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在突发性公共危机事件的应对中，媒体的舆论引导扮演着重要的角色。本文从“3.8马航事件”切入，以我国近年来发生的汶川地震等公共危机事件为例，在对新闻报道规律尤其是媒体舆论引导的主要职责等进行分析的基础上，从防止编造和扭曲事实以宣传替代新闻的角度，讨论了媒体在突发性公共危机事件中如何提高公信力，并提出了建议。