加快建设具有中铁物资特色的企业文化

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  在最近国资委召开的中央企业党建工作会议上,国资委主任李荣融同志指出:“要切实加强企业文化建设,认真贯彻落实《国资委党委关于加强中央企业企业文化建设的指导意见》,努力建立具有时代气息、健康向上、各具特色的企业文化,树立中央企业报效祖国、服务社会、回报股东、关爱职工的良好形象。”
  从目前企业文化建设的现状看,绝大多数企业还是重视企业文化建设的,但从整体水平上看尚处在初始阶段,水平还不高,发展也不平衡,与国资委要求还有很大差距。如果用一句话来概括,那就是任重而道远。因此,清醒地看到当前在企业文化建设上存在的问题,切实提高加强企业文化建设工作重要性、紧迫性的认识,扎扎实实抓好企业文化建设仍然是国有企业当前的一项重要工作。
  
  充分认识在企业文化建设上存在的问题
  
  思想上重视得还不够有些单位没有从加强企业文化建设对于增强企业核心竞争力、保持企业持续健康快速发展起着决定性作用这一高度,来认识企业文化建设的现实意义和长远的历史意义。对企业文化内涵及企业的战略定位和企业文化定位缺乏系统、深刻的思考,传统管理与企业文化建设结合得不够紧密。有的缺乏精心策划,满足于计划上有了、领导讲话提到了,任务就算完成了,还没有提到议事日程。
  制度管理与企业文化建设相脱离有的单位在加强企业管理方面注重制度建设并狠抓落实,这不仅无可非议,也是完全正确的。但是,怎样再向前迈进一步,即制度管理与企业文化建设相融合考虑得很少,或者说基本就没有考虑过。抓制度建设和管理有板有眼,较为务实,抓企业文化建设按上级要求也从不怠慢,但两者之间缺乏融合,存在着两层皮现象。这种现象得不到解决,企业文化建设就不会有实质性的进步。
  只注重企业文化建设的外在形式有的单位把企业文化等同于企业文体活动,以为搞了文娱演出、举办了球类比赛、出刊了黑板报、统一了工作着装、有了CI设计等,企业文化建设就开展起来了,就差不多了。这种想法是企业文化建设上的一个误区。类似这些做法如果说是企业文化建设的内容,也仅仅是外在形式和浅层次表象,满足于这个水平是远远不够的。重要的是企业文化建设外在形式与核心内容的统一,重在核心内容的建设。
  忽视企业文化建设的创新和个性化有的单位没有把企业文化建设作为企业发展的自身需要来认识,确定的目标也没有根据形势任务的变化而适度调整。而是采用拿来主义或照抄照搬,制定比较雷同的企业精神、经营宗旨等,基本上是用到哪个企业都合适,没有鲜明的企业个性和特色,缺乏独具的文化魅力。
  
  切实加强企业文化建设重要性和紧迫性的认识
  
  重视和加强企业文化建设是加强党的执政能力建设,大力发展社会主义先进文化、构建社会主义和谐社会的重要组成部分;是企业深化改革、加快发展、做强做大做久的迫切需要;是发挥党的政治优势,建设高素质员工队伍、促进人的全面发展的必然选择;也是提高企业管理水平、增强凝聚力和打造核心竞争力的战略举措。对于发挥国企在国民经济中的支柱地位、展示国企风采,树立良好的国企形象具有重要意义。
  加强企业文化建设是企业发展的现实需要
  企业文化从形式上看属于思想范畴的概念;从内容上看是反映企业行为的价值理念;从性质上看是属于付诸于实践的价值理念;从作用上看属于规范企业行为的价值理念。文化虽然不是法律规定,但往往比法律有更强的约束力。比如,每年春节前夕,即使火车票涨价且一票难求、上车更是拥挤不堪,可是大家非要赶着回家过年不可。再如,2001年7月13日,当国际奥委会主席萨马兰奇郑重宣布:“2008年奥运会的主办城市——北京!”瞬间,所有的中国人都沉浸在欢乐的海洋中。过去形同陌路的人们,瞬间成为了亲密无间的朋友,人们纷纷涌向街头,彻夜狂欢。为什么?这就是文化的力量。
  原美国通用电气CEO杰克·韦尔奇说:“企业文化是通用电气最无法替代的资本。”实践证明,企业文化建设不仅是加强企业管理、增强竞争力、提高经济效益、促进企业精神文明和物质文明建设的重要手段,同时对于提高企业的生产力,激发员工的创造力,培育企业的核心竞争力等方面也发挥着越来越重要的作用。
  加强企业文化建设是打造企业核心竞争力的迫切需要
  目前,企业之间的竞争已经从产品竞争、品牌竞争,步入服务竞争和文化竞争,企业文化成为企业生存和发展的关键所在。可以说,企业文化建设深度上的差别,决定了一个企业的竞争力。优秀的企业文化,能够提高企业的凝聚力、向心力,能够协调企业中的人际关系,能够约束人的行为,提高人的素质,同时也能为强化企业改革,加强管理,提高效益铺平道路。中外名牌企业的发展史都证明一条:“名牌的背后一半是文化。”正如海尔首席执行官张瑞敏所说:“海尔产品只是海尔精神和文化的载体。”“海尔最大的优势就是这么多年来所营造的企业文化”。事实反复证明,加强企业文化建设是企业参与竞争的需要,是企业提高核心竞争力的需要,更是企业追求自我不断发展壮大的需要,用企业文化打造企业核心竞争力是国有企业做强做大做久的紧迫任务。
  加强企业文化建设是提高员工队伍素质的迫切需要
  国资委主任李荣融同志在中央企业党建工作会议上指出:“要积极探索思想政治工作与企业文化建设相结合的途径和办法。坚持以人为本,尊重人、关心人、理解人、帮助人,把思想教育和严格管理结合起来,把解决思想问题与解决实际问题结合起来。加强对企业职工理想信念教育,形势任务教育和职业道德教育,大力弘扬爱岗敬业、艰苦奋斗精神,引导职工树立与社会主义市场经济相适应的思想道德和价值观念。”认真落实国资委党委的要求,是国有企业每一位领导干部的责任,体现在具体工作中就是要精神文明和物质文明两个文明建设一起抓,出效益和出人才两个成果一起拿。
  人是企业的主体,企业员工素质高低决定着企业财力、物力等物质要素是否能够产生最大的效用,决定着企业产品与服务的质量。松下电器公司创始人松下幸之助曾经说过:“松下电器公司是制造人才的地方,兼而制造电器产品。”国外经验证明,先进的科技加上训练有素的员工是取得产品质量优势和市场优势的关键。高素质的员工队伍是品牌的基础,是品牌的真正缔造者。回顾总公司几年来的发展历程,之所以有了长足的进步,取得了较好的经济效益,与有一支素质好、业务精的员工队伍是分不开的。要积极研究和探索思想政治工作与企业文化结合的有效途径和方法,用企业文化架起企业与员工的桥梁,架起通向市场的桥梁。
  
  扎实推进,加快建设具有
  中铁物资特色的企业文化
  
  加强组织领导,稳步扎实推进
  一是率先垂范,发挥作用。企业文化建设是企业党政领导的共同责任。各单位领导班子成员,尤其是党政主要领导一定要充分认识企业文化建设的重要意义,真正树立用先进的企业文化打造企业核心竞争力是国有企业保值增值的紧迫任务的观念,把企业文化建设放在事关全局发展的战略高度来对待。企业领导者要在推进企业文化建设的过程中起主导作用,带头激发、调动和引导广大员工参与企业文化的热情;带头组织有关部门和人员搞好本单位企业文化的策划;带头抓好企业文化的宣传、普及、调整和提高,切实把员工的力量凝聚到企业发展中来。
  二是全面设计,整体推进。在当今文化制胜时代,要使企业的管理模式从经验型的管理向形成文化的内在约束力层面飞跃,必须要由单纯生产型和单纯规章制度管理型向以人为本、以文化力推动生产力的方向转变。要坚持以科学发展观为指导,把企业文化建设纳入企业发展的规划,以先进的企业文化为导向,以文化力促进企业实力的提升。要在认真分析企业面临的形势任务的同时,结合企业发展实际,找准企业定位,确定本单位企业文化建设的主题和任务,实现企业文化与其他各项工作的整体推进。
  三是健全组织,充实力量。要建立健全组织机构,指定部门、指定人员专门负责企业文化建设工作,明确工作职责,把企业文化建设作为企业日常工作的重要内容,做到年初有布置、年中有检查,年底有总结,确保企业文化建设常抓不懈、稳步推进。
  坚持以人为本,重在全员参与
  一是宣传培训,广泛发动。宣传培训是企业文化建设的基础性工程,也是把企业文化内化于心的根本途径。要在认真学习、广泛宣传、深刻理解、准确把握、系统领会上下功夫,重在解决认识上的误区。要通过各种宣传工具、宣传途径和宣传方式来进行灌输、教育,在企业中形成浓厚的文化氛围,让每名员工认识到企业文化是大家的文化、自己的文化,是自己在企业里立足、成长、发展的根本。通过宣传教育、组织活动等各种方式,达到“进科室、进班组、入人心”的目的。
  二是着眼于人,作用于人。在企业文化建设过程中必须要牢固地树立“以人为本”的理念。既要解决好员工要干什么,干成什么,有什么益处问题,又要解决好员工怎样做人、怎样做事的问题。因此,在企业文化建设过程中要在宣传企业精神、经营理念的同时,把胡锦涛同志提出的“八荣八耻”和廉洁文化的内容深深植根于企业每个员工心里,要让每名员工自觉地去实践,形成良好的企业风气。通过文化自觉,文化主导,文化养成,让员工亲身感受到企业文化建设的意义和作用,从而激发员工爱岗敬业,争创一流的主人翁意识和团队精神。
  三是注重实践,注重效果。要把企业文化融入到企业经营和管理活动的全部过程,体现在员工的各个岗位上。通过企业文化建设,内强企业素质,外塑企业形象,激发员工的创造力,提高企业的核心竞争力。实现企业文化与企业发展战略的和谐统一;企业发展与员工发展的和谐统一;企业文化优势与竞争优势的和谐统一。
  构建品牌文化,形成自身特色
  一是适应市场经济,打造企业品牌。随着市场经济的变化,企业之间竞争已经从产品竞争,步入了服务竞争和文化竞争的阶段,打造强势的品牌,已经成为企业生存和发展的关键。要把“文化强企”作为长期的一项战略任务,自觉树立品牌意识,通过企业文化建设,培育出高素质的员工队伍,通过高素质的员工队伍,不断提升经营业绩,从而把企业的品牌名气叫大叫响。
  二是加强服务意识,提高服务质量。要按照市场规则的要求,认真研究如何树立先进的服务理念,如何让每个员工具备真诚的服务情感,如何建立规范的服务程序和服务内容,如何创造完备的服务保障体系等等。要教育员工从小处着眼,以极大的热情和真挚的感情处理好服务过程中的每一件小事,处处体现对客户的关心和诚意,创造完美而温馨的服务感受,通过实实在在的工作赢得客户、赢得市场。
  三是突出特色文化,不断改进创新。没有企业自身特色的企业文化,必然会失去活力。要坚持以统一的企业精神、核心理念、价值观念和企业标识规范集团文化,保持集团内部文化的统一性,增强集团的凝聚力、向心力,树立集团的整体形象。所属企业在统一性指导下要大胆创新,狠下工夫,努力培育和创造自身特色文化。对于重组企业要采取措施,促进文化融合,实现优势互补,使企业文化与时俱进,永葆青春活力。
  打牢建设基础,提高建设水平
  一是制订规划,完善机制。要按照国资委《关于加强中央企业企业文化建设的指导意见》的要求,着眼与企业的总体战略,研究、制定和完善本单位企业文化发展规划和实施意见。要把企业文化建设作为企业整体经营战略的重要组成部分,纳入企业整体管理序列,建立健全企业文化建设运行机制,加强组织领导,明确责任分工,形成党政共同负责、职能部门齐抓共管、员工广泛参与的工作局面。
  二是认真总结,精心提炼。要加大文化理念的挖掘、提炼、宣传和践行的力度,坚持“以我为主、博采众长,融合提炼、自成一家”的方针,取其精华,扬长避短,为我所用,着力抓好企业文化的升华发展,努力打造企业文化建设新亮点,向着“员工高素质、管理高境界、效益高水平、文化高品位”的目标迈进。
  三是注重建设,注重提高。要强化企业文化力在企业经营管理中的地位和作用,做到企业文化建设与企业管理创新、制度创新相结合,在积极探索企业文化建设的方式方法和运作机制的基础上,逐步建立系统规范的管理体系。要充分发挥职能部门和企业文化建设阵地的作用,努力培养一支企业文化建设的骨干,通过宣传教育、分类指导,不断提高广大员工对企业文化的认知度,把企业文化建设的要求贯彻到员工的行动上,落实到企业实践中,做到视觉展现风采、理念塑造品质、行为规范全员,促进企业管理水平的不断提升,促进企业稳步快速发展。
  (责任编辑:罗志荣)
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