“同鑫热力”与民同心

来源 :经济视角 | 被引量 : 0次 | 上传用户:assembly2010
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  这是一支特别能战斗的民营企业,这是一家心系百姓、与民同心的供热单位——吉林同鑫热力集团股份有限公司。
  走进长春市东天街542号这座别具风格的建筑,如约见到了同鑫热力的董事长,拱文一先生。
  在与拱文一交谈中,从内心深处感觉到,这是一个有思想、有个性的企业管理者。拱文一的年龄不算大,50出头,可在供热行业他已摸爬滚打了34年。早在2003年的企业改制过程中,他就积极组建了当时的长春市同鑫热力有限责任公司,经过不断发展壮大,演变为今日的吉林同鑫热力集团股份有限公司。
  拱文一头脑零活,思路敏捷,懂经营,会管理,在他的引领下,通过创新经营和科学管理,同鑫热力走出了一条从小到大,由弱变强,从单一经营到以供热生产服务为主,兼营热力设计、工程监理、供热管道安装、建筑施工、地产开发、保温材料、空心砖生产、钢管制造、塑钢窗生产及能源开发于一体的大型公用综合性民营企业的成功之路。
  如今的集团公司已成为长春市第二大专业化热力公司,是目前省内最大的专业化民营供热企业集团,是国内唯一的以供热为主、多元发展供热附业的企业集团。
  同鑫热力集团注册资金为2000万人民币,内设7个职能部门,10个子公司,6个分公司。现有锅炉房36座,规划供热能力可达到2500万平方米,现供热面积1081万平方米。供热用户有绿地·长春上海城、中海金域中央小区、高力·中国北方汽贸城、绿地新里中央公馆、新奥·蓝城、湖畔诚品、丰和日丽、金达莱家园、东泰大市场、228厂、5514厂、55所、长春九台经济开发区、卡伦镇、长春文化印刷产业园、西新工业集中区、抚松县松江河镇及长白朝鲜族自治县等近700户企事业单位和近10万户居民住宅。
  同鑫热力集团控股和参股子公司有:长春同鑫市政工程建设有限公司、长春市纵横新型建筑材料有限公司、抚松县松江河同鑫热力有限责任公司、吉林同鑫管业有限公司、长春崇美燃气热力有限责任公司、长春市佳利工贸有限公司、长春市诚邦房地产开发有限公司、长白朝鲜族自治县同鑫热力有限公司、吉林省同心热力有限责任公司、长春市同鑫热力建筑设计有限公司。
  集团公司下属分公司有:远达供热分公司、东光供热分公司、净月供热分公司、绿地供热分公司、监理公司、物资经销公司。
  以拱文一为首的决策者们,始终没有忘记供热企业服务民生、节能减排的使命,把对社会应负的责任和为政府分忧、为用户服务放在首位,始终用一种感恩和报答之心用高标准供热,优质化服务为千家万户送上温暖,造福于社会各界。为使企业的行为时刻与执政党的要求保持一致,公司于2007年8月24日成立了南关区第三家民营企业党委。同年,公司被省政府确定为千户民营成长型企业之一,省政府与省人大协调后,特指定省人大办公厅一位处长作为联络员全脱产为企业服务。在市委、市政府组织的“党员干部百户千家企业服务行动”中成为南关区仅有的两户重点入选服务企业之一,并确定中共南关区委书记张树明为公司服务的联系人。企业与南关区检察院合作,实行检企共建,这在民营企业尚属第一家。
  为回报社会,同鑫热力于2008年10月23日率先面对媒体记者发布了吉林省供热企业首份社会责任报告。承诺:当年的采暖期提前一天供热,为将企业置于社会监督之中,他们还聘请了15名供热监督员,向公众展示了一个真诚、开放、勇于承担责任、不断追求卓越的供热公司形象。
  同鑫人的真诚赢得了各级政府与民众的信任,很多老大难问题在同鑫人的参与下得到了解决。几年来,公司先后接管了滨河小区、省二建、长纺职工住宅区、正阳小区、保温瓶小区、富民小区、紫金苑小区、中峰小区、晨光花园等27个长期不热和被弃管的锅炉房及主辅分离的锅炉房,解决了热用户的供热难题,在维护社会稳定的同时,也为企业的健康发展赢得了良好的社会认知度,实现了同鑫热力与民同心的初衷。
  面对省内各媒体的关注,一位负责对外宣传的企业职员讲,同鑫热力由弱到强,由小到大经历了一个艰难的过程,这个过程给企业带来的是生机,给百姓带来的是希望。正如董事长拱文一所强调的,同鑫供热集团的使命是,让我们的员工都富有,让我们的用户都温暖,要做到这一点,同鑫人必须牢固树立,人为本、德为贵、效为先的核心价值观。有了这样的核心价值观,才能共同实现创业成功的梦想,实现同鑫跨越的梦想,实现创造财富的梦想,实现一起分享财富的梦想。而要做到这些,就必须牢牢树立全心全意为用户服务的宗旨,只有用户满意了,同鑫热力才能占领更多的市场份额。
  在市场经济的大背景下,经营与效益往往是企业负责人最看中的一面。供热市场也是如此。据调查,某些住宅小区的供热是由物业公司提供,而这些物业公司与开发商之间又存在着密不可分的利益关系,所以在冬季供热问题上,是能拖一天是一天,管你热不热呢!
  让我们一同走进位于长春市远达大街北端的紫金苑小区,听听那里业主的心声。一位年过五旬的孙先生对我们讲:小区建成后的前两年,黑心的物业在供热问题上为追求利润的最大化,随心所欲,经常是找种种借口,收了热费后,也不按标准供热,冻得老人、孩子直感冒。
  在忍无可忍的情况下,小区内500多业主自发来到区、市、省三级政府门前静坐、上访。直至惊动了政府主要领导,当政府主要领导着手解决紫金苑的供暖问题时,专案组才发现原物业公司负责人携款逃跑,当年冬季的小区供热又成了未知数。在这一关键时刻,以拱文一为首的同鑫热力高层,想民众之所想,急政府之所急,接过了小区的供热工作。
  经调查:紫金苑小区逢双休日就停电的主要原因是小区物业因欠长春市二道供电分公司多达8万元电费造成的,供电部门为了企业利润,拉闸、断电也是无奈之举。导致小区内停电还有另外一个原因就是,民用电和动力电混在一起,供暖期间,动力电与居民生活用电争嘴,致使电容量不足,为保证变压器安全才发生了经常停电的事情。了解到以上问题后,同鑫热力出面,积极与电力部门协商,以最快的速度垫付了8万元电费,并安装了锅炉房专用的动力电专线,彻底解决了小区的供热用电问题。
  一位80多岁的老奶奶谈起同鑫热力时,她总是说,3年来,多亏了他们及时接管,要不,一到冬天,咱还得东奔西跑的找政府哇!同鑫热力这名字起得好,它与咱老百姓同心啊!
  同鑫人把服务放在首位,自成立以来,一直把百姓的困难当作自己的困难,日复一日,年复一年,始终坚持“我能为用户做什么,直到满意;我还能为用户做什么,直到感动!”的服务理念。
  采访中,我们了解到,对于滨河小区的1.2万户居民来说,2005年9月20日绝对是个比过年还高兴的日子。从那一天起,同鑫热力全面接管了小区的供热事宜,人们的惊喜之情溢于言表,不约而同的奔走相告。
  据同鑫热力的一位负责人介绍,接管滨河小区的供热工作,既是长春市政府和滨河小区居民的信任,也是同鑫热力多年来坚持品牌战略的结果。同鑫人以自己的行动让居民告别了对严冬的恐惧,享受到春一样的温暖,每个员工从心底里产生了自豪感。同鑫人靠集体智慧和团队精神向市政府和滨河小区的居民交上了一份满意的答卷。
  勇挑重担,是同鑫人的品格。2005年,位于长春市绿园区内的正阳、保温瓶、富民住宅小区,由于多种原因,已成为供热工作的“老大难”。经调查,在这些小区的供暖问题上,除设备、管网布局存在问题外,也有人为操纵的因素。3个小区居民家中的最高温度才达到15摄氏度,最低为4摄氏度,小区冬季室内平均温度只有11-12攝氏度,远远低于长春市统一供暖标准的最低值。
  2006年10月23日,三个小区的业主委员会代表全体居民将某物业公司告上了法庭。经朝阳区人民法院立案审理,在先予执行的条件下,法院裁定,被告方从小区撤出,依法委托同鑫热力对小区实行接管,并保证冬季正常供暖。
  以拱文一为首的公司管理层接到裁定后,马不停蹄地投入到了供暖准备工作之中。回忆当时的情形时,拱总讲,接到法院的通知后,我们立即感到了一种使命感。为保证居民能渡过严冬,可以觉不睡、饭不吃,也要想方设法,克服资金不足,人员不足,时间紧,任务重,电力、煤炭供应紧张的不利因素,千方百计让民众多享受一些温暖。在政府和百姓需要我们的时候,同鑫人在关键时候,要拿得起,放得下,挺得住。不然的话,为政府排忧,为市民解难就成为了一句空话。就这样,同鑫热力在企业发展之路赢得了各级政府和的信任与支持,争取到了民心。
  同鑫人在供热问题上书写的感人的故事不胜枚举,有口皆碑,仅以2007年长春市房交会主办方进行的长春市房地产市场消费者问卷调查结果分析来看,95%的消费者认为同鑫热力的供暖质量较好。公司员工的辛勤劳作,终于得到了公众的高度认可。
  当这一信息反馈到同鑫热力的决策层时,领导者们表示,我们要不负重望,坚持科学发展观,继续坚持以“我能为用户做什么,直到满意;我还能为用户做什么,直到感动!”为宗旨,把企业办成同行业排头兵。
  “谋多元发展,树同鑫品牌、绘宏伟蓝图、享事业硕果”;“忠诚守信,和谐健康,同心跨越”是同鑫的企业精神。
  同鑫热力的一位资深员工讲:忠诚既是一种品德,更是一种能力,而且是其他所有能力的统帅与核心;守信则是一种高尚情操的具体表现,市场经济是信用经济,它要求人们在精神、道德领域诚实守信,员工要诚实做人,踏实做事,集中时间和精力,投入本职工作;和谐是怀着开放、友善的心态,追求人与人、企业与社会、企业与自然共生共赢、和睦相处;而健康则是保证企业和员工生存的基础,企业和员工都存在非常重要的健康问题,企业的第一要务是“生存”,需要良好的内外环境,员工则应有良好的体魄,才能更好地为企业的健康生存做出贡献;同心是目标一致,思想一致,行动同步,集体奋斗,具有相同的价值观和共同的行为准则;跨越是不断超越自我,超越对手,追求大进步、大发展。
  为实现企业精神,并把其做为指导工作的座右铭,每月的21日上午8点30分至9点,同鑫所有员工都要在董事长拱文一的带领下,进行忠诚企业的宣誓活动,加深对企业精神、企业经营理念、企业服务理念的认识。
  对员工的培养与教育,是同鑫热力董事会的工作任务之一。为体现集团大家庭的温暖,董事长拱文一每月都要亲自为当月过生日的员工举行生日庆祝会,截止发搞时为止,共主持了19场生日庆祝活动;为体现关爱,凝聚人心,2009年8月拱文一捐出307000元人民币作为爱心基金,专门用于贫困员工渡过生活上的难关。
  在集团高层的带领下,2008年夏季,党委倡议全体职工为“冬煤夏储”筹集资金,仅仅30天的时间,就无息集资9191000元人民币。2009年集团投资项目大,资金紧缺,集团再次发出“手拉手、心连心共渡难关再铸辉煌”,向员工无息借款倡议书,在短短的15天内筹集资金26471900元。
  同鑫热力的所有举措,都是为了一个目的保民生、保供暖,体现出了为民众服务,与民众同心的初衷。
  除本职工作之外,同鑫热力积极响应党和政府的号召,积极参与社会公益活动,受到人们的好评。据不完全统计,多年来,企业参与各种扶贫助残活动累计捐款多达10万元;供热区域内的低保户和特困户也同样得到了同鑫人的关照,有2560户的热费得到了减免;2009年8月,企业参加当地政府组织的“关爱民生,扶残帮困对接大会”后,主动承担了10户残疾人家庭的帮扶任务,他们的行为受到政府和社会的赞誉。
  在拱文一为董事长的党政班子领导下,同鑫热力取得了各种各样的荣誉称号,先后被国家、省、市、政府和有关部门评为“全国诚信建设示范单位”、“中国城市供热十大杰出企业”、“全国质量、服务、信用AAA协作企业”、“中国优秀企业”、“中国社会责任感优秀企业”、“中国文化管理典范单位”、“2007年度全国改革创新百佳单位”、“两岸三地最具影响力热电企业”、“企业文化建设优秀单位”、“中国电力行业优秀品牌文化单位”、“社会治安综合治理标兵单位”、“创和谐先锋”、“慈善捐赠先进单位”、“质量、信誉、服务AAA团体会员单位”、“创建国家卫生城市工作先进单位”、“2008年度纳税先进民营企业”、“2008年公用事业先进集体”、“维权突出贡献单位”、“吉林省供热行业服务规范考核工作标兵单位”、“2006—2007年度文明单位”、“2007年优质服务单位”、“百姓口碑最佳单位”、“,2007—2008年度吉林省守合同重信用AAA级单位”、“吉林省人民口碑金奖单位”、“长春市热情支持社区党建和社区建设先进集体”、“社区文化建设贡献奖”等荣誉称号。
   在企业取得诸多荣誉的同时,董事长拱文一也用实际行动实現了企业与个人的双赢,得到了社会的认可,2007年9月被评为长春市第三十二届劳动模范,同年10月被评为长春市南关区优秀人民代表,12月被选为长春市第十三届人大代表。此外,还荣获了“中国优秀企业家”、“中国社会责任感优秀企业家”、“中国城市供热十大贡献人物”、“中国最具创新管理企业家”、“时代先锋—第四届全国改革创新百佳人物”、“全国质理管理优秀企业家”、“中国经济精英论坛联席会会员”、“全国企业文化建设优秀管理师”、“两岸三地最具影响力热电企业管理师”、“第四届创业先锋”、“长春市房地产行业统计工作先进个人”、长春市热情支持非公有制企业党建工作的董事长等荣誉称号。
  同鑫热力在为政府分忧、和社会共存、与民众同心的供热岗位上开创了民营企业的求实之路,闪光之路,这条路很远、很长,但它毕竟是成功者充满希望的路。
  党和政府及人民群众有理由相信,同鑫人在拱文一带领下将信守承诺,永不退缩,在供热领域里再创佳绩,续写辉煌!
   (责任编辑:晓辉)
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