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继上海第一例人感染H7N9禽流感病例以来，截止4月21日，全国共发现人感染H7N9禽流感病例96人。浙江省疾病预防控制中心于4月7日开通了H7N9咨询热线，解答公众的疑问。咨询热线开通以来，平均每天有200余个咨询电话，关于人感染H7N9禽流感，人们有一些疑问和困惑。为此，本刊编辑部专程采访热线咨询专业人员，整理出公众关注的问题，－－为读者解答。