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来源 :中国储运 | 被引量 : [!--cite_num--]次 | 上传用户:[!--user--]
【摘 要】
:
“制式化服务”是中创软件工程有限公司实行的一种全新的服务方式,所谓的制式化服务是:服务内容、服务标准、服务过程的统一、周密和规范,讲究的是“服务之前有标准,服务过程
【作 者】
:
彭新民
【出 处】
:
中国储运
【发表日期】
:
1998年3期
【关键词】
:
服务过程
服务内容
中创软件
锁店
服务水平
工程有限公司
服务方式
士兵
点象
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