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在2013年上半年全县社会管理综合民意满意度调查中，石门县档案局民意满意度全县排名第一。石门县民调办通过第三方对全县93个县直部门科局单位进行了2013年上半年民意满意度调查，调查从依法行政、为民办事、服务态度、干部形象等四个方面进行，县档案局在此次调查中总得分94.21432分，满意度居全县第一。近年来，县档案局大力加强机关作风建设，改进工作作风，创新档案服务方式，开展形式多样的便民利民措施，切实为基层群众办实事、办好事，通过查档利用服务为老百姓解决了生产生活中实际困难和问题，赢得了社会各界的高度赞誉。