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怎样才能在很短的时间内抢在病毒前面保护网络，并提供快速、直接的服务，且能更全面、有针对性地查杀病毒，成为了国内企业选择杀毒软件时考虑的重中之重。面对这样的形势，国内企业呼唤“零距离”的杀毒软件和服务，以便他们能在病毒肆虐时，获得最快速的服务和支持，从容地应对病毒的侵袭，从而更有力地保护他们的网络。而另一方面，在领先的杀毒技术背后，本土厂商对“中国化”的理解，也正是国内企业所需要的。
本地化服务占尽先机
和其他国外厂商不同，瑞星是土生土长的本土厂商，在提供本土的支持和服务方面具有更多的优势。“买安全产品就是买服务”，瑞星具有7天×24小时的不间断电话支持服务和5天×8小时的本地上门技术支持服务。此外，它还建立了国内最大的电信级呼叫中心和全球安全行业唯一的在线专家门诊，这些都是国外品牌无法比拟的优势。
2006年12月份，台湾地震使海底光缆断裂导致上千万使用国外杀毒软件的用户无法升级，大批电脑用户在新病毒面前束手无策，直接危害了我国互联网的整体安全。事情发生后，瑞星为这些用户开展了免费杀毒服务，并取得了用户的好评，这充分体现了瑞星的本地化优势。
快速升级与响应无与伦比
和许多国外的厂商不同，瑞星是本土的企业，研发中心就在北京，一旦出现新病毒，瑞星都可以在第一时间做出反应为客户服务。有些病毒在很短的时间内就可以席卷整个网络，如果等着国外杀毒软件的升级，因为时间和空间的阻隔，很可能要等十几个小时甚至几天，这个时候该破坏的资料都已经被破坏了，即使清除了病毒也挽回不了巨大的损失。但是瑞星就不同了，一旦出现这种病毒，瑞星就会在第一时间进行处理。如果出现新病毒，瑞星的技术研发人员可以直接出面，在第一时间找出对付这种病毒的方法。此外，瑞星还借助内外部各种资源，建成了全球计算机病毒监测网等五大安全网络体系，这五大网络能够有效地保证瑞星在第一时间就可以监控到全球出现的最新的病毒疫情，能够在第一时间做出反应，有力地保障用户计算机的安全。
查杀中国式病毒优势尽显
现在互联网上流行的很多病毒都是“本土制造”，其流行范围也局限在中国国内，且日益呈现出针对特定地区、特定行业企业或有明确目的的传播或攻击现象。中国制造的病毒有很多“中国特色”，从制造病毒的人来说，他们的思维模式就是中国式的，中国式的病毒只有中国人懂，中国人也更善于查杀中国式的病毒。比如前一段时间流行的“灰鸽子”，就是一个典型的中国式的病毒。而瑞星对中国式的病毒相当了解，因此在查杀中国式病毒方面也有其他厂商无法比拟的优势。瑞星对国内用户需求的深刻理解和本土化的研发服务优势是国外信息安全厂商在很长一段时间都难以模仿的。中国式思维和零距离，是中国杀毒软件企业提供优质服务最有力的保障，将保证企业更加有力的防护病毒，实现更高的安全。
本地化服务占尽先机
和其他国外厂商不同，瑞星是土生土长的本土厂商，在提供本土的支持和服务方面具有更多的优势。“买安全产品就是买服务”，瑞星具有7天×24小时的不间断电话支持服务和5天×8小时的本地上门技术支持服务。此外，它还建立了国内最大的电信级呼叫中心和全球安全行业唯一的在线专家门诊，这些都是国外品牌无法比拟的优势。
2006年12月份，台湾地震使海底光缆断裂导致上千万使用国外杀毒软件的用户无法升级，大批电脑用户在新病毒面前束手无策，直接危害了我国互联网的整体安全。事情发生后，瑞星为这些用户开展了免费杀毒服务，并取得了用户的好评，这充分体现了瑞星的本地化优势。
快速升级与响应无与伦比
和许多国外的厂商不同，瑞星是本土的企业，研发中心就在北京，一旦出现新病毒，瑞星都可以在第一时间做出反应为客户服务。有些病毒在很短的时间内就可以席卷整个网络，如果等着国外杀毒软件的升级，因为时间和空间的阻隔，很可能要等十几个小时甚至几天，这个时候该破坏的资料都已经被破坏了，即使清除了病毒也挽回不了巨大的损失。但是瑞星就不同了，一旦出现这种病毒，瑞星就会在第一时间进行处理。如果出现新病毒，瑞星的技术研发人员可以直接出面，在第一时间找出对付这种病毒的方法。此外，瑞星还借助内外部各种资源，建成了全球计算机病毒监测网等五大安全网络体系，这五大网络能够有效地保证瑞星在第一时间就可以监控到全球出现的最新的病毒疫情，能够在第一时间做出反应，有力地保障用户计算机的安全。
查杀中国式病毒优势尽显
现在互联网上流行的很多病毒都是“本土制造”，其流行范围也局限在中国国内，且日益呈现出针对特定地区、特定行业企业或有明确目的的传播或攻击现象。中国制造的病毒有很多“中国特色”，从制造病毒的人来说，他们的思维模式就是中国式的，中国式的病毒只有中国人懂，中国人也更善于查杀中国式的病毒。比如前一段时间流行的“灰鸽子”，就是一个典型的中国式的病毒。而瑞星对中国式的病毒相当了解，因此在查杀中国式病毒方面也有其他厂商无法比拟的优势。瑞星对国内用户需求的深刻理解和本土化的研发服务优势是国外信息安全厂商在很长一段时间都难以模仿的。中国式思维和零距离，是中国杀毒软件企业提供优质服务最有力的保障，将保证企业更加有力的防护病毒，实现更高的安全。