放心大胆地尝试云服务

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  7月28日,位于北京亦庄的中金数据系统有限公司(以下简称中金数据)的北京祥云工程云后台将正式启用。最近这段时间,云后台正在紧锣密鼓地进行设备安装和调试。在这个特殊的时期,记者有幸得到机会去参观这个云后台。
  
  “厚此薄彼”
  
  云后台本月的机房面积大约有450平方米,到年底将达到2000平方米,到2012年将可为北京祥云工程提供近20000平方米的机房。目前近一半的区域内整齐地摆放着几排机柜。据中金数据副总裁黎江介绍,在机房正式启用时,将有上百台服务器到位。中金数据从六年前成立之日起就一直为金融、电信等大型客户提供数据中心托管及外包服务,使用的全部是按国际标准建造的最高等级(T4级)的机房,但是这次云计算中心的机房却是按照T3等级建造的。中金数据为什么要厚此薄彼?
  “面向企业级客户的数据中心托管及外包服务与云计算服务的定位以及客户需求是不同的。T4级机房面向的主要是金融、政府等行业的大型客户,卖点是服务的高等级、高可用性和高安全性。而云计算中心以后主要为中小企业提供服务。另外,云计算当前还属于试验、试点阶段,许多设备和应用可能要随时调整,而像银行这类的客户需要的就是高稳定性、高可靠性,不能轻易改动。用户需求的不同决定了机房等级的不同。”黎江解释说,“我们提供的云计算服务是B to B的,而不是B to C的。2011年是云计算应用的试点年。”
  
  转型事关生死
  
  在传统的IDC服务模式下,客户通常要自己购买设备,然后再将设备交由服务商进行管理运维。在云模式下,传统的商业模式被彻底颠覆。中金数据首先要自己投入建机房、买设备,然后再寻找客户资源,通过收取服务费的方式为企业客户提供云服务。大量的先期投入对中金数据来说是不是有很大压力呢?是不是所有的云服务商都具有这种胆识和实力呢?
  黎江表示:“中金数据坚信,云计算是未来的发展方向。从2010年起,中金数据开始向云计算转型。用我们董事长的话说,云计算是关系到公司生死的问题。软硬件的投入是可以计算得清的,但是关系到公司的生死存亡,那就不是只算成本这一笔账的问题了。”
  在中国,云计算总是说得多做得少。在欧美等地,云计算是一种自然演进的过程,因为欧美等地的用户拥有成熟的IT架构和流程,而且服务外包业十分发达。它们只要对现有的数据中心稍加改造,比如采用虚拟化等技术手段,实现数据中心的集约化和简约化,就能比较顺利地过渡到云计算。而在中国,大部分企业通常采用的是自己开发、建设和使用的大而全或小而全的模式。在这种情况下,中国的企业用户如果想过渡到云计算,一定是一种跳跃性的过渡,难度相对较大。
  中国的很多用户虽然十分看好云计算,但对于云计算的实施总是犹豫不决。原因之一是中国目前还缺少成熟的云公共服务平台,许多用户没有机会亲身体验云计算带来的种种益处。“中金数据的目标很明确,就是搭建一个云后台,为广大的用户和软件合作伙伴创造一个与云计算亲密接触的机会。”黎江说。
  2010年,中金数据正式发布了云计算战略。如今,中金数据云计算战略的核心更加明确,即围绕着云咨询、云集成和云运营拓展业务。据黎江介绍,中金数据已经为北京的“祥云计划”、广州的“天云计划”、重庆的“云端计划”提供了咨询服务,下一步还为哈尔滨市提供相关的云咨询。与这些规划相关,各地政府的一些云计算园区建设、云计算示范应用项目等对中金数据来说也是新的商业机会。在云集成方面,中金数据针对不同类型的客户推出了许多定制化的云方案。中金数据的云运营才刚刚起步。黎江表示,这种新的运营服务模式对中金数据来说是一次严峻的挑战。
  从一个数据中心托管服务商转型为云服务商,这中间的距离到底有多远?“实现这种转型对中金数据来说确实很难。”黎江坦言,“以前,中金数据只是提供基础设施,而云服务不仅仅涉及基础设施层面的问题。云计算不是依靠单一的产品来保证服务的高性能、高可用性和高安全性的,而是通过大规模的软硬件的组合,尤其是软件来实现成本的降低、系统的快速部署和业务的弹性伸缩的。软件和服务是中金数据实现业务转型必须逾越的两个关口。”其实,软件开发能力与运营服务能力的提升对于所有云服务商来说都是一个挑战。现实的情况是,市场上没有现成的适合云服务的商业软件,Google、Amazon等虽然有相关的软件,但它们不会销售这些产品。因此,云服务商必须具有自己开发软件的能力。中金数据就果断地采取了自己研发的策略。黎江介紹说:“公司现在的许多产品开发团队都是从零开始建设的。我们要以最快的速度组建技术开发团队开发产品,并将产品服务推向市场。”
  有许多服务商像中金数据这样拥有大量优良的基础设施,那么它们是不是都能轻而易举地提供IaaS服务?黎江认为,提供IaaS服务并不是一件简单的事。道理很简单,因为IaaS服务的核心也是软件。云服务对基础设施的管理方式以及员工的要求有别于传统的基础设施服务,因此IDC服务商若想转型为云服务商,仅仅拥有机房和带宽资源是远远不够的。
  黎江表示:“IaaS服务说到底还是卖虚扯化、大规模的资源,比如带宽、虚机(VM)等。中金数据提供的云后台服务不仅仅包括IaaS,还包括云的演示、测试以及推广等。我们可以借助云后台与合作伙伴一起开发很多云的应用,提供多种增值服务。”中金数据招聘了大量来自国内外研究院的专业人才。这些人的背景和专业特长与普通的机房运维人员有很大差别,从中也可以看出中金数据转型为云服务商的一个思路,那就是关注软件开发以及服务运营。
  敢不敢在人才方面进行投入,以及如何找到所需的专业人才,并且在尽可能短的时间内把产品开发出来,这才是对云服务商的最大考验。
  近两年来,中国的市场上涌现出许多云服务商。这些新的云服务商对于正处于转型期的中金数据来说是不是很大的威胁?“现在的情况不是竞争对手太多了,而是云计算市场的参与者太少了。真正有实力、成规模,而且实实在在做事的云计算厂商凤毛麟角。现在的关键问题还是市场的培育和用户观念的转变。”今天的云计算就像上个世纪90年代末逐渐兴起的互联网一样,是一个全新的变革。这种变革对技术、产业以及商业模式都将产生颠覆性的影响。
  
  云安全是纸老虎
  
  近日,《中国计算机报》针对45位各行业的CIO进行了一次调查,约43%的人表示目前最关心的是云安全的问题。云安全被很多人认为是影响云应用普及的最大障碍。黎江却认为这是一个最大的误区。“还记得互联网刚出现时,当时前几年都是做有关互联网安全的培训课程。现在回想起来,这成了一个笑话。”黎江表示,“对新生事物的不了解造成了人们认识上的误区。现在互联网上出现的数据丢失、欺诈等安全威胁一定比实际生活中出现的安全威胁多吗?有多少证据能表明互联网是不安全的?”
  云计算将颠覆传统的思维。有些传统厂商习惯给软件设立较高的门槛,似乎只有功能复杂、价格昂贵的软件才能更好地解决用户的问题,才能保证应用的安全。用户经常被灌输这种思想,因此对云这种新的应用模式的安全性、可靠性、可扩展性等产生了疑虑。云计算其实就是网络化、公共化的公共信息资源。云计算的目标是把复杂的架构、应用变简单,把贵族的产品平民化,从而降低应用的门槛。“你在使用iPhone前需要专业培训吗?同样,使用云服务也不需要培训。”黎江建议说,“中国企业和用户可以大胆地尝试云服务。”
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