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张金锁作为一位《车友报》记者，曾经多次参与汽车维权为消费者讨回公道。然而当他精心挑选的爱车在短短几个月时间里出现多处毛病的情况下亲身体验了作为一名消费者维权的艰辛。他的经历也恰恰暴露出了国内轿车品牌在售后服务环节的软肋。
福美来，福没来响先来
【摘 要】
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张金锁作为一位《车友报》记者，曾经多次参与汽车维权为消费者讨回公道。然而当他精心挑选的爱车在短短几个月时间里出现多处毛病的情况下亲身体验了作为一名消费者维权的艰辛
【出 处】
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中国质量万里行
【发表日期】
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2004年11期
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