医院后勤管理工作中科学统计分析技术的应用探究

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  摘 要:在医院后勤管理领域中,统计分析工作具有重要的工作价值。为了更好地提升医院后勤管理统计分析工作效率,运用科学化的统计分析技术,是十分有必要的。本文基于医院后勤管理工作中科学统计分析技术的应用价值研究,提出了“运用科学统计分析技术提升医院后勤资本管理效率”“通过科学统计分析技术发展医院科研工作水平”“利用科学统计分析技术促进医院医疗服务质量不断完善”“基于科学统计分析技术创建新型医院财务管理模式”四点医院后勤管理工作中科学统计分析技术的应用途径。希望通过本文的研究,能够更加有效地促进医院后勤管理工作的科学化发展,并希望借以此文,有效提升医院后勤管理领域统计分析技术运用的研究质量。
  关键词:医院;后勤管理工作;科学统计分析
  医院的后勤管理工作,是维系医院正常运转的重要支撑。医院后勤管理工作应当按照科学化、精细化的模式,进行有序开展,在医院后勤管理的科学化实施过程中,合理选用相应的统计分析技术,对于提升医院后勤管理及服务质量,具有重要的促进意义。医院后勤管理工作中统计分析的目的,是在掌握量化标准数据的基础上,利用统计分析的过程,更为准确地把握医院的运转情况,从而利用更为高效率的医院后勤管理模式,不断提升医院的医疗服务质量。以下结合具体医院后勤管理工作中的科学统计分析技术运用情况,进行详细介绍。
  一、医院后勤管理工作中科学统计分析技术的应用价值研究
  在传统的医院后勤管理领域中,后勤管理工作缺乏科学统一的量化管理标准,使得医院后勤管理工作的科学性、精准性难以得到有效提升。为了更好地提升医院后勤管理的整体质量,采用科学统计的方法获取有效医院后勤管理信息,并加以系统分析,能够为医院后勤管理工作提供更为科学的数据参考,及时反映出医院后勤管理工作中存在的问题,从而为医院后勤管理的精准施策、精准发力指明了工作方向[1]。
  在具体的医院后勤管理科学统计分析技术应用过程中,基于对于医院资本管理、医疗科研、医疗服务、财务管理等领域中,细化的医院后勤管理数据获取,利用计算机分析与人工分析相结合的数据分析过程,能够为医院的各项后勤管理工作开展,提供科学的指导方向,并根据数据分析的结果,有效提升医院后勤管理工作的科学性、规范性、精准性,促进后勤管理人员科学地开展各项医院后勤管理举措。由此可见,在医院的后勤管理工作中,运用科学统计分析技术,能够使后勤管理人员在全方面的工作开展过程中,获取更为精准的数据,在科学分析的基础上,从而有效地提升医院的整体后勤管理工作质量。
  二、运用科学统计分析技术提升医院后勤资本管理效率
  医院的资本管理,是医院后勤管理工作中的重要内容。在当今的医院后勤管理工作体系中,主要是对于医院不动产资本登记造册;而对于医院各个科室、病房、检查部门、药房的动产资本管理,主要利用对于登记挂牌的形式进行管理。在这样的医院资本管理过程中,对于动产以及不动产资本的保有量能够有效明确,但是欠缺对于医院各种动产资本的科学数据监控,这也是医院后勤管理工作中的短板所在。而我们在医院的资本管理过程中,对于动产资本,进行了相应的信息化管理创新,在建立相应的医院动产资本管理数据库的基础上,将具体的管理信息纳入数据库中,从而更加便于开展对于医院动产资本的动态化管理[2]。
  例如,我们在医院医疗仪器资产的管理过程中,由后勤管理人员应利用计算机技术,为医院的全部医疗设备建立相应的医疗设备数据库,将医疗设备的购入日期、使用年限、运转状况、维修记录等具体信息,有效地纳入医疗设备数据库中,并且在相应的医疗仪器设备上粘贴相应的二维码,使医疗设备使用与维护人员在设备的使用与维护过程中,只要利用扫描二维码的途径就能够准确地获取相应医疗设备的具体信息。在此基础上,医院后勤管理工作者需要通过科学的统计分析的方法,有效调配各种医疗设备的运转及维护工作,并在相应设备即将到达使用年限之前,尽早购入新的医疗设备,以避免在医疗工作中常见的医疗设备超期服役现象发生,以此提升医院医疗设备的健康运转质量。
  三、通过科学统计分析技术发展医院科研工作水平
  医院的后勤管理工作,需要为医院的科研工作提供可靠的支持,促使医院的整体科研水平不断提升,帮助医院的科室临床治疗质量获得根本性的发展[3]。在医院的科研工作过程中,医院的后勤管理工作者应当有效地利用对于病历数据信息的收集与统计工作,帮助医院的科研部门,基于病理信息、药理信息等综合信息数据的整合分析,提供出准确的病历分析信息报告,从而更好地辅助医院科研工作的开展。
  例如,我们在医院的心脑血管疾病诊疗方法的科研领域中,根据对于患者每日的病理信息及药理信息统计,进行相应的科学分析,明确新型的心脑血管疾病诊疗方法,对于每一名患者的治疗效果。在此基础上,我们基于以往对患者利用传统心脑血管疾病诊疗方法,进行心脑血管疾病治疗的历史病历数据对比,有效地获得了新型治疗方法与传统治疗方法的临床效果差异,从而在更好地完善新型治疗方法的过程中,帮助医院科研工作者能够继续发挥新型治疗方法的优势,有效弥补新型治疗方法的不足,切实提升了我院的新型心脑血管疾病诊疗方法科研质量。
  四、利用科学统计分析技术促进医院医疗服务质量不断完善
  医疗工作是一种健康服务性质的工作,患者对于医疗工作的满意,也是对于全体医务工作者的认可。在当今的医院服务体系中,满意度评价系统,已经得到了较大范围的推广、普及,而我们利用科学统计分析技术,对相应的患者评价信息,进行了科学地回收与整理,从而帮助医院的各个医疗服务岗位,都能够获得有效地医疗服务质量监督与促进,实现了整体性带动医院医疗服务质量不断完善的良好医院后勤管理工作效果[4]。
  例如我们在具体的医院服务系统患者评价数据分析过程中,利用计算机统计分析的过程,有效地分析了医师、药房、检查科室等各个医院职能部门的患者满意度信息,并根据患者满意度信息的分析数据,将这些患者满意度信息的分析结果,作为衡量医院各岗位工作质量的量化参考指标。通过注重对于患者评价的数据分析過程,能够使医院的各岗位工作人员,建立积极的医疗服务理念,注重将患者的满意度作为衡量自身医疗服务质量的重要指标,从而更好地为医院的全体医务工作者,构建起了更为积极的医疗服务观念。   五、基于科学统计分析技术创建新型医院财务管理模式
  在医院的后勤管理工作者,财务管理工作极其重要,并且在整体的医院后勤管理领域中,占有巨大的工作量。为了更好地提升医院财务管理工作效能,继而创建新型医院财务管理模式,科学统计分析技术的应用必不可少。具体在医院财务管理的账目审核、费用核算、药品采购等工作中,利用科学的统计分析过程,能够反映出医院的整体经营状况,并透过医院财务管理的统计分析结果,不断地提升医院财务运转的健康性,切实提升医院财务管理的整体工作质量。
  例如,我们在对于医院财务管理中药品销售数据进行的统计分析过程中,基于药房的开药收费数据,首先进行对于医院药品销售出入量的科学统计,并利用计算机分析的过程,确定医院药房的日常药品需求量,并利用计算机结合人工分析的环节,科学制定医院药房的药品采购計划,以此防止紧缺药品的供应中断,以及积存过多的药品导致大量药品过期的现象发生。与此同时,我们还有效地对于慢性病药品、特种病药品的库房出入量,进行了科学统计与分析工作,科学控制这几类特殊药品的使用与销售,从而在确保患者用药安全得到保障的基础上,促进医师能够更为合理地用药,更为方便慢性病、特种病患者进行相应的慢性病、特种病的申报,从而有效地提升了医院药品财务管理工作的质量。
  总而言之,医院后勤管理工作的有序开展,离不开科学统计分析技术的支持。医院后勤管理的科学统计分析技术运用,能够使医院后勤管理人员,更为科学与精准地把握医院整体性的运转状况,并且根据数据分析的结果,开展相应的精准化后勤管理工作,促进医院运转模式更为健全。我们在具体的医院后勤管理工作的开展过程中,具体通过对于医院资本管理、医疗科研、医疗服务、财务管理等领域中的科学统计分析技术运用,能够使医院的后勤管理工作,不断朝向科学化、精细化、人性化的发展方向发展,从而有效促进医院的整体医疗服务质量取得不断地提升,为更多的患者带来更为人性化的医疗服务体验。
  参考文献:
  [1]丁蓉.浅析新时期医院后勤精细化管理的思路与对策[J].医学食疗与健康,2020,19:190.
  [2]伍和平.精细化管理在医院后勤保障工作中的应用[J].办公室业务,2020,8:113.
  [3]傅培.公立医院后勤管理存在的问题及改进措施[J].中小企业管理与科技(下旬刊),2020,1:36.
  [4]杨建民.关于现代化医院后勤管理深化改革的探讨[J].内蒙古医科大学学报,2019,2:380.
  作者简介:刘景恩(1974— ),女,河北新乐人,本科,统计师,研究方向:医保统计。
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