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门诊是医院的窗口,是医院和患者接触时间最早,给患者第一印象最深,而且人数最多和社会人员分布最广的一个部门.所以,门诊服务态度的优劣,医疗质量的高低,直接反映医院的整体水平,也是衡世医院管理的重要标志.门诊部管理者应主动更新管理理念,转换管理模式,不断提高门诊部的市场竞争能力.
提高医院门诊竞争能力的做法
【摘 要】
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门诊是医院的窗口,是医院和患者接触时间最早,给患者第一印象最深,而且人数最多和社会人员分布最广的一个部门.所以,门诊服务态度的优劣,医疗质量的高低,直接反映医院的整体
【机 构】
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405医院
【出 处】
：
实用医药杂志
【发表日期】
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2007年8期
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