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摘 要：一个企业兴衰成败有多种因素，其中激励机制运用的好坏是其中的一个重要因素。本文运用多层次激励机制，物质激励和精神激励相结合，实行差别激励的原则，并且从实业家的行为规范等多方面角度分析了如何建立并运用企业的激励机制。
关键词：工作动机 激励 满意度
激励是一个心理学术语，是一种心理过程，激发人的行为的心理过程。激励在企业管理过程中，通过运用不同的有效的方法，从而调动员工工作的积极性和创造性，帮助员工积极的完成各项任务，最终实现组织的目标。激励做为人力资源的重要内容，在企业发展中起着最关键的作用。
企业在管理过程中，大力推行激励机制，用积极正确的方法诱导员工的工作动机，用积极性，创造性的工作态度，实现企业组织目标，同步实现员工自身需求和目标，增加员工的工作满意度。
一、物质激励和精神激励相辅相成
做为人类的第一需要和人类从事一切社会活动的基本动因：物质，物质激励成为了激励的主要模式，也是当前企业中使用最普遍的激励模式之一。
物质激励通过物质方面的奖惩为手段，刺激员工积极工作。物质激励分为：正激励和负激励。工资，奖金，福利等的发放就是正激励；罚款，降级，降薪等就是负激励。当前社会，市场经济时代，金钱万能是显而易见的，所以在一些企业中，企业经营者也认为只要奖金足够吸引就能留住和调动员工的积极性。但物质激励过程中，企业用的方式不对，比如为避免矛盾，物质激励时，采用平均主义，不仅抹杀了员工积极性，也不利于培训员工创新精神，这种物质激励相当于没有激励，耗时耗资没达到目的，还有可能耽误企业发展。根据心理学需求模式，人类不仅是物质需求，精神需求更强大。在满足了物质需求，精神需求是人类最终追寻的。所以企业在物质激励的同时，也要注重员工精神需求的激励，如何把两者有效的结合起来，从而最大程度的调动员工的积极和创造性需要注意以下几个方面：
1.企业文化必须符合企业特点。企业文化是一家企业的灵魂所在，是人力资源管理的方向标，企业文化符合企业特点，正确的企业文化融入到每个员工的价值观，员工认同接受公司的企业文化，员工才会把企业的目标当成自己的奋斗目标，才会为了企业的发展积极进取共同进步。
2.公平，公正，科学的激励机制。激励制度是关系到员工自身利益和发展，因此激励制度首先体现公平的原则，结合各方员工的意见后制定出大多数都认可接受的制度，制度公布后，公司严格按照制度执行，同时激励制度是和员工考核制度相结合的，公司做为外部的促进力量督促员工努力工作，发挥潜能，公开，公正的竞争为公司发展尽力；激励制度的制定必须是科学的，企业必须利用科学系统的方法，分析企业特点和员工特点，了解企业和员工发展需求，根据实际情况制定不同时期的政策。
3.结合多种激励机制综合运用。激励的方式多种多样，比如：工作激励，参与激励，荣誉激励等。企业根据自身的特点和发展需要采用多种激励机制相结合运用。比如：企业运用工作激励，对员工进行考核，根据员工特点和公司岗位要求，把他放在合适的位置上，发挥他的特长，使工作得心应手，增加了员工工作满意度，同时也可以采用轮换工作的方式，让员工体验不同职位的工作，让员工保持了工作的新鲜好奇感，又能增加工作给予的挑战性，有利于保持员工对工作的热情和积极性。参与激励是指员工通过参与企业经营或者企业组织的相关活动，从而加强了员工对企业的归属感和认同感，同时员工的自尊和自我实现需求也得到了满足。在我国职工代表大会是参与激励的一种普遍形式。目前企业中采用的比较普遍的激励方式还有荣誉激励，特别西方企业中更为常见，比如美国IBM公司有一个“百分之百俱乐部”，当公司员工完成他的年度任务，他就被批准为“百分之百俱乐部”成员，他和他的家人被邀请参加隆重的集会。结果，公司的雇员都将获得“百分之百俱乐部”会员资格作为第一目标，以获得那份光荣。这一激励措施有效地利用了员工的荣誉需求，取得了良好的激励效果。无论运用哪种激励方式，企业都要结合自身背景和发展特点，制定科学合理的制度，这样结合多种激励方式才能真正激发员工积极性和创造性，为企业创造更大的利益。
二、创建和实施多跑道、多层次激励机制
任何一家企业在发展过程中都不是单一的激励模式，根据竞争市场和公司发展及内部的要求，企业都会实施多层次激励机制以带动各个岗位员工的积极性和创造性。激励机制是一个不断进步的系统，随着时代，环境和市场形式的变化而改变。不同时期有不同的激励机制，在80年代企业公司的发展更注重集体主义精神和物质生活的基本满足，达到90年代后，新一代企业员工对物质的需要进一点加强，同时自我意识，自我价值的实现更突出。从这些特点出发，企业需要制定更合理有效的激励，多空间，多方法，多条激励跑道并行：比如针对业务部门，业绩的考核标准，有突出业绩的业务人员和销售人员，他们的工资和奖金更高于他们的上司，这样的物质激励更能调动他们工作积极性，让他们安心在自己的岗位上工作，根据自己的特点和才华，全部用在自己岗位上体现出自己真正的价值，他们不再认为只有爬到了领导岗位才能有更高的待遇和工资，不再认为只有到达领导层才能体现自己的价值，他们就把所有的精力和才华都投入到最适合自己的工作中去，从而创造出最大的工作效益和业绩。因此多渠道激励机制要去了解员工真实的想法，需要什么，希望从工作中得到什么，要引导员工分清合理的，不合理的，主要的，次要的，现在需要满足的，还是以后努力可以满足的，这样才能提高员工在工作的满意度，才能有效的调动员工的工作积极性。把激励的手段、方法与激励的目的相结合，从而达到激励手段和效果的一致性这是激励机制真正的作用。企业采取的激励手段是根据不同的工作、不同的人，不同的情况制定出不同的制度，这样才能达到激励机制的目的。
三、根据员工的个体差异性进行差别激励
激励是为了让员工更好的主动的为企业服务，也就是调动员工的工作积极性。工作的性质，领导的行为，个人的发展情况，企业内部人际关系，报酬福利以及工作环境都是影响员工工作积极性的主要因素，而且在不同性质的企业这些因素产生影响的先后顺序也不一样。从国外企业，国有企业，中外合资企业这三种不同类型的企业分析不同因素对企业的影响力从高到低排序：
1.国外企业：成就 认可 工作吸引力 责任 发展 基本需求
2.国有企业：公平与发展 认可 工作条件 报酬 人际关系 领导作风 自主
3.中外合資企业：成就与认可 企业发展 工作激励 人际关系 基本需求 福利报酬
从上可以看出，在不同类型企业中，员工对企业的需求是不同的，同时个体差异对企业需要也不同，企业要根据不同类型和特点及个体差异制定激励制度：男性在企业中更注重企业和自身发展，女性更偏重于报酬福利；刚毕业学生20-30岁员工，自我意识强，对工作环境，领导处事方法等要求更高，所以这个年龄段跳槽率较高；但31-45岁员工更安于现状，比较稳定；高学历员工更注重自我价值实现，更注重精神方面的满足；学历相对较低的人比较会看重基本需求的满足，所以企业要考虑企业特点和员工个体差异性来制定激励机制以达到最大的激励效力。
四、企业家的行为影响激励制度成败
影响激励制度成败的因素有很多，其中企业家的行为是主要因素之一。第一企业家要洁身自好，不能多拿多占产生负面影响。第二企业家要做到公平公正，经常与员工沟通，尊重下属，建立以人为本管理思想，为员工创造好的工作条件。第三企业家是员工榜样，通过自己的工作能力，管理能力，职业操守，培养下属对自己的尊敬，增加企业凝聚力。企业家要注重与员工的情感交流，使员工真正的在企业的工作得到心理的满足和价值的体现。同时在激励过程也要对企业家进行激励，充分调动企业家工作的积极性，进一步推动企业向前发展。
企业的发展离不开人力资源的管理，根据企业的发展特点，如何运用最科学，最灵活的制度去调动员工的工作积极性和创造性，如何用最有效的激励制度，建立真正适合企业特点，时代需求，员工需要的开放性激励体系，是每个企业在激烈市场竞争中不断发展，是当今企业一直在追寻的课题。
参考文献：
[1]吴卫东.当代企业激励机制的建立和完善。当代经济，2010（2）.
[2]庄国萍.谈企业激励存在的问题与手段.集团经济研究，2011.
关键词：工作动机 激励 满意度
激励是一个心理学术语，是一种心理过程，激发人的行为的心理过程。激励在企业管理过程中，通过运用不同的有效的方法，从而调动员工工作的积极性和创造性，帮助员工积极的完成各项任务，最终实现组织的目标。激励做为人力资源的重要内容，在企业发展中起着最关键的作用。
企业在管理过程中，大力推行激励机制，用积极正确的方法诱导员工的工作动机，用积极性，创造性的工作态度，实现企业组织目标，同步实现员工自身需求和目标，增加员工的工作满意度。
一、物质激励和精神激励相辅相成
做为人类的第一需要和人类从事一切社会活动的基本动因：物质，物质激励成为了激励的主要模式，也是当前企业中使用最普遍的激励模式之一。
物质激励通过物质方面的奖惩为手段，刺激员工积极工作。物质激励分为：正激励和负激励。工资，奖金，福利等的发放就是正激励；罚款，降级，降薪等就是负激励。当前社会，市场经济时代，金钱万能是显而易见的，所以在一些企业中，企业经营者也认为只要奖金足够吸引就能留住和调动员工的积极性。但物质激励过程中，企业用的方式不对，比如为避免矛盾，物质激励时，采用平均主义，不仅抹杀了员工积极性，也不利于培训员工创新精神，这种物质激励相当于没有激励，耗时耗资没达到目的，还有可能耽误企业发展。根据心理学需求模式，人类不仅是物质需求，精神需求更强大。在满足了物质需求，精神需求是人类最终追寻的。所以企业在物质激励的同时，也要注重员工精神需求的激励，如何把两者有效的结合起来，从而最大程度的调动员工的积极和创造性需要注意以下几个方面：
1.企业文化必须符合企业特点。企业文化是一家企业的灵魂所在，是人力资源管理的方向标，企业文化符合企业特点，正确的企业文化融入到每个员工的价值观，员工认同接受公司的企业文化，员工才会把企业的目标当成自己的奋斗目标，才会为了企业的发展积极进取共同进步。
2.公平，公正，科学的激励机制。激励制度是关系到员工自身利益和发展，因此激励制度首先体现公平的原则，结合各方员工的意见后制定出大多数都认可接受的制度，制度公布后，公司严格按照制度执行，同时激励制度是和员工考核制度相结合的，公司做为外部的促进力量督促员工努力工作，发挥潜能，公开，公正的竞争为公司发展尽力；激励制度的制定必须是科学的，企业必须利用科学系统的方法，分析企业特点和员工特点，了解企业和员工发展需求，根据实际情况制定不同时期的政策。
3.结合多种激励机制综合运用。激励的方式多种多样，比如：工作激励，参与激励，荣誉激励等。企业根据自身的特点和发展需要采用多种激励机制相结合运用。比如：企业运用工作激励，对员工进行考核，根据员工特点和公司岗位要求，把他放在合适的位置上，发挥他的特长，使工作得心应手，增加了员工工作满意度，同时也可以采用轮换工作的方式，让员工体验不同职位的工作，让员工保持了工作的新鲜好奇感，又能增加工作给予的挑战性，有利于保持员工对工作的热情和积极性。参与激励是指员工通过参与企业经营或者企业组织的相关活动，从而加强了员工对企业的归属感和认同感，同时员工的自尊和自我实现需求也得到了满足。在我国职工代表大会是参与激励的一种普遍形式。目前企业中采用的比较普遍的激励方式还有荣誉激励，特别西方企业中更为常见，比如美国IBM公司有一个“百分之百俱乐部”，当公司员工完成他的年度任务，他就被批准为“百分之百俱乐部”成员，他和他的家人被邀请参加隆重的集会。结果，公司的雇员都将获得“百分之百俱乐部”会员资格作为第一目标，以获得那份光荣。这一激励措施有效地利用了员工的荣誉需求，取得了良好的激励效果。无论运用哪种激励方式，企业都要结合自身背景和发展特点，制定科学合理的制度，这样结合多种激励方式才能真正激发员工积极性和创造性，为企业创造更大的利益。
二、创建和实施多跑道、多层次激励机制
任何一家企业在发展过程中都不是单一的激励模式，根据竞争市场和公司发展及内部的要求，企业都会实施多层次激励机制以带动各个岗位员工的积极性和创造性。激励机制是一个不断进步的系统，随着时代，环境和市场形式的变化而改变。不同时期有不同的激励机制，在80年代企业公司的发展更注重集体主义精神和物质生活的基本满足，达到90年代后，新一代企业员工对物质的需要进一点加强，同时自我意识，自我价值的实现更突出。从这些特点出发，企业需要制定更合理有效的激励，多空间，多方法，多条激励跑道并行：比如针对业务部门，业绩的考核标准，有突出业绩的业务人员和销售人员，他们的工资和奖金更高于他们的上司，这样的物质激励更能调动他们工作积极性，让他们安心在自己的岗位上工作，根据自己的特点和才华，全部用在自己岗位上体现出自己真正的价值，他们不再认为只有爬到了领导岗位才能有更高的待遇和工资，不再认为只有到达领导层才能体现自己的价值，他们就把所有的精力和才华都投入到最适合自己的工作中去，从而创造出最大的工作效益和业绩。因此多渠道激励机制要去了解员工真实的想法，需要什么，希望从工作中得到什么，要引导员工分清合理的，不合理的，主要的，次要的，现在需要满足的，还是以后努力可以满足的，这样才能提高员工在工作的满意度，才能有效的调动员工的工作积极性。把激励的手段、方法与激励的目的相结合，从而达到激励手段和效果的一致性这是激励机制真正的作用。企业采取的激励手段是根据不同的工作、不同的人，不同的情况制定出不同的制度，这样才能达到激励机制的目的。
三、根据员工的个体差异性进行差别激励
激励是为了让员工更好的主动的为企业服务，也就是调动员工的工作积极性。工作的性质，领导的行为，个人的发展情况，企业内部人际关系，报酬福利以及工作环境都是影响员工工作积极性的主要因素，而且在不同性质的企业这些因素产生影响的先后顺序也不一样。从国外企业，国有企业，中外合资企业这三种不同类型的企业分析不同因素对企业的影响力从高到低排序：
1.国外企业：成就 认可 工作吸引力 责任 发展 基本需求
2.国有企业：公平与发展 认可 工作条件 报酬 人际关系 领导作风 自主
3.中外合資企业：成就与认可 企业发展 工作激励 人际关系 基本需求 福利报酬
从上可以看出，在不同类型企业中，员工对企业的需求是不同的，同时个体差异对企业需要也不同，企业要根据不同类型和特点及个体差异制定激励制度：男性在企业中更注重企业和自身发展，女性更偏重于报酬福利；刚毕业学生20-30岁员工，自我意识强，对工作环境，领导处事方法等要求更高，所以这个年龄段跳槽率较高；但31-45岁员工更安于现状，比较稳定；高学历员工更注重自我价值实现，更注重精神方面的满足；学历相对较低的人比较会看重基本需求的满足，所以企业要考虑企业特点和员工个体差异性来制定激励机制以达到最大的激励效力。
四、企业家的行为影响激励制度成败
影响激励制度成败的因素有很多，其中企业家的行为是主要因素之一。第一企业家要洁身自好，不能多拿多占产生负面影响。第二企业家要做到公平公正，经常与员工沟通，尊重下属，建立以人为本管理思想，为员工创造好的工作条件。第三企业家是员工榜样，通过自己的工作能力，管理能力，职业操守，培养下属对自己的尊敬，增加企业凝聚力。企业家要注重与员工的情感交流，使员工真正的在企业的工作得到心理的满足和价值的体现。同时在激励过程也要对企业家进行激励，充分调动企业家工作的积极性，进一步推动企业向前发展。
企业的发展离不开人力资源的管理，根据企业的发展特点，如何运用最科学，最灵活的制度去调动员工的工作积极性和创造性，如何用最有效的激励制度，建立真正适合企业特点，时代需求，员工需要的开放性激励体系，是每个企业在激烈市场竞争中不断发展，是当今企业一直在追寻的课题。
参考文献：
[1]吴卫东.当代企业激励机制的建立和完善。当代经济，2010（2）.
[2]庄国萍.谈企业激励存在的问题与手段.集团经济研究，2011.