上海光网家庭再享免费大提速

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  网速从4M直飙至20M!2011年11月中的一天,家住上海市宝山区的中国电信宽带用户许先生真切地体验了一把“一夜之间网速翻番”的惊喜。是日晚当他下班回到家里,打开电脑下载一个软件时,他惊讶地发现显示的下载速率一路飞快上升,最后稳定在了每秒2.3M(兆)左右——这可是20M带宽才有的速度。
  这是中国电信上海公司(下称“上海电信”)实施的“光网家庭再提速”活动所带来的惊喜。近日,《中国经贸聚焦》记者从上海电信获悉,其正在对全市家庭光网客户(已实现光纤接入)进行统一分批升速,家庭光网客户对应不同的路径,将分别免费升速至10M、20M、30M。升速工作已于11月底完成,上海电信家庭光网客户的平均带宽超过了16M。
  免费升速至10M-30M
  据悉,此次“光网家庭再提速”是2011年10月1日上海电信宣布推出的“光网家庭再提速、免费体验大签约、中小企业新回馈”智慧城市宽带再提速计划的组成内容之一。
  所有城市光网家庭客户按照以下路径实现网速提升:1、已免费倍增到2M、3M、4M的城市光网客户,将再免费升速到10M;2、已免费倍增到2M、3M、4M的城市光网客户,并已使用中国电信天翼固移融合业务的客户,将再免费升速至20M;3、已免费倍增到10M的城市光网客户将再免费升速至20M;16M、20M的城市光网客户将再免费升速到30M。
  上海电信表示,本次光网客户升速,所有工作只需要在电信局端和网络层面完成,无需申请,不用在用户端操作,对用户上网体验没有影响。并且强调,此次升速完全免费,上海市所有城市光网家庭客户均可享受。
  除了少数正在办理宽带相关业务的客户(即宽带相关业务如改名过户、改性能、移机、套餐变更等处于尚未完工状态,提速需等待宽带业务完工后才能实施),到11月底,已有超过110万客户分批完成免费升速。上海电信将对宽带提速成功的用户在账单内进行告知,并通过网页推送方式同步提醒。
  据介绍,许先生家的宽带最初速率其实只有1M,使用电信年付1260元的“老小孩”ADSL优惠宽带套餐,后参加固定电话和天翼手机捆绑(即天翼固移融合业务)的“我的e家·e6”套餐,网速升到2M。就在此次再提速前,上海电信从2011年1月1日起,已率先实施了“两免一增一急速”的宽带大提速活动,即“光纤到家,增速免费;百兆到户,20兆起步;家庭存储,百G赠送;公共热点,WiFi免费”。在了解到这一信息,并在当年8月底他所在的小区完成城市光网改造后,许先生随即到附近营业厅申请将原来的铜缆ADSL接入改为光纤入户(FTTH),实现了第一次免费增速,带宽升至4M。而此次按照对应条件,他又享受到再免费升速至20M。
  从几年前的1M到现在的20M,许先生家的网速足足提升了20倍。如今,他下载一个4G多的720P清晰度的高清电影只需耗时半小时以内,比之前的动辄数小时大大缩短;登陆TV189天翼视讯网站在线收看超清影片也十足流畅,而不像在4M带宽下时经常卡卡停停;高带宽和光纤网络的低延迟,也让无论是上网浏览还是玩网络游戏,都有前所未有的给力体验。
  非光网用户两步增速
  对城市光网未覆盖的全市铜缆接入家庭客户(如ADSL、FTTB+LAN用户等),只要承诺在城市光网覆盖后愿意迁移至光网,在目前铜缆线路条件可达情况下,上海电信也分批实施了免费提速体验活动。2M及以下客户免费体验至4M;3M和4M客户免费体验至6M。
  一旦这些用户小区覆盖城市光网后,只要按承诺完成光纤入户,那么用户带宽升速还可参照上述“城市光网用户升速路径”实现再次飞跃式免费倍增。
  据悉,11月5日,首批收到上海电信寄送的免费体验升速专函的用户,通过登陆上海电信网上营业厅进行签约或签署协议后提交至就近营业厅,家里的宽带就已旧貌换新颜,体验到从未有过的冲浪快感。此次免费提速大体验,上海电信共陆续发出近百万份专函。
  这轮宽带免费大提速也引发了用户的热烈响应,上海电信1000号客服热线数据显示,11月间每天有超过1000个来电咨询“再提速”事宜。
  各省市纷纷跟进
  


  自2009年4月,中国电信集团公司与上海市政府签署框架协议,宣布启动城市光网建设以来,上海已率先实现国内大城市光纤到户大规模商用,其城市光网用户超过110万户。在推进城市光网改造的同时,上海电信还率先推出宽带免费升速,最近的这次提速更让众多宽带用户体验到了“一夜跨入新时代”的惊喜,不花一分钱,网速从2M、4M升级到10M、20M甚至30M,也让人们感受到了宽带提速并非镜中花、水中月。按照上海电信规划,到“十二五”期末将力争完成900万用户覆盖,基本实现城市光网全覆盖,开通使用用户450万户,平均带宽达到50M。
  广东、浙江、北京等省市近期也继上海市的光网改造和全面提速之后,纷纷提出了网速翻番和光纤全面覆盖的目标与规划。
  业内人士表示,随着中国电信业的变革,在“十二五”内,国内宽带用户的接入带宽将在3至5年内跃升10倍以上,城市家庭接入带宽普遍达到20M以上,最高接入带宽达到100M。此外宽带速度提升伴随的资费下降,以及其他电信运营商的市场竞争的引入,在未来也有望达到理想水平。
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