类活动，挖掘他们多种多样的兴趣爱好，给他们多方面展示自我的机会，使他们获得更多的尊重感。
2.开展网络知识宣传教育，加强心理疏导
学校作为教书育人的重要场所，一方面，要针对存在的问题，引导和教育青少年对网络聊天有一个客观、理性的认识，帮助学生增强网络安全防范意识和网络道德意识，引导他们文明上网，使网络真正成为青少年学习知识、交流思想、休闲娱乐的平台。另一方面，建立心理咨询室，帮助面临升学、考试的学生减轻心理压力，减少学生寻找其他途径来排遣压力的可能性。此外，强化班主任责任制，促使班主任主动了解当前青少年流行文化，充分发挥班主任在帮助学生疏导心理问题中的优势。
3.倡导民主平等的“家教”文化
青少年处于人生的反叛期，往往表现为对权威的反抗，对父母警戒的背离。在这个阶段内，家长们不应该一味追求传统“权威”的满足感，而应该与自己的孩子成为朋友，倾听孩子的心声，帮助他们缓解不良情绪，引导他们学会自我选择、自我约束和自我教育。为此，要倡导全社会建设平等民主的“家教”文化，倡导家庭中民主平等的亲子关系，倡导家庭成员间的良好沟通。家长对子女的民主态度，对子女生理和心理变化的长期关注，以及建立在这一切基础上的积极互动的亲子关系，可以使青少年成长中出现的诸多问题消解于无形之中。
（责编 若 洋）
的首选工具。毫无疑问，它对青少年的身心发展必将产生重要影响。
一、青少年为何青睐Q版聊天
据中国互联网络信息中心发布的《第二十次中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2007年7月，我国的上网用户总数为1.62亿人，青少年网民占总网民数约1/3（35.8%），已达到5800万人。青少年学生的互联网普及率达到26.9%。他们每周平均上网时长为11.6小时，其中每周上网超过20小时的学生占总人数的16.6%，超过40小时的占5.9%，对于每周需要上课5天的中小学生，每周上网超过20个小时的学生人群特别是超过40小时的学生人群，应引起教育者的足够关注。此外数据还表明：74.6%的青少年网民在上网时使用即时通讯的网络聊天工具，考虑到Q版聊天早已成为主流聊天软件的事实，青少年QQ聊天现状可窥一斑。为什么会造成这种现状呢？
⒈QQ的独特魅力
与QQ同时期出现的还有其他很多聊天工具，如Sina pager、OMMO等。QQ之所以能在短短数年内迅速发展，占领了80%的市场份额，原因不在于它的功能如何强大，而在于它的界面设计得十分合理。QQ在发展初期功能比较单一，主要用于聊天交流之用。正是这种针对性强而又操作简单的软件在市场发展初期才更具吸引力。近几年，为了满足不断扩大的市场需求和消费者求新、求奇的消费心理，QQ已经不再是功能单一的聊天性软件，而是基于聊天功能并包括点对点断点续传传输文件、共享文件、QQ邮箱、备忘录、网络收藏夹、发送贺卡、QQ宠物等多种功能的强大兼容性软件。QQ聊天也依傍功能强大的软件支撑，越来越受青少年的追捧和喜爱。
2.无法超越的年龄心理特点
追求个性。众所周知，特殊的年龄阶段使青少年对陈旧事物有着本能的强烈抵制，对新奇事物充满好奇心和尝试欲。他们除了被动接受外界灌输、社会认可的行为准则和观念、意识之外，还积极建构自己的主观认知和行为风格，QQ聊天作为一种在近些年发展起来的“new”事物，无疑充满了新鲜感和时尚性，因而自然地吸引青少年“投身”其中——一方面，青少年需要寻找突破口以“标新立异”，标榜自己的独特个性和行为方式；另一方面，他们通过模仿同龄人的流行语言和时尚行为，希望更好地融入同龄人群体,以成为别人效仿和膜拜的对象。
逃避压力，宣泄不良情绪。青少年处于人生中求知为学的关键阶段，其中很多人难以逃避中考、高考的升学压力。而我国又是一个“考试大国”，在很多家长的观念里，只有升入重点初中才能考上重点高中，只有考入重点高中才能考上好的大学，只有读了好的大学才能有好的前程和未来。这样，很多孩子从小便生活在紧张的考试生活中。这就需要有一种机制或途径排遣心中的郁闷，宣泄不良情绪。QQ聊天恰恰提供了这种可能。聊天的双方既可以是彼此熟识的朋友同学，也可以是毫无关系的陌生人。尤其是面对后者，隔着网络的“屏障”，谈话者可以更加坦白地表露自己的真实想法和情绪，摆脱熟人社会的角色禁锢，借助QQ聊天的话语接应机制，青少年得以释放心中积聚的压力和抑郁之情。QQ软件还提供了可以在聊天过程中应用的精美图片和幽默动画，这些电子技术使得QQ聊天更加富于情趣和幽默诙谐的色彩，因而对热衷新鲜事物的青少年也越发构成强大的吸引力。
渴望交往，平等对话。中学生一般正处于青春期，独立性越来越强，容易感到孤独、寂寞，既渴望与他人交往和交流，又不愿意把心事轻易地告诉身边的人。而在QQ这个虚拟世界中，他们可以不公开自己的身份就去自由选择谈话对象、自由选择聊天内容，还可以找到志趣相投的朋友，彼此进行酣畅淋漓的谈话，彼此分享快乐，从而暂时忘却现实生活中来自各方面的压力，这也满足了他们内心的渴望。
在很多学校，学生被成绩分成了三六九等；在大多数家庭，父母与子女的交流是一种“权威式”的交流。这些极易引起青少年的反叛——希望自己能够与成年人平等交流，渴望被成年人尊重和重视。在QQ聊天中，由于彼此身份的隐蔽性，参与者可以任意设定自己的名字和角色，可能充当一个现实中不可能充当的角色，或“呐喊”出平时不敢说的话，按照自己的心愿去饰演一个与现实自我截然相反的人，并从自己设定的期望角色中建立自信，得到他人的尊重。当这种需要得到基本满足时，就会产生一种较为持久的推动力，促使他们“将QQ对话进行到底”。
二、Q版聊天对青少年的影响分析
青少年好奇心强、求知欲旺盛，通过QQ聊天，他们与外部世界的沟通和联系得以加强，同时又得以广纳各门类的多彩信息，享受这一切为他们带来的新奇与快乐。这不仅丰富了他们原本单调的课余生活，而且成为他们释放压力、排遣不良情绪的“安全阀”和通道。然而，网络是一把“双刃剑”，它的开放性、虚拟性以及“网络强迫症”，给正处于求知为学这一人生关键阶段的青少年造成了诸多不良的影响。
1.诱发身心疾病
青少年正处于身心发展的高峰期,每天长时间坐在电脑桌前，往往会因为缺少锻炼而显得精神萎靡、食欲不振，同时又会因辐射而影响视力。加上在电脑前聚集着大量的灰尘，久而久之，容易导致面部毛孔阻塞、引起痤疮等生理疾病。还有，沉溺于网上聊天，可能造成互联网成瘾综合征，即所谓的ＩＡＤ。沉溺于网上聊天就是ＩＡＤ的典型症状之一，其表现包括：情绪低落、无愉快感或兴趣丧失、睡眠障碍、生物钟紊乱、食欲下降、精力不足、自我评价降低、社会活动减少、大量吸烟甚至滥用药物等。究其原因，是由于ＩＡＤ患者上网持续时间过长，使大脑神经中枢持续处于高度兴奋状态，引起肾上腺水平异常增高，交感神经过度兴奋，从而导致植物神经紊乱、体内激素水平失衡，进而诱发出种种疾患。
2.耗费时间，影响学业
由于人的身心发展的既定规律，青少年在情绪、情感上具有突出的两极性，易出现高强度的兴奋、激动、热情和极端的发怒、绝望。Q版聊天带有强烈的情景体验特征，青少年往往因迷恋徜徉其中的虚拟感受而无法自控。他们尽管有比较明确的自我意识，知道学习是自己的主业，但其中那些自制力较弱者，无法快速、彻底地转换自己的注意力，很可能是“网聊”一小时，“心系”更长久，再无法沉下心来应对繁重的学业和密集的考试，于是思维发生混乱，严重影响了良好的学习习惯和思维方式的养成。
3.阻碍正确自我意识的形成
自我意识是个体对自我或者说是个体对自我及周围人的关系的认识。它是认知、情感、意识的综合体，是个体心理发展过程中的一个极为重要的方面。青少年的自我意识虽然已经逐渐成熟，但在相当长一段时间内，他们的自我意识还不够稳定和全面，对自己的评价容易趋于两极。QQ聊天的虚拟性使得青少年得以摆脱生活中的既定身份，任意把自己幻化为心中期待的角色，自我意识也会随之不断膨胀。然而，长期游走于虚拟与现实之间的角色冲突和巨大反差，又导致青少年的自我意识发生分裂，这显然不利于青少年完整的自我意识的形成，不利于他们对自身的正确评价和心理调适。QQ聊天中的“大侠”“口若悬河”地向“好友”讲述自己的“英雄事迹”，与他们在现实中日复一日、平淡无奇的学习生活频繁发生冲突和矛盾，在这两种角色转化过程中，导致青少年迷失自我，无法形成对自己的全面认识。
4.腐蚀纯洁心灵
青少年主要生活在家庭和学校中，还不是真正的社会成员，心智比较单纯，对社会的不良信息往往抵抗能力较差，甚至不能分辨真假好坏。QQ的网络匿名制给予青少年无所顾忌畅所欲言的机会，同时也给了某些不良分子以可乘之机。那些被骗上当的少男少女，不仅其心理健康遭受直接重创，而且事后也常因蒙羞感而一蹶不振。另外，聊天中时常充斥着色情和带有暴力倾向的言语，经常被使用的“QQ表情”中也不乏色情、恐怖和暴力的内容，这些内容被复制后重复发出，其流行度非常之高，在青少年中传播了不健康的消极信息，腐蚀着青少年的心灵，威胁着他们的健康成长。
三、消除青少年QQ聊天负面影响的对策及建议
青少年处于身体发育、心智发展的关键时期，也是最“危险”、最“脆弱”的成长阶段。在这个时期，教育者更要注重教育方法，采用他们“喜闻乐见”的方式、方法，与其进行各方面的沟通和对话，帮助他们稳定情绪、建立自信，平稳度过青春期，出色完成这个年龄阶段的各项“工作”和“任务”。
1.因势利导，培养青少年自律意识
内因是事物发展变化的根本原因。只有青少年自身认识到问题的严重性，加强自律，才能从根本上解决QQ聊天产生的负面影响。因此，一方面，教育者要引导青少年专注学业，发现各门课程和知识与自身兴趣爱好的结合点，把学业负担转化成自身兴趣，缓解考试、升学带来的压力；另一方面，要通过组织青少年参加学校的各类活动，挖掘他们多种多样的兴趣爱好，给他们多方面展示自我的机会，使他们获得更多的尊重感。
2.开展网络知识宣传教育，加强心理疏导
学校作为教书育人的重要场所，一方面，要针对存在的问题，引导和教育青少年对网络聊天有一个客观、理性的认识，帮助学生增强网络安全防范意识和网络道德意识，引导他们文明上网，使网络真正成为青少年学习知识、交流思想、休闲娱乐的平台。另一方面，建立心理咨询室，帮助面临升学、考试的学生减轻心理压力，减少学生寻找其他途径来排遣压力的可能性。此外，强化班主任责任制，促使班主任主动了解当前青少年流行文化，充分发挥班主任在帮助学生疏导心理问题中的优势。
3.倡导民主平等的“家教”文化
青少年处于人生的反叛期，往往表现为对权威的反抗，对父母警戒的背离。在这个阶段内，家长们不应该一味追求传统“权威”的满足感，而应该与自己的孩子成为朋友，倾听孩子的心声，帮助他们缓解不良情绪，引导他们学会自我选择、自我约束和自我教育。为此，要倡导全社会建设平等民主的“家教”文化，倡导家庭中民主平等的亲子关系，倡导家庭成员间的良好沟通。家长对子女的民主态度，对子女生理和心理变化的长期关注，以及建立在这一切基础上的积极互动的亲子关系，可以使青少年成长中出现的诸多问题消解于无形之中。
（责编 若 洋）