论文部分内容阅读
【摘要】：急诊护理是急诊室工作的重要组成部分，它的规范化管理能协调各种合作关系、扫清障碍，它是抢救工作顺利开展的关键。
【关键词】：急诊护理;规范化;流程
急危重症患者起病急，病情危重，往往一进入急诊科就需立即抢救。时间就是生命，在短时间内用最精湛的医疗技术来挽救患者生命，默契、到位的抢救配合直接关系到患者的生命安全。
1 急诊硬件设施管理
1.1 急救室设置： 以方便患者就诊为原则，应处于门诊最醒目的位置并相对独立。绿色通道是提高抢救成功率的重要环节，时刻保证畅通，一旦遇到突发事件，能迅速及时投入抢救，做到“急而有序，忙而不乱”，克服了因涉及科室多、收费难等问题而延误抢救时机。
1.2 药品及设备管理： 药品与仪器处于完好备用状态。急救药品统一摆放、定位、定量存放于抢救车内，有效期标识，每天交接班，保证一定基数，用后及时补充， 保证随取随用[1]。设备由专人保管，定期消毒与维修，保证运转良好。
2 强化软件管理
2.1 护士长自身素质培养 在现代医学模式下，护士长作为急诊护理管理者不仅要有精湛的技术，还需要先进的管理意识及科学的管理方法。要不断加强学习，提高其整体素质。
2.2 急诊专科护理队伍的培养 树立“以人为本”的管理理念，建立一种人性化并具有激励作用的管理体系。
2.3.1 心理素质的培养： 急诊护士应有过硬的心理素质，当患者来诊时，要沉着冷静地分流患者，从容镇定对患者进行护理和救治，给家属增加信任感和安全感，减轻患者家属心理负担，取得理解与支持，保证抢救工作顺利进行，让患者及家属体验到医务工作者的信心、同情心、爱心和耐心。
2.3.2 责任意识的培养： 制定急诊规章制度，明确职责范围，注重落实护理核心制度。科内成立质控小组，进行环节质控，出现问题及时纠正。工作中杜绝责任心不强、粗心大意、不按规章办事，甚至玩忽职守的现象。抢救记录具有法律意义，护士应重视护理、抢救记录的书写，抢救危重患者时，医生的口头抢救医嘱应在抢救结束后及时补充与完善。
2.3.3 业务能力的培养： 随着现代急救医学技术的快速发展，各种新技术、新方法和新观念不断出现，这客观上要求急诊护士需要不断地学习新知识、新技术，接受新理念，优化急救护理流程[2]。有目的、有计划地对护理人才进行培养，逐步使本科护士掌握本专业的新知识、新技能。
3 制定急诊救治程序
编制本院救治程序，如下： ①制定以常见病和多发病为主的救治程序;②制定危及生命相关疾病的救治程序;③制定不及时处理会危及生命和形成功能障碍疾病的救治程序;④制定不能确诊的急诊疾患为主的救治程序。把急救工作细化、程序化，并且把这些程序运行在各个专科之间，为急诊医护人员提供诊疗决策参考，提高救治水平。
急诊护理人员往往是急、危、重症的最先发现者或知情者，又是急救的参与者、执行者，通过急诊护理规范化管理能有效排除急诊工作中的各种障碍、协调好各方面的关系，使接诊、分诊、就诊、留观、抢救工作顺利展开。
参考文献：
[1] 蒋耀颖， 刘洁珍， 伍敏琦， 等. 封条式管理及物品有效期一览表在抢救车管理中的应用[J]. 临床医学工程， 2009， 16（3）： 71-72.
[2] 李洁霞， 梁妙. 护理流程管理在急危重病人抢救中的应用[J]. 内科， 2009， 4（3）： 471- 472.
【关键词】：急诊护理;规范化;流程
急危重症患者起病急，病情危重，往往一进入急诊科就需立即抢救。时间就是生命，在短时间内用最精湛的医疗技术来挽救患者生命，默契、到位的抢救配合直接关系到患者的生命安全。
1 急诊硬件设施管理
1.1 急救室设置： 以方便患者就诊为原则，应处于门诊最醒目的位置并相对独立。绿色通道是提高抢救成功率的重要环节，时刻保证畅通，一旦遇到突发事件，能迅速及时投入抢救，做到“急而有序，忙而不乱”，克服了因涉及科室多、收费难等问题而延误抢救时机。
1.2 药品及设备管理： 药品与仪器处于完好备用状态。急救药品统一摆放、定位、定量存放于抢救车内，有效期标识，每天交接班，保证一定基数，用后及时补充， 保证随取随用[1]。设备由专人保管，定期消毒与维修，保证运转良好。
2 强化软件管理
2.1 护士长自身素质培养 在现代医学模式下，护士长作为急诊护理管理者不仅要有精湛的技术，还需要先进的管理意识及科学的管理方法。要不断加强学习，提高其整体素质。
2.2 急诊专科护理队伍的培养 树立“以人为本”的管理理念，建立一种人性化并具有激励作用的管理体系。
2.3.1 心理素质的培养： 急诊护士应有过硬的心理素质，当患者来诊时，要沉着冷静地分流患者，从容镇定对患者进行护理和救治，给家属增加信任感和安全感，减轻患者家属心理负担，取得理解与支持，保证抢救工作顺利进行，让患者及家属体验到医务工作者的信心、同情心、爱心和耐心。
2.3.2 责任意识的培养： 制定急诊规章制度，明确职责范围，注重落实护理核心制度。科内成立质控小组，进行环节质控，出现问题及时纠正。工作中杜绝责任心不强、粗心大意、不按规章办事，甚至玩忽职守的现象。抢救记录具有法律意义，护士应重视护理、抢救记录的书写，抢救危重患者时，医生的口头抢救医嘱应在抢救结束后及时补充与完善。
2.3.3 业务能力的培养： 随着现代急救医学技术的快速发展，各种新技术、新方法和新观念不断出现，这客观上要求急诊护士需要不断地学习新知识、新技术，接受新理念，优化急救护理流程[2]。有目的、有计划地对护理人才进行培养，逐步使本科护士掌握本专业的新知识、新技能。
3 制定急诊救治程序
编制本院救治程序，如下： ①制定以常见病和多发病为主的救治程序;②制定危及生命相关疾病的救治程序;③制定不及时处理会危及生命和形成功能障碍疾病的救治程序;④制定不能确诊的急诊疾患为主的救治程序。把急救工作细化、程序化，并且把这些程序运行在各个专科之间，为急诊医护人员提供诊疗决策参考，提高救治水平。
急诊护理人员往往是急、危、重症的最先发现者或知情者，又是急救的参与者、执行者，通过急诊护理规范化管理能有效排除急诊工作中的各种障碍、协调好各方面的关系，使接诊、分诊、就诊、留观、抢救工作顺利展开。
参考文献：
[1] 蒋耀颖， 刘洁珍， 伍敏琦， 等. 封条式管理及物品有效期一览表在抢救车管理中的应用[J]. 临床医学工程， 2009， 16（3）： 71-72.
[2] 李洁霞， 梁妙. 护理流程管理在急危重病人抢救中的应用[J]. 内科， 2009， 4（3）： 471- 472.