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摘要:网络辅助教学是一种新型教学模式,经过市场营销课程网络辅助教学的实践探索,发现网络辅助教学在提高市场营销课程教学中的效率和质量以及优化课堂教学等方面有着独特的优势,同时也存在着若干问题,对此,应多方配合、采取相应对策,才能使这一教学模式不断完善,以充分展示网络环境下市场营销教学的优越性。
关键词:高职;市场营销课程;网络辅助教学
中图分类号:G712文献标识码:A文章编号:1672-5727(2010)04-0150-02
市场营销课程实施网络辅助教学模式的必要性
教育技术的每一次进步,都会带来教育方法和学习方式的改革。现代教育技术应用于教学是现代科学技术和社会发展对教育的要求,是教育改革的需要。对营销类理论课程的课堂教学,很多院校一直都是采用“教师为中心”的传统教学模式,学生很少能够得到实际锻炼的机会。该类课程的教学有必要进行改革,要把学生的主动性、积极性充分调动起来,使课堂的教学结构发生根本变革,改变传统的“以教师为中心”的教学结构,建立以教师为主导、学生为主体的教学结构,使学生创新精神与实践能力的培养落到实处。
就目前台州职业技术学院的市场营销课程教学而言,只依靠课堂教学无法实现教学目标,主要体现在:(1)课堂时间有限,不能安排较多的营销案例。(2)学生学习该课程需要补充更广泛的知识,课堂内无法实现。(3)有些学生求知欲旺盛、学习主动性强,目前的课堂教学不能满足他们了解并掌握更多营销知识的愿望。
信息技术与学科课程的整合就是强调利用信息技术营造一个理想的教学环境,以实现能支持自主探索、多重交互、情境创设、合作学习、资源共享等多方面要求的新型学习方式。因此,网络辅助教学作为一种新型教学模式,在市场营销课程教学中运用就显得十分必要。
市场营销课程应用网络辅助教学模式的实践
教学演示型模式教师根据教学的需要,利用网络向学生演示各种教学信息。教师在校园网或网络教室的服务器上装载教学课件,然后根据教学需要选择课件供学生练习,或在讲课时作讲解演示之用。由于网络能够传递和演示声音、图形、视频、动画、文字等信息,可使教学内容具有形象、生动和直观的特点,便于学生掌握重点、突破难点。网络辅助教学使得营销课程教学内容连续化、形象化,可激发学生的理解、记忆能力。在教学演示型模式中,网上的教学信息一般可分为三类:最简单的一类就是将有关的板书内容、教学重点等通过计算机传递给学生,相当于一台高效率的、可灵活控制的投影机,有助于预习和复习;第二类是多媒体教学内容和企业各种实际工作情境的模拟,如各类优秀广告、促销方式等,使学生体验到与实际情况相类似的情境;第三类是提供给学生参考的企业营销中常用的各类表格、方案。教学演示型模式以传授营销基础理论知识为主要目标,是传统教学模式的直接延伸。教学过程只需要教师基于“网络”地教,学生还是“传统”地学,教学中还是以教师讲授为主,教师展示、学生看,学生的被动地位没有多大改变,网络教学功能没有得到充分发挥。因此,教学演示型模式较适合作为一种教学补充形式穿插在讲课过程中。
自主交互学习型模式在基于网络的教学中,教师利用营销案例资料,在一定程度上可创设问题情境,再现人们思考问题的过程,引导学生围绕问题的各个方面,进行多角度、多层次分析。在建立各类营销案例库后,学生可以根据自己的需要,采取自愿学习和强制学习结合的方式,选择对应的案例分析。通过个性化、自我激发式的学习,以不同认知策略进行知识整合,以适合自己的方式和步调来建构知识。这样的学习环境对于发展学生的思维和培养学生分析解决问题的能力是十分有益的。同时,可以利用网络的互动性实现教学互动。
协作式学习型模式在网络教学环境下,可将学生分为若干学习小组,小组成员相互合作,共同解决某个问题。学生可通过网络收集大量的感性资料,并利用资料相互协商解决问题,使每个学生都有可能利用自己掌握的资料,从不同的角度来思考和解决问题。另外,还可以让小组中的一些学生负责整理知识,另一些学生把知识点以适当的形式表达出来,这样通过集体的力量学习知识、掌握技能,学生便能享受到探索问题、获取知识的乐趣。在完成学习任务的同时,他们也获得了合作技巧和社会技能,培养了团队精神。经过两个学期市场营销课程网络辅助教学的实践探索,充分显示了网络辅助教学在优化课堂教学等方面的优势。主要体现在:(1)拓展了教学内容,提高学生的学习兴趣,激发学生自主学习的主观能动性。(2)充分利用网络的无时空限制,提供多元化学习方式,同步异步学习相结合,较好地实现因材施教。(3)学生合作学习的能力有了明显提高,也有利于培养学生的继续学习能力。(4)可以将内部教学资源和Internet上的外部教学资源整合,使教学更具开放性。
存在的问题
实施网络辅助教学模式后,分析任课教师的意见反馈和对相关学生进行问卷调查与访谈,也发现了其中存在的一些问题。
学生自主学习能力的强弱和原来掌握基础知识的差异会造成学习成绩的两极分化网络教学模式需要学生具有较强的自主学习能力和高度的学习自觉性,否则很难达到预期的学习效果。对于缺乏自觉性或基础太差的学生来说,网络课程的学习令他们举步维艰。网络游戏、QQ聊天等对于好奇心强、自控能力差的学生也是一种诱惑和干扰,容易分散学生的注意力。
计算机网络的稳定性和计算机软硬件故障会影响教学进度教学软件还不够成熟,一旦出现故障,学生无法利用网络资源,使课堂教学受到影响。学习系统中学生学习过程的管理系统亟待改进。例如,监控学生学习过程、网络测试成绩结果反馈等方面还存在一定的问题。此外,系统中教师的管理平台目前缺乏对学生学习材料的监控,不能提供适时指导。对于同步教学平台的监控,学生学习时间和学习过程的管理等还需强化。另外,在网络教学实践中,由于教师指导监控能力相对弱化,学生掌握着较充分的学习主动权,容易在海量的信息中迷失方向,从而导致学习效果不佳。如何建立学生学习效果的检测平台也是今后要解决的问题。
应加强网络教学资源的建设并及时更新网络教学应用平台配置的课程教学资源需要教师持续地增加和更新,否则可利用的教学资源不能完全满足学生学习的需要。调查中,部分学生认为从网络平台能够获取的资源不够丰富,难以满足学生自主学习的需要。由于网络教学资源的开发需要一定周期,并且要有技术支持,加大了教师开发或获取教学资源的难度,导致资源不丰富成为本课程开展网络辅助教学开展的限制因素之一。
建议和对策
网络辅助教学应用层次应深入,建立激励学生自主学习的机制网络辅助教学的理想效果至少应包括两个层面:一是促进学生对知识技能的掌握;二是促进学生各个方面能力的发展。通过调查发现,本课程网络辅助教学应用的形式过于单一。我校目前的营销课程教学平台只作为师生资源共享的途径加以利用,对于为学生创设主动学习情境、学习活动的创造性应用等功能还十分有限,学生对于网上作业和网上自测等其他功能的利用和活动开展的满意度也不是很高,应使网络辅助教学的效能得以全面发挥。当前,有些教师认为,实施网络辅助教学的出发点是为了拓展教学空间,加强师生课内与课外的沟通,通过解答疑问促进学生对知识的理解,距离“以网络辅助教学为途径实现教学模式的革新,促进学生各方面能力发展”的目标还有一定距离。此外,也要加强学生自主学习管理和考核,建立激励机制,始终让学生成为学习的主人,培养他们主动探索知识、发现知识的意识和能力,让更多的学生在这种教学模式下受益。
注重教学硬件资源建设,不断丰富、充实软件教学资源教学资源建设是开展网络教学的前提条件。利用网络进行教学,关键在于网络的优化利用,以及与人、与教学内容的相适应性。网络的优化利用是指网络技术、网络资源能对教学产生最佳效益。因此,构建网络教学模式要注意发挥网络技术优势,使网络技术与教学内容达到最佳整合,排除信息传递中的失真、噪音和干扰。无论是硬件教学资源还是软件教学资源的建设,不能仅靠教师个人力量,还需要学校、政府、社会的大力支持。资源库建设是市场营销课程网络辅助教学的核心工作之一,由于有些案例有一定的时效性,资源库要根据需求不断更新。建议从以下几方面进行改善:(1)资源建设需要拓展资源来源,丰富资源建设的渠道。除了购买优秀的网络教学资源外,学校应建立由资源开发专业技术人员、专职教师、兼职教师和学生组成的多方合作的资源建设团队,实现资源的共建共享。(2)将资源建设与应用推广相结合,注意开展资源教学应用研究,加大教学软件在教学中应用的广度和深度,在实践中发现问题、总结经验,以便进一步提高资源利用的水平。(3)建立网络资源的评价标准和需求分析体系,建立资源建设质量评估队伍,严把资源建设质量关。(4)教学资源建设要防止与师生实际需求脱节,要保证资源的有效应用。
增强教师的主动性和积极性,注重对教师进行网络教学方面的培训部分教师还是习惯原来的教学模式,对网络辅助教学的认识不够深刻。同时,学校还未形成对教师开展网络辅助教学工作职责的明晰化和制度化,缺乏对开展网络辅助教学的有效制约,对教师开展网络辅助教学也没有出台相应的激励措施。网络辅助教学是以技术为媒介实现的新型教学组织形式,教师要学会使用网络平台并将其自如、恰到好处地运用到自己的课程教学中。教师既需要掌握网络平台的操作,又需要一定的网络教学活动的设计、组织和实施水平,这就使得这方面的培训显得尤为重要。教师培训不仅指计算机操作技能,还包括基于掌握现代教育技术理论基础上的应用,即在新的教学环境下,如何在教育教学中使用网络平台,使网络平台发挥作用,并在网络平台支持下改革教学方法和内容,从而促进各项内容整合,如网络课件的设计,教学内容的组织,教师监控和引导学生的策略,协作过程中教师进行小组成员分派、选择合适的协作探究内容等。教师要提高网络环境下的教学设计能力,在实践中以网络教学平台为基础,主动探寻更为灵活多样的、教学相长的互动式教学模式,不断实现网络辅助教学的创新。
网络多媒体技术的介入,正在引起营销专业教学的教学理念、教学模式、知识结构等诸多方面的深刻变革。网络课堂的开设,为自主学习、个性化学习提供了有利的环境和条件,使教师的引导作用和学生的主体作用在教学过程中得到了具体的体现。这一全新的教学模式需要更多的教师在实践中不断探索,在失败中吸取教训,在成功中总结经验,加之多方配合,才能使这一教学模式不断完善,真正发挥网络的作用,以充分展示网络环境下市场营销课程教学的优越性。
参考文献:
[1]武法提.网络教育应用[M].北京:高等教育出版社,2003.
[2]景志华,等.网络自主学习教学模式的探索与实践[J].长春工程学院学报(社会科学版),2006,(7).
[3]胡迎实,黄少颖.高校网络辅助教学的现状与问题思考[J].中国电化教育,2006,(9).
[4]郑素萍.利用建构主义探索校园网络辅助教学的模式[DB/OL](2009-11-22).http://www.1cn-teacher.com/runwen/xklw/yy/200703/145496.html.
作者简介:
邵丹萍(1977—),女,浙江温岭人,经济学硕士,台州职业技术学院工商管理系副教授,研究方向为市场营销与区域经济。
关键词:高职;市场营销课程;网络辅助教学
中图分类号:G712文献标识码:A文章编号:1672-5727(2010)04-0150-02
市场营销课程实施网络辅助教学模式的必要性
教育技术的每一次进步,都会带来教育方法和学习方式的改革。现代教育技术应用于教学是现代科学技术和社会发展对教育的要求,是教育改革的需要。对营销类理论课程的课堂教学,很多院校一直都是采用“教师为中心”的传统教学模式,学生很少能够得到实际锻炼的机会。该类课程的教学有必要进行改革,要把学生的主动性、积极性充分调动起来,使课堂的教学结构发生根本变革,改变传统的“以教师为中心”的教学结构,建立以教师为主导、学生为主体的教学结构,使学生创新精神与实践能力的培养落到实处。
就目前台州职业技术学院的市场营销课程教学而言,只依靠课堂教学无法实现教学目标,主要体现在:(1)课堂时间有限,不能安排较多的营销案例。(2)学生学习该课程需要补充更广泛的知识,课堂内无法实现。(3)有些学生求知欲旺盛、学习主动性强,目前的课堂教学不能满足他们了解并掌握更多营销知识的愿望。
信息技术与学科课程的整合就是强调利用信息技术营造一个理想的教学环境,以实现能支持自主探索、多重交互、情境创设、合作学习、资源共享等多方面要求的新型学习方式。因此,网络辅助教学作为一种新型教学模式,在市场营销课程教学中运用就显得十分必要。
市场营销课程应用网络辅助教学模式的实践
教学演示型模式教师根据教学的需要,利用网络向学生演示各种教学信息。教师在校园网或网络教室的服务器上装载教学课件,然后根据教学需要选择课件供学生练习,或在讲课时作讲解演示之用。由于网络能够传递和演示声音、图形、视频、动画、文字等信息,可使教学内容具有形象、生动和直观的特点,便于学生掌握重点、突破难点。网络辅助教学使得营销课程教学内容连续化、形象化,可激发学生的理解、记忆能力。在教学演示型模式中,网上的教学信息一般可分为三类:最简单的一类就是将有关的板书内容、教学重点等通过计算机传递给学生,相当于一台高效率的、可灵活控制的投影机,有助于预习和复习;第二类是多媒体教学内容和企业各种实际工作情境的模拟,如各类优秀广告、促销方式等,使学生体验到与实际情况相类似的情境;第三类是提供给学生参考的企业营销中常用的各类表格、方案。教学演示型模式以传授营销基础理论知识为主要目标,是传统教学模式的直接延伸。教学过程只需要教师基于“网络”地教,学生还是“传统”地学,教学中还是以教师讲授为主,教师展示、学生看,学生的被动地位没有多大改变,网络教学功能没有得到充分发挥。因此,教学演示型模式较适合作为一种教学补充形式穿插在讲课过程中。
自主交互学习型模式在基于网络的教学中,教师利用营销案例资料,在一定程度上可创设问题情境,再现人们思考问题的过程,引导学生围绕问题的各个方面,进行多角度、多层次分析。在建立各类营销案例库后,学生可以根据自己的需要,采取自愿学习和强制学习结合的方式,选择对应的案例分析。通过个性化、自我激发式的学习,以不同认知策略进行知识整合,以适合自己的方式和步调来建构知识。这样的学习环境对于发展学生的思维和培养学生分析解决问题的能力是十分有益的。同时,可以利用网络的互动性实现教学互动。
协作式学习型模式在网络教学环境下,可将学生分为若干学习小组,小组成员相互合作,共同解决某个问题。学生可通过网络收集大量的感性资料,并利用资料相互协商解决问题,使每个学生都有可能利用自己掌握的资料,从不同的角度来思考和解决问题。另外,还可以让小组中的一些学生负责整理知识,另一些学生把知识点以适当的形式表达出来,这样通过集体的力量学习知识、掌握技能,学生便能享受到探索问题、获取知识的乐趣。在完成学习任务的同时,他们也获得了合作技巧和社会技能,培养了团队精神。经过两个学期市场营销课程网络辅助教学的实践探索,充分显示了网络辅助教学在优化课堂教学等方面的优势。主要体现在:(1)拓展了教学内容,提高学生的学习兴趣,激发学生自主学习的主观能动性。(2)充分利用网络的无时空限制,提供多元化学习方式,同步异步学习相结合,较好地实现因材施教。(3)学生合作学习的能力有了明显提高,也有利于培养学生的继续学习能力。(4)可以将内部教学资源和Internet上的外部教学资源整合,使教学更具开放性。
存在的问题
实施网络辅助教学模式后,分析任课教师的意见反馈和对相关学生进行问卷调查与访谈,也发现了其中存在的一些问题。
学生自主学习能力的强弱和原来掌握基础知识的差异会造成学习成绩的两极分化网络教学模式需要学生具有较强的自主学习能力和高度的学习自觉性,否则很难达到预期的学习效果。对于缺乏自觉性或基础太差的学生来说,网络课程的学习令他们举步维艰。网络游戏、QQ聊天等对于好奇心强、自控能力差的学生也是一种诱惑和干扰,容易分散学生的注意力。
计算机网络的稳定性和计算机软硬件故障会影响教学进度教学软件还不够成熟,一旦出现故障,学生无法利用网络资源,使课堂教学受到影响。学习系统中学生学习过程的管理系统亟待改进。例如,监控学生学习过程、网络测试成绩结果反馈等方面还存在一定的问题。此外,系统中教师的管理平台目前缺乏对学生学习材料的监控,不能提供适时指导。对于同步教学平台的监控,学生学习时间和学习过程的管理等还需强化。另外,在网络教学实践中,由于教师指导监控能力相对弱化,学生掌握着较充分的学习主动权,容易在海量的信息中迷失方向,从而导致学习效果不佳。如何建立学生学习效果的检测平台也是今后要解决的问题。
应加强网络教学资源的建设并及时更新网络教学应用平台配置的课程教学资源需要教师持续地增加和更新,否则可利用的教学资源不能完全满足学生学习的需要。调查中,部分学生认为从网络平台能够获取的资源不够丰富,难以满足学生自主学习的需要。由于网络教学资源的开发需要一定周期,并且要有技术支持,加大了教师开发或获取教学资源的难度,导致资源不丰富成为本课程开展网络辅助教学开展的限制因素之一。
建议和对策
网络辅助教学应用层次应深入,建立激励学生自主学习的机制网络辅助教学的理想效果至少应包括两个层面:一是促进学生对知识技能的掌握;二是促进学生各个方面能力的发展。通过调查发现,本课程网络辅助教学应用的形式过于单一。我校目前的营销课程教学平台只作为师生资源共享的途径加以利用,对于为学生创设主动学习情境、学习活动的创造性应用等功能还十分有限,学生对于网上作业和网上自测等其他功能的利用和活动开展的满意度也不是很高,应使网络辅助教学的效能得以全面发挥。当前,有些教师认为,实施网络辅助教学的出发点是为了拓展教学空间,加强师生课内与课外的沟通,通过解答疑问促进学生对知识的理解,距离“以网络辅助教学为途径实现教学模式的革新,促进学生各方面能力发展”的目标还有一定距离。此外,也要加强学生自主学习管理和考核,建立激励机制,始终让学生成为学习的主人,培养他们主动探索知识、发现知识的意识和能力,让更多的学生在这种教学模式下受益。
注重教学硬件资源建设,不断丰富、充实软件教学资源教学资源建设是开展网络教学的前提条件。利用网络进行教学,关键在于网络的优化利用,以及与人、与教学内容的相适应性。网络的优化利用是指网络技术、网络资源能对教学产生最佳效益。因此,构建网络教学模式要注意发挥网络技术优势,使网络技术与教学内容达到最佳整合,排除信息传递中的失真、噪音和干扰。无论是硬件教学资源还是软件教学资源的建设,不能仅靠教师个人力量,还需要学校、政府、社会的大力支持。资源库建设是市场营销课程网络辅助教学的核心工作之一,由于有些案例有一定的时效性,资源库要根据需求不断更新。建议从以下几方面进行改善:(1)资源建设需要拓展资源来源,丰富资源建设的渠道。除了购买优秀的网络教学资源外,学校应建立由资源开发专业技术人员、专职教师、兼职教师和学生组成的多方合作的资源建设团队,实现资源的共建共享。(2)将资源建设与应用推广相结合,注意开展资源教学应用研究,加大教学软件在教学中应用的广度和深度,在实践中发现问题、总结经验,以便进一步提高资源利用的水平。(3)建立网络资源的评价标准和需求分析体系,建立资源建设质量评估队伍,严把资源建设质量关。(4)教学资源建设要防止与师生实际需求脱节,要保证资源的有效应用。
增强教师的主动性和积极性,注重对教师进行网络教学方面的培训部分教师还是习惯原来的教学模式,对网络辅助教学的认识不够深刻。同时,学校还未形成对教师开展网络辅助教学工作职责的明晰化和制度化,缺乏对开展网络辅助教学的有效制约,对教师开展网络辅助教学也没有出台相应的激励措施。网络辅助教学是以技术为媒介实现的新型教学组织形式,教师要学会使用网络平台并将其自如、恰到好处地运用到自己的课程教学中。教师既需要掌握网络平台的操作,又需要一定的网络教学活动的设计、组织和实施水平,这就使得这方面的培训显得尤为重要。教师培训不仅指计算机操作技能,还包括基于掌握现代教育技术理论基础上的应用,即在新的教学环境下,如何在教育教学中使用网络平台,使网络平台发挥作用,并在网络平台支持下改革教学方法和内容,从而促进各项内容整合,如网络课件的设计,教学内容的组织,教师监控和引导学生的策略,协作过程中教师进行小组成员分派、选择合适的协作探究内容等。教师要提高网络环境下的教学设计能力,在实践中以网络教学平台为基础,主动探寻更为灵活多样的、教学相长的互动式教学模式,不断实现网络辅助教学的创新。
网络多媒体技术的介入,正在引起营销专业教学的教学理念、教学模式、知识结构等诸多方面的深刻变革。网络课堂的开设,为自主学习、个性化学习提供了有利的环境和条件,使教师的引导作用和学生的主体作用在教学过程中得到了具体的体现。这一全新的教学模式需要更多的教师在实践中不断探索,在失败中吸取教训,在成功中总结经验,加之多方配合,才能使这一教学模式不断完善,真正发挥网络的作用,以充分展示网络环境下市场营销课程教学的优越性。
参考文献:
[1]武法提.网络教育应用[M].北京:高等教育出版社,2003.
[2]景志华,等.网络自主学习教学模式的探索与实践[J].长春工程学院学报(社会科学版),2006,(7).
[3]胡迎实,黄少颖.高校网络辅助教学的现状与问题思考[J].中国电化教育,2006,(9).
[4]郑素萍.利用建构主义探索校园网络辅助教学的模式[DB/OL](2009-11-22).http://www.1cn-teacher.com/runwen/xklw/yy/200703/145496.html.
作者简介:
邵丹萍(1977—),女,浙江温岭人,经济学硕士,台州职业技术学院工商管理系副教授,研究方向为市场营销与区域经济。