警惕自媒体个人主义

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  当“变现”绑架了内容,“网红”个人魅力盖过了产品魅力,内容“网红”必须消失。
  在今天这个时代,消费升级带来的最大挑战是什么?不是供给问题,不是大家有没有钱的问题,而是大量中产阶级有钱之后根本不知道买什么。
  我们面临着营销史上最大的挑战,有钱的同时也有旺盛的购买欲,但不知道该买什么,这个时候该怎么办?于是人们就只能追随其信任的人,不断地扩展自己对周边世界的认知。所以,无论买什么东西,本质上都是精神消费,购买的物质属性对他来说已经不重要。这也是“网红”在这个时间点上突然爆热的根本原因。
  “杀时间”or“省时间”
  在消费升级这轮大潮当中,只有人和人格才能够对用户产生真正的影响。而在现阶段,这个影响相对传统的传播、营销以及投放来说,其实是低成本的。网红或者内容生产,可以分为两类:“杀时间”和“省时间”。
  孔子有一句话叫“未知生,焉知死”,对于今天的内容创业,特别是具有人格特质、网红体质的创业来说,这个话应该倒过来讲,叫“未知死,焉知生”。
  比如,当《罗辑思维》推出“得到”App时,很多人说产品有个漏洞,因为订阅式服务的时间是固定的:今天5月30日,你就只能订到明年的5月29日。所以很多人觉得这不合理,甚至连内容方也觉得不合理。如果从第四季度进来,那就意味着只能享受一个季度的内容更新,其他的内容已经更新完毕。
  当然不是因为我们笨才这么固定的。很简单,我们知道罗振宇的痛苦,同时也想给后来的内容创业者一个下船的机会。如果你在一年之后,觉得创作动力枯竭,生活不愉快,或是觉得被网红身份锁死的状态不舒服了,你可以宣布在订阅到期那天不再生产新的订阅。
  但是,如果是一个滚动的订阅方式,其实就意味着这些人会一直写下去,哪怕你每天都喝琼浆玉液。有句话叫做“一个不能离开的天堂就是地狱”,可能这对于大部分“网红”来说都是“心有戚戚焉”。
  今天如果你已经开始成为一个网红,或者想要立志当一个网红,我建议先想好怎么样下船,然后再决定到底要不要上船。在整个《罗辑思维》发展过程当中,我们有特别强烈的感受:内容生产本质上是时间解决方案。
  简单来说,内容生产可以分为两类:
  “杀时间”——最为人们喜闻乐见,离钱最近的一类,用户希望更有趣地来度过自己的时间。
  “省时间”——同样以时间为维度。你会发现在内容生产上还有一条路:当大家时间有限的情况下,怎样在最短的单位时间内提供更多的信息和知识。
  任何占用时间的行为,都是彼此之间有相互竞争的关系。在这种情况下,“杀时间”还是“省时间”就成了两条不同的路。
  现在从事“省时间”的内容生产者比较少,因为这条线看起来钱少。但是就整个内容生产来说,或许可以总结为“过去是要解决人如何走向世界的问题,现在解决的是世界向你呼啸而来”。
  的确如此,当我们每天一睁眼,把微信一激活,整个世界就呼啸而来,所有的信息、所有的选择、所有的问题都推送到你的面前。
  在这种情况下,“省时间”这个维度上,出现了一个机会,那就是整个移动互联网发展到今天,人已经成为了世界的中心,每个人都变成了一位“君王”。
  罗振宇经常举例说,当他站在办公室里,掏出手机来,就觉得自己比路易十三还牛。只要打开几个App,就知道周边有好几百个厨子在等着为你做饭,好几千辆专车等着你叫车出行。也有像Papi酱这样的“弄臣”,随时准备好免费来给你讲笑话,博陛下一笑。
  很多人说《罗辑思维》孵化了一个App叫“得到”,当然不是,“得到”才是我们真正想做的事,《罗辑思维》只是它的一个MVP。可能最多不超过一年,今天大家所看到的《罗辑思维》的内容,只是“得到”上的其中一部分而已,它会和《李翔商业内参》《雪枫音乐会》站在一起,为大家共同组成一个翰林院,来为我们的用户,为每一个“君王”提供服务。
  付费内容的四点心法
  其实,中国的内容消费者真的被忽略很久了。过去,内容消费一直以内容创作者为中心,我们认为唱歌、跳舞的才叫艺术家,写字的叫作家,感觉地位高于内容消费者,没什么人以服务的角度来为内容消费者提供一个小小的标签。
  对用户来说,最感兴趣的是两个部分:第一,你又为内容打了什么标签;第二,每一条内容底下有李翔自己的评论。
  这里我想分享的,是《罗辑思维》在运行这些产品的过程当中,形成的一些最简单的心法。
  第一,人格化。付费的前提是人格化,没有人格化绝对不可能形成付费。
  第二,高频化。除了订阅产品,《罗辑思维》还卖过一个小奇迹,就是华兴的研究报告。当时华兴到我们这里做调研,我们就问这报告是给谁看?他说给如真格基金,这些基金经理、投资人、二级市场的分析师看,但是只有极少数人。如果从知识服务心法出发,普通人仍然会关心,只是过去是圈子文化,没有打破壁垒。所以,我们就把报告的独家权买下来,我们的用户可以抢先看七天。结果第一天就卖出11 000份,写报告的人一下成了分析师领域的网红。
  我跟他说,不要老憋着做大产品,过去的投资机构很高大上,的确是做大的产品。但是现在已经不需要,你可以用非常高频的方式,慢慢把大服务拆成小服务。例如《李翔商业内参》,大家并没有觉得它是二百元钱的产品,而是一天五角钱;《雪枫音乐会》,一个古典音乐的服务,一天五角钱,用户自然觉得很值。所以,高频、持续的内容生产非常重要。
  第三,功能化。功能化不是技能化,而是给用户一个明确的预期管理,这点应该向教育产业学习。对于我们这代人来说,面临巨大的机会,正是互联网把教育、出版、传媒这三件事情的壁垒打破了。
  第四,服务化。一定要用服务的姿态给你的用户提供某一个领域特定的服务,没有服务特征的产品是没有办法赚到钱的。
  当变现绑架了内容,就是“自杀”
  今天的内容生产者包括自媒体都纷纷站在了变现的风口,内容也逐渐被变现绑架。而在这个道路上,真正变现的第一步,或许就是公司化。许多自媒体或者“网红”刚开始往往依靠的是个人的品牌魅力,例如罗振宇、咪蒙、Papi酱等。
  在自媒体时代,“人”变得更加重要了,但完全依靠个人魅力又能够走多远呢?或许锤子手机的罗永浩就是一个例子。罗永浩成功将自己打造成了“网红”,但同时又是一个绝对的内容生产者。不过,当个人魅力盖过了产品魅力,或者说当个人魅力遭遇了危机,这对于完全寄托在一个人之上的公司而言,是巨大的打击。
  一旦决定变现,向公司化转变的同时,内容运营者也要考虑到自我角色的转变,很多的内容创业者并不能成为一个好的团队领导者。而在这个转化的过程中,从一个人到公司化、团队化,一个人要活成一个队伍,一个队伍又要活成一个人。
  可以这样说,寄托在一个人品牌之上的内容生产者在公司化变现的过程中,很容易迷失,内容运营者很容易变得找不准自我内容定位,甚至被变现绑架,失去个人特色。如果不能找到很好的变现模式,对于内容生产者而言,某种程度上反而就是一种慢性自杀。这也正是我们要弱化罗振宇这个标签而强调《罗辑思维》内容本身的原因。
  未来,内容生产也会更加专业化,同时组织结构更加公司化,用个人品牌背书的方式也会慢慢“过时”,只有真正从内容创造出发,不急于变现,才会走得更长远。
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