【摘 要】
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目的:对心内科护士采用分层管理措施,探讨护理服务效果;方法:对某医院心内科2016年11月收治心内科患者120例作为研究对象,均分成观察组和对照组,对照组护士采用日常管理,观察
【机 构】
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河北省沧州中西医结合医院 061000
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目的:对心内科护士采用分层管理措施,探讨护理服务效果;方法:对某医院心内科2016年11月收治心内科患者120例作为研究对象,均分成观察组和对照组,对照组护士采用日常管理,观察组的护士采用分层管理,比较两组护士护理服务质量,患者对护理效果满意度以及护士自身幸福感.结果:从最终统计结果来看,观察组对护理质量的满意度达到96.3%,对照组满意度是83.6%,数据比较差异具有统计学意义(P<0.05);护理观察组的护士幸福感显著优于对照组.结论:内科护理中对护士采用分层管理,有效提高护理质量和护士幸福感,同时提高患者的满意度,是一种良好的管理措施.
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