论文部分内容阅读
为提高医疗信息透明度及病人满意度，我院与某信息科技有限公司合作开发了“医讯通”手机医院及客服中心热线服务，通过医讯通短信平台和移动、电信、联通等社会通讯平台与病人交互医疗信息，及时负责处理患者和社会需要的各类服务，完成医患之间的沟通与交流。自开通医讯通服务至今，已与57622名移动手机患者实现互动，取得了较好的社会经济效益和日益扩大的病源客户市场，