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养牛之道
一些游客旅行到乡间,看到一位老农把喂牛的草料铲到一间小茅屋的屋檐上,不免感到奇怪:“老公公,你为什么不把喂牛的草放在地上让它们吃呢？”老农说:“这种草质量不太好。我要是放在地上,它就不屑一顾;但放到让它勉强可以够到的屋檐上,它就会努力去吃,并且吃光为止。”
谚语挑眼
谚语往往能给人不少启发,但凡事也不可走极端。有的人动不动就说:“我吃的盐比你吃的饭还多!”唉呀,老先生,再不要吃那许多盐了,您老的高血压就是这么得的呀!“只要功夫深,铁杵磨成绣花针。”精神确实可嘉!但大可不必去磨。须知,一只铁杵可制成千百只绣花针呢。孟子曰:“君子远庖厨。”可在不少家庭里,早已进化为“淑女远庖厨”了。“不听老人言,吃亏在眼前。”但别忘了,现在某些地方,要想别人“听你言”,一定要强调自己是青年才俊才行啊！
信用
《商君书》记载,商鞅准备在秦国变法,制定了新的法律。为使百姓相信新法是能够坚决执行的,他便在京城南门口树了一根木头,对围观者说:谁要能将这跟木头从南门搬到北门,就赏他五十两银子!大多数人都不相信有这等好事,怕商鞅的许诺不能兑现。就在大家犹豫不决时,有一个人却扛起木头,从南门一直走到北门。商鞅当场兑现,赏给他五十两银子。这样一来,人们都相信商鞅是说话算数的,在他推行新法时都乐意遵守。我国古人很讲究言不在多,但必须守信的道理,因为守信就能得到人们的信任。作为一个管理者,在这方面尤其应该重视。当下属做了一件很令自己高兴的事的时候,不少管理者总会脱口而出许下一个什么诺言。他们的许诺大多和升职、加薪有关,这就让下属引颈期盼。可真正能兑现的却很少,这样的结果会极大地挫伤下属工作的积极性。管理者不能轻视自己对下属的许诺,要么坚决不许诺,许诺就一定要遵守。要想丧失信用有一个最迅速的方法,就是告诉别人一个永远也找不到水源的沙漠。
雅量
要治理好天下,必须要有雅量。比如宋太宗,在这方面就表现得很突出。《宋史》记载,有一天,宋太宗与两个大臣喝酒,边喝边聊。两个大臣喝醉了,竟在皇帝面前相互比起功劳来。他们越比越来劲,干脆斗起嘴来,完全忘了在皇帝面前应有的君臣礼节。侍卫在旁边看不下去了,便奏请宋太宗将他们送往吏部治罪。宋太宗没有同意,只是草草撤了酒宴,派人把他们送回了家。第二天上午,他们都从沉醉中醒来,想起昨天的事,惶恐万分,连忙进宫请罪。宋太宗看着他们战战兢兢的样子,便轻描淡写地说:昨天我也喝醉了,记不起这件事了。宽容是一个管理者的美德。当下属无意中冲撞自己、对自己有所不尊时,不妨学学宋太宗,既不处罚,也不表态,装装糊涂,行行宽容。这样做,既体现了你的仁厚,也展现了你的睿智,既不失领导的尊严,又保全了下属的面子。以后,上下相处也不会尴尬,你的下属更会为你效犬马之劳。
不与小人周旋
寒山是唐代著名的诗僧。他的诗富有禅理,令人回味无穷。其中,有一首是这样写的:“有人辱骂我,分明了了知。虽然不应对,却是得便宜。”这首诗充满了为人处世的机智。平白无故地被人辱骂,当然很不乐意。但该知道,这种张口就骂的人一般都没有修养、没有风度。那么,你有什么必要与他们一般见识,争论不休呢？忍辱求和、受辱不怨,既是一种处世方法,也是一种高尚情操。一个优秀的领导,是受人尊敬的。但这个世界上的人就是这么复杂,有人尊重你,就会有人看你不顺眼,无中生有地给你捏造一些莫须有的罪名。特别是在一些大的团队,你的优秀往往会掩盖另外一些人的才华,自然会有人想出各种毒招来陷害你。怎么办？一一应对？那正中对手下怀,你还有精力和时间去做其他的正事吗？那不是正好一步步丧失了自己的竞争优势？更何况,如果为了一点小事而怀恨在心,矛盾就会逐渐扩大,怨怨相报,不可收拾。因此,把精力放在更有价值的事情上,不与小人周旋,正是明智之举。西方有句名言:IF a donkey brays at you,dont bray at him.意思是说:驴子向你嘶叫,你可别也向它嘶叫。
化敌为友
《宋稗类钞》中载有这样一件事:宋朝有个名叫苏掖的常州人,官至州县监察官。他家十分有钱,但却非常吝啬,常常在置办田产或房产时,不肯付足对方应得的钱。有时候,为了少付一分钱,他会与人争得面红耳赤。他常常在别人困窘危急之时,压低对方急于出售的房产、地产及其他物品的价钱,从中牟取暴利。有一次,他为买下一户破产人家的庄园而竭力压低房价,与对方争执不休。他儿子看不下去了,忍不住发话道:爸爸,您还是多给人家一点钱吧!说不定将来哪一天,我们儿孙辈会出于无奈而卖掉这座别庄园,希望那时也有人给个好价钱。苏掖听儿子这么一说,又吃惊,又羞愧。从此,他开始有所醒悟了。市场经济就是竞争经济,但有时候后退一步给对手一个机会未尝不是一件好事。广东某集团和浙江某集团是国内饮料市场一对有名的竞争对手。在浙江集团遭遇困境时,广东这个厂家并没有采用通常的做法狠狠一击,而是给予对手喘息之机。最后,两家企业发挥各自的优势共同把市场做大,获得了互助双赢的理想局面。尺有所短,寸有所长。竞争对手之所以成为你的竞争对手,肯定有你无可替代的优势。如果能把这种优势转化为对自己有利的一股力量,何乐而不为呢？利弊的权衡是一门高深的学问,也是一门艺术。考虑得失不能只限于眼前,只有充分考虑今后的生存与发展才是最明智的选择。留三分余地给别人,就是留三分余地给自己。
黄帝与牧童
黄帝带领了六位随从到贝茨山见大傀,在半途上迷路了。他们遇到一位放牛的牧童,便上前问道:贝茨山要往哪个方向走,你知道吗？牧童说:知道呀!于是,便指点他们路向。黄帝又问:你知道大傀住哪里吗？他说:知道啊!黄帝吃了一惊,便随口问道:看你年纪轻轻,好像什么事都知道啊！接着又问道:你知道如何治国平天下吗？那牧童说:知道,就像我牧牛的方法一样,只要把牛的劣性去除了,就好办了!治天下不也是一样的道理吗？黄帝听后,非常佩服:真是后生可畏,原以为他什么都不懂,没想到这小孩从日常生活中得来的道理居然也能治国平天下。在公司,有许多人总喜欢倚老卖老,常常否定新人的创见,总认为后辈社会阅历太浅。其实,前辈的经验值得后辈学习,但年轻一代的新见解、新创见不也同样值得前辈重视吗？正所谓:活到老,学到老。两代人的思想交流,一定可以使双方受惠。
驴学唱歌
古希腊有个寓言,讲的是一头驴听说蟑唱歌好听,便要向蟑学习唱歌。蟑就对驴说:学唱歌可以,但你必须每天像我一样以露水充饥。驴听了蟑的话,每天以露水充饥,结果没几天就饿死了。这个故事听起来有点残忍,可现实生活中像驴这样的人还是很多的。作为一个企业家,如果只凭一时兴趣、一时爱好去做事,结果会比驴好到哪里去呢？感觉在某种程度上并不永远可靠,而企业家单凭感觉去开发产品肯定会走向盲区。对企业的管理,既不能顺其自然,也不能盲目创新。企业家应首先明确自己的位势,任何凭感觉的管理对企业来说都只是不负责任的游戏而已。企业是一个团体,企业家切忌随心所欲地跟着感觉走。
胆识
主人外出,召来三个仆人,按他们的才干分配银子:A五千;B两千;C一千。主人走后,A、B二人用所得银子做生意,分别赚了五千、两千;C则十分胆小,为显示对主人的忠诚,便将一千两银子埋了起来。主人回来后,对A、B二人赞赏有加:我会把更重要的事派给你们管理,让你们充分享受主人的欢乐。对C仆人,主人则斥其懒惰与胆怯,逐出门外,并将他的一千两银子奖赏给已拥有一万两银子的那位仆人。现代企业不仅需要忠实,而且渴求胆识！畏手畏脚、从不冒险的企业家顶多维持不亏本的境地,而取得卓越成功的通常是那些有胆有识、敢冒风险的人。风险和利益的大小是成正比的。如果风险小,许多人都会去追求这种机会,利益也不会很大。如果风险大,许多人都会望而却步,能得到的利益反而更大些。从这个意义上来说,利益就是对人们所承担的风险的相应补偿。
机变
春秋时代,齐国大臣晏婴经常劝齐景公要爱民,但齐景公却总是扰民。有一次,齐景公强令民工造大台,闹得齐国民不聊生,百姓苦不堪言。晏婴劝说齐景公不要造台,齐景公勉强同意了。晏婴却不急于回家,而是立即赶到工地,催促民工抓紧干活,稍有懈怠,就以鞭子抽打。晏婴骂累了、打累了,这才回家。他刚离开工地,齐景公的传令官就到了,下令停止施工,民工解散,可以回去和家人团聚了。民工一听此令,齐声欢呼,好像遇到大赦一般,高高兴兴地赶回家去了。晏婴这样做,是故意把贤名让给君王,把恶名留给自己。孔子对他大为欣赏,说他既纠正了君王的过失,又使百姓感受到君王的仁义。金无足赤,人无完人。一个上司不管职位多高,也难免会出差错。这时候,聪明的下属就会为挽回上司的名声而不遗余力。如果犯错的是公司,这样做的结果就是保全了公司形象,对上司、对自己甚至对整个团队的成员来说都有极大的好处。一般情况下,上司也会非常感激你的牺牲,总会找机会投桃报李的。一个人的思想总是有局限的,任何重大决定稍有考虑不周就可能出事。所以,巧妙地让别人从尴尬中走出来,既是一门高超的学问,也是一种机变的本领。
身教重于言教
亚科卡就任美国克莱斯勒公司经理时,公司正处于一盘散沙的状态。他认为,经营管理人员的全部职责就是动员员工来振兴公司。在公司最困难的日子里,亚科卡主动把自己的年薪由100万美元降到1000美元。这100万美元与1000美元的差距,使亚科卡超乎寻常的牺牲精神在员工面前闪闪发光。榜样的力量是无穷的,很多员工因此感动得流下热泪,也都像亚科卡一样,不计报酬,团结一致,自觉为公司勤奋工作。不到半年,克莱斯勒公司就成为拥有亿万资产的跨国公司。一个公司身处困境时,老板一定要挺住,尤其要身先士卒,做好榜样带给下属自信与保障。如果老板自己先乱了阵脚,手足无措,可想而知,下属能不打退堂鼓吗？身教重于言教,行为有时比语言更重要。领导的力量往往是由行动而非语言来体现的,聪明的领导特别明白这个道理。
上善若水
老子认为,上善若水。有道德的上善之人,具有像水一样的柔性。那么,水的柔性是怎样的呢？水性柔顺,滋养万物而不与万物相争,有功于万物而又屈尊于万物之下。有道德的人往往效法水的柔性,温良谦让,广泛施恩,却不奢望报答。老子弘扬水的精神,其实是在宣扬一种处世哲学:做人要像水一样,具有极大的可塑性。水性柔而能变形:在海洋中是海洋之形,在江河中是江河之形,在杯盆中是杯盆之形,在瓶罐中是瓶罐之形。管理也是这样,当你遇到各种各样的问题时,随机应变就显得格外重要。市场总是千变万化的,同样的问题在不同的时期往往需要不同的解决办法。聪明的管理者一定会因时制宜、因地制宜,在成就团队业绩的同时,也成就自己。做人要厚道,办事要灵活。企业家只有做到外圆内方、大智若愚,方能驰骋纵横于商场。
博弈理论
博弈理论（game theory）是现代经济学的基础理论之一,它所研究的是人们的决策选择以及相应的均衡问题。有一个经典案例有助于我们了解什么是博弈,这就是著名的智猪博弈。猪圈里有一头大猪、一头小猪。猪圈的一边有个踏板,每踩一下踏板,在远离踏板的猪圈的另一边的投食口就会落下少量的食物。当小猪踩动踏板时,大猪会在小猪跑到食槽之前吃光所有的食物;若是大猪踩动了踏板,则还有机会在小猪吃完落下的食物之前跑到食槽,争吃一点残羹。现在问:两只猪各会采取什么策略？答案是:小猪将舒舒服服地等在食槽边,而大猪则为一点残羹不知疲倦地奔忙于踏板和食槽之间。这个博弈结果被经济学家们用来解释一系列社会经济现象。毫无疑问,人们都向往生活在一个团结友爱、互助互让的大家庭里。但在建设这个大家庭时,人们很大程度上忽视了最宝贵的宽容和爱护。一个在没有宽容和爱护,只有规章和制度的环境下成长起来的人,是不可能真正热爱这个社会进而愿意为社会的和谐与进步贡献自己的力量的。合则两利,分则两败,也是同样的道理。
智慧人生一句话
在茂密的山林里,一位樵夫救了一只小熊。母熊对樵夫感激不尽,总希望有一天能予以报答。有一天,樵夫迷路了,幸好遇见了母熊。母熊安排他住宿,还以丰盛的晚宴款待了他。临别时,樵夫说:“你招待得很好,但我惟一不喜欢的地方就是你身上的那股臭味。”母熊心里怏怏不乐,说:“作为补偿,你用斧头砍一下我的头吧。”樵夫按要求做了。若干年后,樵夫又遇到了母熊,问母熊头上的伤口好了没有。母熊说:“噢,那次痛了一阵子,伤口愈合后我就忘了。不过那次你说过的话,我一辈子也忘不了。”真正伤害人心的不是刀子,而是比刀子更厉害的东西——语言。俗话说:“口能吐玫瑰,也能吐蒺藜。”通过一个人的谈吐,最能看出其学识和修养。善良智慧或温厚博学的语言,能融化冰雪,排除障碍,直抵对方心岸。第二次世界大战后期,盟军准备发动一次大攻势。盟军统帅艾森豪威尔一天傍晚来到莱茵河畔,看见一个神情沮丧的士兵迎面走来。艾森豪威尔打招呼道:“你好吗,孩子？”那青年士兵回答:“我烦得要命！”按道理,艾森豪威尔会以盟军统帅的身份,告诉他战争就要打响,必须立刻从萎靡不振的状态中摆脱出来。但艾森豪威尔说的却是:“嗨,你跟我真是难兄难弟,因为我也心烦得很！这样吧,我们一起散散步,这对你我都会有好处。”艾森豪威尔没有打任何官腔,他那平等、亲切的人情味让那个士兵深受感动。得知对方的真实身份后,这个士兵情绪非常振奋,表现十分英勇,多次立功。一句抚慰人心的话,能够照亮你的心灵,甚至会影响你一辈子的生活态度。
一些游客旅行到乡间,看到一位老农把喂牛的草料铲到一间小茅屋的屋檐上,不免感到奇怪:“老公公,你为什么不把喂牛的草放在地上让它们吃呢？”老农说:“这种草质量不太好。我要是放在地上,它就不屑一顾;但放到让它勉强可以够到的屋檐上,它就会努力去吃,并且吃光为止。”
谚语挑眼
谚语往往能给人不少启发,但凡事也不可走极端。有的人动不动就说:“我吃的盐比你吃的饭还多!”唉呀,老先生,再不要吃那许多盐了,您老的高血压就是这么得的呀!“只要功夫深,铁杵磨成绣花针。”精神确实可嘉!但大可不必去磨。须知,一只铁杵可制成千百只绣花针呢。孟子曰:“君子远庖厨。”可在不少家庭里,早已进化为“淑女远庖厨”了。“不听老人言,吃亏在眼前。”但别忘了,现在某些地方,要想别人“听你言”,一定要强调自己是青年才俊才行啊！
信用
《商君书》记载,商鞅准备在秦国变法,制定了新的法律。为使百姓相信新法是能够坚决执行的,他便在京城南门口树了一根木头,对围观者说:谁要能将这跟木头从南门搬到北门,就赏他五十两银子!大多数人都不相信有这等好事,怕商鞅的许诺不能兑现。就在大家犹豫不决时,有一个人却扛起木头,从南门一直走到北门。商鞅当场兑现,赏给他五十两银子。这样一来,人们都相信商鞅是说话算数的,在他推行新法时都乐意遵守。我国古人很讲究言不在多,但必须守信的道理,因为守信就能得到人们的信任。作为一个管理者,在这方面尤其应该重视。当下属做了一件很令自己高兴的事的时候,不少管理者总会脱口而出许下一个什么诺言。他们的许诺大多和升职、加薪有关,这就让下属引颈期盼。可真正能兑现的却很少,这样的结果会极大地挫伤下属工作的积极性。管理者不能轻视自己对下属的许诺,要么坚决不许诺,许诺就一定要遵守。要想丧失信用有一个最迅速的方法,就是告诉别人一个永远也找不到水源的沙漠。
雅量
要治理好天下,必须要有雅量。比如宋太宗,在这方面就表现得很突出。《宋史》记载,有一天,宋太宗与两个大臣喝酒,边喝边聊。两个大臣喝醉了,竟在皇帝面前相互比起功劳来。他们越比越来劲,干脆斗起嘴来,完全忘了在皇帝面前应有的君臣礼节。侍卫在旁边看不下去了,便奏请宋太宗将他们送往吏部治罪。宋太宗没有同意,只是草草撤了酒宴,派人把他们送回了家。第二天上午,他们都从沉醉中醒来,想起昨天的事,惶恐万分,连忙进宫请罪。宋太宗看着他们战战兢兢的样子,便轻描淡写地说:昨天我也喝醉了,记不起这件事了。宽容是一个管理者的美德。当下属无意中冲撞自己、对自己有所不尊时,不妨学学宋太宗,既不处罚,也不表态,装装糊涂,行行宽容。这样做,既体现了你的仁厚,也展现了你的睿智,既不失领导的尊严,又保全了下属的面子。以后,上下相处也不会尴尬,你的下属更会为你效犬马之劳。
不与小人周旋
寒山是唐代著名的诗僧。他的诗富有禅理,令人回味无穷。其中,有一首是这样写的:“有人辱骂我,分明了了知。虽然不应对,却是得便宜。”这首诗充满了为人处世的机智。平白无故地被人辱骂,当然很不乐意。但该知道,这种张口就骂的人一般都没有修养、没有风度。那么,你有什么必要与他们一般见识,争论不休呢？忍辱求和、受辱不怨,既是一种处世方法,也是一种高尚情操。一个优秀的领导,是受人尊敬的。但这个世界上的人就是这么复杂,有人尊重你,就会有人看你不顺眼,无中生有地给你捏造一些莫须有的罪名。特别是在一些大的团队,你的优秀往往会掩盖另外一些人的才华,自然会有人想出各种毒招来陷害你。怎么办？一一应对？那正中对手下怀,你还有精力和时间去做其他的正事吗？那不是正好一步步丧失了自己的竞争优势？更何况,如果为了一点小事而怀恨在心,矛盾就会逐渐扩大,怨怨相报,不可收拾。因此,把精力放在更有价值的事情上,不与小人周旋,正是明智之举。西方有句名言:IF a donkey brays at you,dont bray at him.意思是说:驴子向你嘶叫,你可别也向它嘶叫。
化敌为友
《宋稗类钞》中载有这样一件事:宋朝有个名叫苏掖的常州人,官至州县监察官。他家十分有钱,但却非常吝啬,常常在置办田产或房产时,不肯付足对方应得的钱。有时候,为了少付一分钱,他会与人争得面红耳赤。他常常在别人困窘危急之时,压低对方急于出售的房产、地产及其他物品的价钱,从中牟取暴利。有一次,他为买下一户破产人家的庄园而竭力压低房价,与对方争执不休。他儿子看不下去了,忍不住发话道:爸爸,您还是多给人家一点钱吧!说不定将来哪一天,我们儿孙辈会出于无奈而卖掉这座别庄园,希望那时也有人给个好价钱。苏掖听儿子这么一说,又吃惊,又羞愧。从此,他开始有所醒悟了。市场经济就是竞争经济,但有时候后退一步给对手一个机会未尝不是一件好事。广东某集团和浙江某集团是国内饮料市场一对有名的竞争对手。在浙江集团遭遇困境时,广东这个厂家并没有采用通常的做法狠狠一击,而是给予对手喘息之机。最后,两家企业发挥各自的优势共同把市场做大,获得了互助双赢的理想局面。尺有所短,寸有所长。竞争对手之所以成为你的竞争对手,肯定有你无可替代的优势。如果能把这种优势转化为对自己有利的一股力量,何乐而不为呢？利弊的权衡是一门高深的学问,也是一门艺术。考虑得失不能只限于眼前,只有充分考虑今后的生存与发展才是最明智的选择。留三分余地给别人,就是留三分余地给自己。
黄帝与牧童
黄帝带领了六位随从到贝茨山见大傀,在半途上迷路了。他们遇到一位放牛的牧童,便上前问道:贝茨山要往哪个方向走,你知道吗？牧童说:知道呀!于是,便指点他们路向。黄帝又问:你知道大傀住哪里吗？他说:知道啊!黄帝吃了一惊,便随口问道:看你年纪轻轻,好像什么事都知道啊！接着又问道:你知道如何治国平天下吗？那牧童说:知道,就像我牧牛的方法一样,只要把牛的劣性去除了,就好办了!治天下不也是一样的道理吗？黄帝听后,非常佩服:真是后生可畏,原以为他什么都不懂,没想到这小孩从日常生活中得来的道理居然也能治国平天下。在公司,有许多人总喜欢倚老卖老,常常否定新人的创见,总认为后辈社会阅历太浅。其实,前辈的经验值得后辈学习,但年轻一代的新见解、新创见不也同样值得前辈重视吗？正所谓:活到老,学到老。两代人的思想交流,一定可以使双方受惠。
驴学唱歌
古希腊有个寓言,讲的是一头驴听说蟑唱歌好听,便要向蟑学习唱歌。蟑就对驴说:学唱歌可以,但你必须每天像我一样以露水充饥。驴听了蟑的话,每天以露水充饥,结果没几天就饿死了。这个故事听起来有点残忍,可现实生活中像驴这样的人还是很多的。作为一个企业家,如果只凭一时兴趣、一时爱好去做事,结果会比驴好到哪里去呢？感觉在某种程度上并不永远可靠,而企业家单凭感觉去开发产品肯定会走向盲区。对企业的管理,既不能顺其自然,也不能盲目创新。企业家应首先明确自己的位势,任何凭感觉的管理对企业来说都只是不负责任的游戏而已。企业是一个团体,企业家切忌随心所欲地跟着感觉走。
胆识
主人外出,召来三个仆人,按他们的才干分配银子:A五千;B两千;C一千。主人走后,A、B二人用所得银子做生意,分别赚了五千、两千;C则十分胆小,为显示对主人的忠诚,便将一千两银子埋了起来。主人回来后,对A、B二人赞赏有加:我会把更重要的事派给你们管理,让你们充分享受主人的欢乐。对C仆人,主人则斥其懒惰与胆怯,逐出门外,并将他的一千两银子奖赏给已拥有一万两银子的那位仆人。现代企业不仅需要忠实,而且渴求胆识！畏手畏脚、从不冒险的企业家顶多维持不亏本的境地,而取得卓越成功的通常是那些有胆有识、敢冒风险的人。风险和利益的大小是成正比的。如果风险小,许多人都会去追求这种机会,利益也不会很大。如果风险大,许多人都会望而却步,能得到的利益反而更大些。从这个意义上来说,利益就是对人们所承担的风险的相应补偿。
机变
春秋时代,齐国大臣晏婴经常劝齐景公要爱民,但齐景公却总是扰民。有一次,齐景公强令民工造大台,闹得齐国民不聊生,百姓苦不堪言。晏婴劝说齐景公不要造台,齐景公勉强同意了。晏婴却不急于回家,而是立即赶到工地,催促民工抓紧干活,稍有懈怠,就以鞭子抽打。晏婴骂累了、打累了,这才回家。他刚离开工地,齐景公的传令官就到了,下令停止施工,民工解散,可以回去和家人团聚了。民工一听此令,齐声欢呼,好像遇到大赦一般,高高兴兴地赶回家去了。晏婴这样做,是故意把贤名让给君王,把恶名留给自己。孔子对他大为欣赏,说他既纠正了君王的过失,又使百姓感受到君王的仁义。金无足赤,人无完人。一个上司不管职位多高,也难免会出差错。这时候,聪明的下属就会为挽回上司的名声而不遗余力。如果犯错的是公司,这样做的结果就是保全了公司形象,对上司、对自己甚至对整个团队的成员来说都有极大的好处。一般情况下,上司也会非常感激你的牺牲,总会找机会投桃报李的。一个人的思想总是有局限的,任何重大决定稍有考虑不周就可能出事。所以,巧妙地让别人从尴尬中走出来,既是一门高超的学问,也是一种机变的本领。
身教重于言教
亚科卡就任美国克莱斯勒公司经理时,公司正处于一盘散沙的状态。他认为,经营管理人员的全部职责就是动员员工来振兴公司。在公司最困难的日子里,亚科卡主动把自己的年薪由100万美元降到1000美元。这100万美元与1000美元的差距,使亚科卡超乎寻常的牺牲精神在员工面前闪闪发光。榜样的力量是无穷的,很多员工因此感动得流下热泪,也都像亚科卡一样,不计报酬,团结一致,自觉为公司勤奋工作。不到半年,克莱斯勒公司就成为拥有亿万资产的跨国公司。一个公司身处困境时,老板一定要挺住,尤其要身先士卒,做好榜样带给下属自信与保障。如果老板自己先乱了阵脚,手足无措,可想而知,下属能不打退堂鼓吗？身教重于言教,行为有时比语言更重要。领导的力量往往是由行动而非语言来体现的,聪明的领导特别明白这个道理。
上善若水
老子认为,上善若水。有道德的上善之人,具有像水一样的柔性。那么,水的柔性是怎样的呢？水性柔顺,滋养万物而不与万物相争,有功于万物而又屈尊于万物之下。有道德的人往往效法水的柔性,温良谦让,广泛施恩,却不奢望报答。老子弘扬水的精神,其实是在宣扬一种处世哲学:做人要像水一样,具有极大的可塑性。水性柔而能变形:在海洋中是海洋之形,在江河中是江河之形,在杯盆中是杯盆之形,在瓶罐中是瓶罐之形。管理也是这样,当你遇到各种各样的问题时,随机应变就显得格外重要。市场总是千变万化的,同样的问题在不同的时期往往需要不同的解决办法。聪明的管理者一定会因时制宜、因地制宜,在成就团队业绩的同时,也成就自己。做人要厚道,办事要灵活。企业家只有做到外圆内方、大智若愚,方能驰骋纵横于商场。
博弈理论
博弈理论（game theory）是现代经济学的基础理论之一,它所研究的是人们的决策选择以及相应的均衡问题。有一个经典案例有助于我们了解什么是博弈,这就是著名的智猪博弈。猪圈里有一头大猪、一头小猪。猪圈的一边有个踏板,每踩一下踏板,在远离踏板的猪圈的另一边的投食口就会落下少量的食物。当小猪踩动踏板时,大猪会在小猪跑到食槽之前吃光所有的食物;若是大猪踩动了踏板,则还有机会在小猪吃完落下的食物之前跑到食槽,争吃一点残羹。现在问:两只猪各会采取什么策略？答案是:小猪将舒舒服服地等在食槽边,而大猪则为一点残羹不知疲倦地奔忙于踏板和食槽之间。这个博弈结果被经济学家们用来解释一系列社会经济现象。毫无疑问,人们都向往生活在一个团结友爱、互助互让的大家庭里。但在建设这个大家庭时,人们很大程度上忽视了最宝贵的宽容和爱护。一个在没有宽容和爱护,只有规章和制度的环境下成长起来的人,是不可能真正热爱这个社会进而愿意为社会的和谐与进步贡献自己的力量的。合则两利,分则两败,也是同样的道理。
智慧人生一句话
在茂密的山林里,一位樵夫救了一只小熊。母熊对樵夫感激不尽,总希望有一天能予以报答。有一天,樵夫迷路了,幸好遇见了母熊。母熊安排他住宿,还以丰盛的晚宴款待了他。临别时,樵夫说:“你招待得很好,但我惟一不喜欢的地方就是你身上的那股臭味。”母熊心里怏怏不乐,说:“作为补偿,你用斧头砍一下我的头吧。”樵夫按要求做了。若干年后,樵夫又遇到了母熊,问母熊头上的伤口好了没有。母熊说:“噢,那次痛了一阵子,伤口愈合后我就忘了。不过那次你说过的话,我一辈子也忘不了。”真正伤害人心的不是刀子,而是比刀子更厉害的东西——语言。俗话说:“口能吐玫瑰,也能吐蒺藜。”通过一个人的谈吐,最能看出其学识和修养。善良智慧或温厚博学的语言,能融化冰雪,排除障碍,直抵对方心岸。第二次世界大战后期,盟军准备发动一次大攻势。盟军统帅艾森豪威尔一天傍晚来到莱茵河畔,看见一个神情沮丧的士兵迎面走来。艾森豪威尔打招呼道:“你好吗,孩子？”那青年士兵回答:“我烦得要命！”按道理,艾森豪威尔会以盟军统帅的身份,告诉他战争就要打响,必须立刻从萎靡不振的状态中摆脱出来。但艾森豪威尔说的却是:“嗨,你跟我真是难兄难弟,因为我也心烦得很！这样吧,我们一起散散步,这对你我都会有好处。”艾森豪威尔没有打任何官腔,他那平等、亲切的人情味让那个士兵深受感动。得知对方的真实身份后,这个士兵情绪非常振奋,表现十分英勇,多次立功。一句抚慰人心的话,能够照亮你的心灵,甚至会影响你一辈子的生活态度。