【摘 要】
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目的:研究改进后的非语言性沟通技巧在ICU护理工作中运用效果.方法:本次研究所选取的患者都是在2016年8月-2017年5月这段期间入住我院并在ICU病房区进行治疗的56例患者.将以
【机 构】
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云南省第二人民医院,云南 昆明,650021
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目的:研究改进后的非语言性沟通技巧在ICU护理工作中运用效果.方法:本次研究所选取的患者都是在2016年8月-2017年5月这段期间入住我院并在ICU病房区进行治疗的56例患者.将以上参与本次研究的患者自由组合后分成两组,即对照组和观察组.对照组的28例患者在治疗后护理过程中采用常规沟通技巧.观察组的28例患者则是采用改进后的非语言沟通方法.经过两种沟通方式后,对患者满意度以及工作质量进行对比.结果:结果显示,观察组28例患者在满意度以及工作质量指标上均明显优于对照组患者,P<0.05.结论:改进后的非语言性沟通技巧在ICU护理工作中能够显著提高我院相关护理人员的工作质量,并且在患者中收获到较高的满意度,因此该种方法适用于临床上的推广.
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