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摘 要:人力资源管理是一门实践性、应用性很强的学科,我院人力资源管理专业实践教学存在专业特色不明显,实践教学课程设置少,实践教学设施和实习基地缺乏,实践教学系统性不强和人力资源管理教学师资缺乏,教学方法和手段陈旧等问题。我们要转变教育观念,优化整合现有实践教学体系,改革实践教学方法,提供实践锻炼平台,创建适合人力资源管理专业发展的实践教学体系。
关键词:实践教学;人力资源管理;构建;探析
中图分类号:G424 文献标识码:A 文章编号:1006-4117(2012)01-0310-02
在现代经济社会中,人力资源的质量和数量是组织竞争胜败的关键所在,这已是管理理论界和企业界的共识。因此人力资源管理者在现代组织中也扮演着越来越重要的角色,同时,随着高校人力资源管理专业的发展,大量的人力资源管理专业的毕业生走进企事业单位,从事人力资源管理工作。但从人力资源管理专业毕业生的毕业反馈来看,普遍存在职业发展初期胜任力不高的情况。这些毕业生虽然大多有系统的专业知识,头脑灵活,有思想,可塑性较强,但缺乏实际经验。由于缺乏职业技能式的学习和训练,在实际工作中往往不能很好地满足企事业单位的现实需要。这些情况不得不让我们对当前的人力资源管理专业教学体系进行反思。下面就以贵州黔南民族师范学院为例,探析人力资源管理专业实践教学存在的问题以及实践教学体系的构建。
一、人力资源管理专业实践教学的现状及存在的问题
人力资源管理是一门实践性、应用性很强的学科,从专业本身而言,人力资源管理由理论知识和实务技术两大模块构成,专业的性质就要求突出实践教学。我校人力资源管理专业从2005年开始招生,经过四年多的实践,在学科建设等方面积累了一定的经验,基本形成了较为完整的本科教学培养方案,学科建设也进入有组织的发展阶段,开始有意识加大实践教学的比例和实施力度。但由于该专业较为年轻,因此在摸索的过程中仍存在一些问题。
(一)人力资源管理专业特色不明显
我校人力资源管理专业是新办专业,在课程的设置上基本沿袭了行政管理和农林经济管理等老牌专业的课程,人力资源管理专业特色不明显,在实践教学方面也只是根据开设人力资源管理专业高校的一般要求,设立相关的实践教学活动,也没有形成具有人力资源管理专业特色的实践性教学。
(附:行政管理专业、农林经济管理专业、人力资源管理专业主要课程设置)表一。
(二)实践教学课程设置少,实践教学设施和实习实训基地严重缺乏
我校人力资源管理专业实践教学课程设置少,主要由计算机操作、教学见习、社会调查、专业实习、毕业论文设计几个部分构成,不能满足该专业实际需要。而且实践教学设施和实习实训基地严重缺乏。我校实习基地多为中小学和乡镇行政部门,稳定的校外实习基地较少,实习场所单一。中小学实习适合师范专业,到乡镇行政部门实习较符合行管专业和农林专业,但对人力资源管理专业就显得不足,特别是企业这一块尤为不足。而人力资源管理专业学生的实践、实习有很多需要到工厂、企业去完成,因为缺乏工厂、企业等实习场所,所以学生在课堂中所学的理论知识无法在实际操作中实施验证,人力资源专业的实践没有真正触摸到企业管理的实际情景,导致走上工作岗位后实际操作较为困难;另外由于受经费、教师及其他条件的限制,我校对实践教学不够重视,因此使得学生实践、实习环节少,学时数少,也严重影响实践教学效果。
(三)实践教学系统性不强
我院人力资源管理专业的设立都是依托学校原有的学科、专业,而原有学科、专业的背景各异,在人才培养上只重视办学的基本规范和人才培养的基本要求,并没有形成符合学校定位与特色的实践教学培养模式,也没有考虑经济社会发展对人才需求不同层次的要求。加之培养过程存在局限、教学设施的不完备,导致人力资源管理专业教学计划中的实践教学系统性不强。
(四)人力资源管理专业教学的师资缺乏,教师教学方法、手段较陈旧
我校人力资源管理专业是新建专业,人力资源管理专业教学的师资缺乏。一方面我院从事这一专业教学的专业课教师并非人力资源管理专业毕业,大部分教师都是由教育学、心理学等转岗过来,没有经过正规的人力资源管理专业教育和培训,要想熟练地从事这一专业的实践教学难免底气不足,学生的学习效果自然也会大打折扣,因此专业的限制性大;二是我校教师基本上是从学校到学校,从书本到书本,缺乏实践锻炼,加之课程负担较重,几乎没有实践锻炼时间,缺乏实际经验,自身动手能力欠缺,要想指导学生进行科学的实验实训和模拟软件操作等实践教学,实在是力不从心。再加上教学设施差、灌输式的教学观念的影响,教师的教学方法、手段比较陈旧,如案例教学法、情景模拟等实践教法在教学中较少运用,导致学生独立思维和实践操作能力逐渐减弱。
二、构建人力资源管理专业实践教学体系的建议
学生在实际工作中不能很好地满足企业的现实需要,是由于缺乏职业技能式的学习和训练,要想摆脱此困境,有效途径就是要重视实践教学,构建人力资源管理专业实践教学体系。
(一)转变教育观念。人力资源管理专业实践教学的改革必须首先转变教育思想和教育观念,以培养“厚基础、宽口径、强能力”的高素质、创新型复合人才为指导思想,以学生为主体,逐步实现由专业对口教育向基本素质教育、由知识传授为主向能力培养为主、由注重共性教育向强调个性教育、由重视理论的系统性向倡导应用的综合性转变。
(二)优化整合现有实践教学体系。以创新实践为导向,系统全面地设计实践教学的计划、方案、实务教材、实例、模拟教学模式、课程设计、毕业设计、实习和实验教学等。尤其是实务系列教材的建设方面,应该选择有经验的专业教师编写人力资源管理实务教材、教学案例集等,以改变现有教材脱离实际、缺乏特色的弊病。
(三)改革实践教学方法,加强专业实验和实践课的教学。加强专业实验和实践课的教学可以积累有价值的实证数据和资料,改善目前教学中联系实际情况不够、没有形成有特色的内容体系、实用性较差等缺陷。教学中可以采用案例教学和情景模拟式教学,结合案例,通过人力资源管理活动的模拟,让学生在所设情景中去发现问题、解决问题,从而理解教学内容,进而在短时间内提高认知能力。例如心理测试、绩效考核后的沟通等都可以采用情景模拟方式进行,以增强学习的实战性。情景模拟教学可以与实验室的建设结合起来,在人员招聘、培训与开发、薪酬管理、人员测评等课程中,充分、合理地利用可能的教学资源、改善情景模拟教学的效果;同时,应该改革实验室管理的方法,加强实验队伍建设,建立实验技术人员的学习培训机制,从实验课程体系、教学、教学方法和教学手段上突破传统的模式,按照学生能力形成的规律,通过“知识的掌握与深化——基本实验能力的形成——创新精神的培养”来逐步实现由理论到实际的过渡,促进学生知识、能力、情感、素质的协调发展;此外,对现有的课程设计和毕业设计模式进行改革,增加人力资源管理专业的主干课程(如绩效评估、薪酬管理、职业生涯管理等),增加实践教学课程的学时,拓宽设计的内容,适当地制定一些激励学生参与设计的措施,使得学生由“被动应付”转变为“主动参与”;毕业设计则尽可能结合学生实习的单位或教师主持的课题,做到“真题真做”,锻炼学生解决实际问题的能力。
(四)努力为教师和学生提供实践锻炼的平台。在实际教学中,这部分工作的难点是如何选择恰当的校外实习基地与学生的课程学习对接,让学生能够在专业理论教学结束后、课程或毕业设计之前,及时进入实习基地的人力资源管理部门,全方位地感知人力资源管理的实务。在这方面,我校可以尝试与企事业单位、科研机构的人力资源管理部门联系合作,为企事业单位提供咨询、培训和毕业生优选等服务,积极为教师和学生创建实践锻炼的平台。创造条件让人力资源管理专业学生和教师到相关的企事业单位进行参观、见习、顶岗等实习活动,以保障实践教学地顺利推进;而且还可以在课程的理论教学中随时聘请相关单位的人力资源主管进行专题演讲、座谈、答疑、研讨或针对性的实践活动,保持学生与社会专业人士之间的交流,随时掌握行业动态。
(五)设计以专业核心技能为目标的实践方案。针对学生在各学年所掌握的理论知识不同,各个实践环节设计和实施的内容相对有不同的侧重,对低年级人力资源管理专业要求培养学生的综合素养,明确专业发展对企业的意义,对高年级的学生来说则要掌握人力资源管理实际流程和具体实务操作。课程内容结构方面的安排要力求以市场对人才的需求为导向,灵活设计和开发学生的实际应用能力。
1、概念实习。针对一年级学生,可以通过对各类软件的模拟进行技能训练及沟通技巧练习;请企业专家讲座,让学生了解企业的经营运作;参观企事业单位,实地感受企事业的工作环境和人力资源管理的具体工作,以培养学生专业素养,明确专业发展方向。
2、技能实习。针对有一定专业基础的二年级学生,在技能实习过程中,结合所学的专业核心课程,通过学校网络教室上机实习,学会利用各种办公软件进行公文写作,运用测评软件进行模拟招聘和人才测评等,加强学生对专业课程的理解和掌握,使学生真正成为能够掌握现代人力资源管理理念、工具、方法论与操作实务的专业化人才。
3、项目实习。针对有一定专业知识的三年级学生,项目实习阶段是在学习人力资源专业理论基础知识的前提下,通过学校实验室人力资源管理应用软件,进行企事业人力资源管理业务模拟,让学生动手设计、完成人力资源各模块的功能;运用情景模拟,围绕学生将来可能从事的工作,模拟一个环境,让不同的学生扮演不同的角色,根据现实生活中的管理程序、方法来解决人力资源管理中的问题;组建团队,跟随老师参与实际企事业的项目管理与开发项目实习等。对于帮助学生了解组织实际业务流程,提高实践动手能力具有非常重要的作用。
4、专业综合实训。针对有一定专业知识的四年级学生,可设置校内实训+校外企事业顶岗实习的专业综合实训方案。校内实训部分,通过应用专业的人力资源管理平台模块,借助真实的企业数据,综合模拟企业的具体操作;校外实训部分,介绍综合素质好的学生到企事业单位顶岗实习,由企事业单位老师与校内老师共同指导学生,在真实的组织环境中锻炼,提高学生实际业务能力。
5、毕业设计。毕业设计是教学过程中最主要的实践环节。在这过程中学生将综合运用所学的知识、技能进行实践活动的尝试,同时这一过程也是增强学生发现问题、分析问题、解决问题和实践创新能力的重要途径。在毕业设计过程中,人力资源专业的学生可运用科学的管理分析方法,对企事业人力资源专业问题进行研究,撰写6000字左右的毕业论文。
总之,想摆脱此人力资源管理专业学生缺乏职业技能式的学习和训练的困境,有效途径就是要重视实践教学,构建人力资源管理专业实践教学体系。通过实践教学来提供现实与仿真的实践平台,让学生能够在加深理论知识理解的同时,提高独立思考、独立研究和独立探索的能力,进而获得一定的专业技能和创新能力。通过实践教学,让学生不仅能够更深刻、更具体地掌握人力资源管理的知识与技能,而且能够全面地提升他们解决问题、人际交往以及协同工作的能力,弥补他们工作经验不足的缺陷,增强其社会适应力与职场竞争力,使学生一走出校门就能适应社会的需要。
作者单位:黔南民族师范学院
作者简介:黄文芬(1971- ),女,贵州都匀人,黔南民族师范学院管理科学系副教授;研究方向:教育与人力资源开发管理。
参考文献:
[1]刘铁.高职人力资源管理专业实践教学体系的构建[J].辽宁高职学报2007,(09).
[2]张霞.人力资源管理专业全程实践教学体系创新研究[J].网络财富,2010,(05).
关键词:实践教学;人力资源管理;构建;探析
中图分类号:G424 文献标识码:A 文章编号:1006-4117(2012)01-0310-02
在现代经济社会中,人力资源的质量和数量是组织竞争胜败的关键所在,这已是管理理论界和企业界的共识。因此人力资源管理者在现代组织中也扮演着越来越重要的角色,同时,随着高校人力资源管理专业的发展,大量的人力资源管理专业的毕业生走进企事业单位,从事人力资源管理工作。但从人力资源管理专业毕业生的毕业反馈来看,普遍存在职业发展初期胜任力不高的情况。这些毕业生虽然大多有系统的专业知识,头脑灵活,有思想,可塑性较强,但缺乏实际经验。由于缺乏职业技能式的学习和训练,在实际工作中往往不能很好地满足企事业单位的现实需要。这些情况不得不让我们对当前的人力资源管理专业教学体系进行反思。下面就以贵州黔南民族师范学院为例,探析人力资源管理专业实践教学存在的问题以及实践教学体系的构建。
一、人力资源管理专业实践教学的现状及存在的问题
人力资源管理是一门实践性、应用性很强的学科,从专业本身而言,人力资源管理由理论知识和实务技术两大模块构成,专业的性质就要求突出实践教学。我校人力资源管理专业从2005年开始招生,经过四年多的实践,在学科建设等方面积累了一定的经验,基本形成了较为完整的本科教学培养方案,学科建设也进入有组织的发展阶段,开始有意识加大实践教学的比例和实施力度。但由于该专业较为年轻,因此在摸索的过程中仍存在一些问题。
(一)人力资源管理专业特色不明显
我校人力资源管理专业是新办专业,在课程的设置上基本沿袭了行政管理和农林经济管理等老牌专业的课程,人力资源管理专业特色不明显,在实践教学方面也只是根据开设人力资源管理专业高校的一般要求,设立相关的实践教学活动,也没有形成具有人力资源管理专业特色的实践性教学。
(附:行政管理专业、农林经济管理专业、人力资源管理专业主要课程设置)表一。
(二)实践教学课程设置少,实践教学设施和实习实训基地严重缺乏
我校人力资源管理专业实践教学课程设置少,主要由计算机操作、教学见习、社会调查、专业实习、毕业论文设计几个部分构成,不能满足该专业实际需要。而且实践教学设施和实习实训基地严重缺乏。我校实习基地多为中小学和乡镇行政部门,稳定的校外实习基地较少,实习场所单一。中小学实习适合师范专业,到乡镇行政部门实习较符合行管专业和农林专业,但对人力资源管理专业就显得不足,特别是企业这一块尤为不足。而人力资源管理专业学生的实践、实习有很多需要到工厂、企业去完成,因为缺乏工厂、企业等实习场所,所以学生在课堂中所学的理论知识无法在实际操作中实施验证,人力资源专业的实践没有真正触摸到企业管理的实际情景,导致走上工作岗位后实际操作较为困难;另外由于受经费、教师及其他条件的限制,我校对实践教学不够重视,因此使得学生实践、实习环节少,学时数少,也严重影响实践教学效果。
(三)实践教学系统性不强
我院人力资源管理专业的设立都是依托学校原有的学科、专业,而原有学科、专业的背景各异,在人才培养上只重视办学的基本规范和人才培养的基本要求,并没有形成符合学校定位与特色的实践教学培养模式,也没有考虑经济社会发展对人才需求不同层次的要求。加之培养过程存在局限、教学设施的不完备,导致人力资源管理专业教学计划中的实践教学系统性不强。
(四)人力资源管理专业教学的师资缺乏,教师教学方法、手段较陈旧
我校人力资源管理专业是新建专业,人力资源管理专业教学的师资缺乏。一方面我院从事这一专业教学的专业课教师并非人力资源管理专业毕业,大部分教师都是由教育学、心理学等转岗过来,没有经过正规的人力资源管理专业教育和培训,要想熟练地从事这一专业的实践教学难免底气不足,学生的学习效果自然也会大打折扣,因此专业的限制性大;二是我校教师基本上是从学校到学校,从书本到书本,缺乏实践锻炼,加之课程负担较重,几乎没有实践锻炼时间,缺乏实际经验,自身动手能力欠缺,要想指导学生进行科学的实验实训和模拟软件操作等实践教学,实在是力不从心。再加上教学设施差、灌输式的教学观念的影响,教师的教学方法、手段比较陈旧,如案例教学法、情景模拟等实践教法在教学中较少运用,导致学生独立思维和实践操作能力逐渐减弱。
二、构建人力资源管理专业实践教学体系的建议
学生在实际工作中不能很好地满足企业的现实需要,是由于缺乏职业技能式的学习和训练,要想摆脱此困境,有效途径就是要重视实践教学,构建人力资源管理专业实践教学体系。
(一)转变教育观念。人力资源管理专业实践教学的改革必须首先转变教育思想和教育观念,以培养“厚基础、宽口径、强能力”的高素质、创新型复合人才为指导思想,以学生为主体,逐步实现由专业对口教育向基本素质教育、由知识传授为主向能力培养为主、由注重共性教育向强调个性教育、由重视理论的系统性向倡导应用的综合性转变。
(二)优化整合现有实践教学体系。以创新实践为导向,系统全面地设计实践教学的计划、方案、实务教材、实例、模拟教学模式、课程设计、毕业设计、实习和实验教学等。尤其是实务系列教材的建设方面,应该选择有经验的专业教师编写人力资源管理实务教材、教学案例集等,以改变现有教材脱离实际、缺乏特色的弊病。
(三)改革实践教学方法,加强专业实验和实践课的教学。加强专业实验和实践课的教学可以积累有价值的实证数据和资料,改善目前教学中联系实际情况不够、没有形成有特色的内容体系、实用性较差等缺陷。教学中可以采用案例教学和情景模拟式教学,结合案例,通过人力资源管理活动的模拟,让学生在所设情景中去发现问题、解决问题,从而理解教学内容,进而在短时间内提高认知能力。例如心理测试、绩效考核后的沟通等都可以采用情景模拟方式进行,以增强学习的实战性。情景模拟教学可以与实验室的建设结合起来,在人员招聘、培训与开发、薪酬管理、人员测评等课程中,充分、合理地利用可能的教学资源、改善情景模拟教学的效果;同时,应该改革实验室管理的方法,加强实验队伍建设,建立实验技术人员的学习培训机制,从实验课程体系、教学、教学方法和教学手段上突破传统的模式,按照学生能力形成的规律,通过“知识的掌握与深化——基本实验能力的形成——创新精神的培养”来逐步实现由理论到实际的过渡,促进学生知识、能力、情感、素质的协调发展;此外,对现有的课程设计和毕业设计模式进行改革,增加人力资源管理专业的主干课程(如绩效评估、薪酬管理、职业生涯管理等),增加实践教学课程的学时,拓宽设计的内容,适当地制定一些激励学生参与设计的措施,使得学生由“被动应付”转变为“主动参与”;毕业设计则尽可能结合学生实习的单位或教师主持的课题,做到“真题真做”,锻炼学生解决实际问题的能力。
(四)努力为教师和学生提供实践锻炼的平台。在实际教学中,这部分工作的难点是如何选择恰当的校外实习基地与学生的课程学习对接,让学生能够在专业理论教学结束后、课程或毕业设计之前,及时进入实习基地的人力资源管理部门,全方位地感知人力资源管理的实务。在这方面,我校可以尝试与企事业单位、科研机构的人力资源管理部门联系合作,为企事业单位提供咨询、培训和毕业生优选等服务,积极为教师和学生创建实践锻炼的平台。创造条件让人力资源管理专业学生和教师到相关的企事业单位进行参观、见习、顶岗等实习活动,以保障实践教学地顺利推进;而且还可以在课程的理论教学中随时聘请相关单位的人力资源主管进行专题演讲、座谈、答疑、研讨或针对性的实践活动,保持学生与社会专业人士之间的交流,随时掌握行业动态。
(五)设计以专业核心技能为目标的实践方案。针对学生在各学年所掌握的理论知识不同,各个实践环节设计和实施的内容相对有不同的侧重,对低年级人力资源管理专业要求培养学生的综合素养,明确专业发展对企业的意义,对高年级的学生来说则要掌握人力资源管理实际流程和具体实务操作。课程内容结构方面的安排要力求以市场对人才的需求为导向,灵活设计和开发学生的实际应用能力。
1、概念实习。针对一年级学生,可以通过对各类软件的模拟进行技能训练及沟通技巧练习;请企业专家讲座,让学生了解企业的经营运作;参观企事业单位,实地感受企事业的工作环境和人力资源管理的具体工作,以培养学生专业素养,明确专业发展方向。
2、技能实习。针对有一定专业基础的二年级学生,在技能实习过程中,结合所学的专业核心课程,通过学校网络教室上机实习,学会利用各种办公软件进行公文写作,运用测评软件进行模拟招聘和人才测评等,加强学生对专业课程的理解和掌握,使学生真正成为能够掌握现代人力资源管理理念、工具、方法论与操作实务的专业化人才。
3、项目实习。针对有一定专业知识的三年级学生,项目实习阶段是在学习人力资源专业理论基础知识的前提下,通过学校实验室人力资源管理应用软件,进行企事业人力资源管理业务模拟,让学生动手设计、完成人力资源各模块的功能;运用情景模拟,围绕学生将来可能从事的工作,模拟一个环境,让不同的学生扮演不同的角色,根据现实生活中的管理程序、方法来解决人力资源管理中的问题;组建团队,跟随老师参与实际企事业的项目管理与开发项目实习等。对于帮助学生了解组织实际业务流程,提高实践动手能力具有非常重要的作用。
4、专业综合实训。针对有一定专业知识的四年级学生,可设置校内实训+校外企事业顶岗实习的专业综合实训方案。校内实训部分,通过应用专业的人力资源管理平台模块,借助真实的企业数据,综合模拟企业的具体操作;校外实训部分,介绍综合素质好的学生到企事业单位顶岗实习,由企事业单位老师与校内老师共同指导学生,在真实的组织环境中锻炼,提高学生实际业务能力。
5、毕业设计。毕业设计是教学过程中最主要的实践环节。在这过程中学生将综合运用所学的知识、技能进行实践活动的尝试,同时这一过程也是增强学生发现问题、分析问题、解决问题和实践创新能力的重要途径。在毕业设计过程中,人力资源专业的学生可运用科学的管理分析方法,对企事业人力资源专业问题进行研究,撰写6000字左右的毕业论文。
总之,想摆脱此人力资源管理专业学生缺乏职业技能式的学习和训练的困境,有效途径就是要重视实践教学,构建人力资源管理专业实践教学体系。通过实践教学来提供现实与仿真的实践平台,让学生能够在加深理论知识理解的同时,提高独立思考、独立研究和独立探索的能力,进而获得一定的专业技能和创新能力。通过实践教学,让学生不仅能够更深刻、更具体地掌握人力资源管理的知识与技能,而且能够全面地提升他们解决问题、人际交往以及协同工作的能力,弥补他们工作经验不足的缺陷,增强其社会适应力与职场竞争力,使学生一走出校门就能适应社会的需要。
作者单位:黔南民族师范学院
作者简介:黄文芬(1971- ),女,贵州都匀人,黔南民族师范学院管理科学系副教授;研究方向:教育与人力资源开发管理。
参考文献:
[1]刘铁.高职人力资源管理专业实践教学体系的构建[J].辽宁高职学报2007,(09).
[2]张霞.人力资源管理专业全程实践教学体系创新研究[J].网络财富,2010,(05).