老年人体检中实施全程优质护理干预价值探讨

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目的:探讨老年人体检中实施全程优质护理干预价值.方法:将2016年3月-2018年2月90例体检老年人随机数字表法分组,对照组施行常规化护理干预,全程优质护理组应用全程优质护理干预.比较两组体检老年人对护理服务满意度;对体检流程的认知、体检等候时间;护理前后焦虑心理评分;护理纠纷发生率.结果:全程优质护理组体检老年人对护理服务满意度高于对照组,P<0.05;全程优质护理组对体检流程的认知、体检等候时间优于对照组,P0.05;护理后全程优质护理组焦虑心理评分优于对照组,P<0.05.全程优质护理组护理纠纷发生率低于对照组,P<0.05.结论:全程优质护理干预在体检老年人护理中的应用效果确切,可提高满意度,减少纠纷,减轻焦虑情绪和缩短体检时间.
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