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毕淑敏是现当代文坛中非常活跃的作家，可是脱下作家的美丽光环，她与千百万女性一样是一个母亲，是一位普通的学生家长。毕淑敏在随笔《下午去开家长会》中把她参加家长会的心情表现得淋漓尽致：“走在通往学校的路上，心中有种莫名的紧张，我不知道等待我的消息是凶还是吉……那种时刻，真令人尴尬和难堪。我的自尊心强烈地蜷缩起来，我的头在老师和其他家长的注视中沉重地垂下……”
由此可见，对于家长会，几乎所有家长都有一种复杂的情绪。我们应该在家长会上注意哪些礼仪呢？
要努力创设和谐氛围，这是家长会礼仪的基础。班主任要重新认识与家长之间的关系，这是一种相互合作、相互帮助的教育伙伴关系。班主任对家长以礼相待，以理服人，家长就可能听从班主任的意见和建议，配合学校进行教育。班主任还可以在黑板上写好欢迎的话语，或者使用多媒体投射欢迎词，这样家长就会感觉温馨自在。总而言之，努力创设和谐氛围，会帮助家长消除紧张、担忧的情绪。
要努力保护家长的自尊，这是家长会礼仪的重要标志。一次家长会前，有一位同学想出一条歇后语，前半部分是“家长会”，不一会功夫，七八位同学异口同声地说出了答案——“今夜有暴风雨”。孩子的担忧并不是空穴来风，因为确实有些班主任做法欠妥：有的喜欢在教室里张贴排名榜展示各科分数；有的会点名批评一些品学待提高的学生。台上的班主任语言严厉，目光中透射出咄咄逼人的气势，台下的家长则伤了自尊和自信，有时甚至会产生对立的情绪。
家长会上，我会这样做：努力寻找孩子的优点、进步、与众不同之处。一是利用作业展览，让家长明确优秀的标准，今后如何指导孩子完成作业。我搜集一段时期内的课堂作业、读书笔记、手抄报、习作积累等各种作业，供家长欣赏。二是用相机记录下孩子在学校的表现，尤其是家长少有机会看到的良好表现，比如课堂积极发言、乐于助人等方面，届时可用多媒体展示出来。三是努力寻找闪光点。对于在学习上落后的孩子，也要使用放大镜，寻找他们的优点。比如，捕捉他们在运动会上努力拼搏的画面、打扫卫生时汗流夹背的样子，让家长看到孩子的优点。
哪个家长不望子成龙、望女成凤呢？家长来参加家长会，当然希望老师说起自己孩子时“夸奖聪明、机灵，夸奖勤奋、刻苦、友爱”，而不希望听到孩子的不良表现和缺点。而后者也确实会令人尴尬和难堪，以至于“自尊心强烈地蜷缩起来”，家长就会表现得不好意思，“头在老师和其他家长的注视中沉重地垂下”。因此，班主任要避免在大庭广众下点名批评学生，给家长难堪，造成尴尬的局面。
要公平对待所有的家长，这是家长会礼仪的外显形式。家长来自四面八方，他们的性格不同，文化程度、工作性质不同，年龄职位职务也不同。班主任要以礼相待，不分伯仲。班主任在接待家长时务必把握这样一个原则：平等对待，一律热情面对、笑脸相迎，切不可以厚此薄彼。
（作者单位：山东省枣庄市立新小学）
由此可见，对于家长会，几乎所有家长都有一种复杂的情绪。我们应该在家长会上注意哪些礼仪呢？
要努力创设和谐氛围，这是家长会礼仪的基础。班主任要重新认识与家长之间的关系，这是一种相互合作、相互帮助的教育伙伴关系。班主任对家长以礼相待，以理服人，家长就可能听从班主任的意见和建议，配合学校进行教育。班主任还可以在黑板上写好欢迎的话语，或者使用多媒体投射欢迎词，这样家长就会感觉温馨自在。总而言之，努力创设和谐氛围，会帮助家长消除紧张、担忧的情绪。
要努力保护家长的自尊，这是家长会礼仪的重要标志。一次家长会前，有一位同学想出一条歇后语，前半部分是“家长会”，不一会功夫，七八位同学异口同声地说出了答案——“今夜有暴风雨”。孩子的担忧并不是空穴来风，因为确实有些班主任做法欠妥：有的喜欢在教室里张贴排名榜展示各科分数；有的会点名批评一些品学待提高的学生。台上的班主任语言严厉，目光中透射出咄咄逼人的气势，台下的家长则伤了自尊和自信，有时甚至会产生对立的情绪。
家长会上，我会这样做：努力寻找孩子的优点、进步、与众不同之处。一是利用作业展览，让家长明确优秀的标准，今后如何指导孩子完成作业。我搜集一段时期内的课堂作业、读书笔记、手抄报、习作积累等各种作业，供家长欣赏。二是用相机记录下孩子在学校的表现，尤其是家长少有机会看到的良好表现，比如课堂积极发言、乐于助人等方面，届时可用多媒体展示出来。三是努力寻找闪光点。对于在学习上落后的孩子，也要使用放大镜，寻找他们的优点。比如，捕捉他们在运动会上努力拼搏的画面、打扫卫生时汗流夹背的样子，让家长看到孩子的优点。
哪个家长不望子成龙、望女成凤呢？家长来参加家长会，当然希望老师说起自己孩子时“夸奖聪明、机灵，夸奖勤奋、刻苦、友爱”，而不希望听到孩子的不良表现和缺点。而后者也确实会令人尴尬和难堪，以至于“自尊心强烈地蜷缩起来”，家长就会表现得不好意思，“头在老师和其他家长的注视中沉重地垂下”。因此，班主任要避免在大庭广众下点名批评学生，给家长难堪，造成尴尬的局面。
要公平对待所有的家长，这是家长会礼仪的外显形式。家长来自四面八方，他们的性格不同，文化程度、工作性质不同，年龄职位职务也不同。班主任要以礼相待，不分伯仲。班主任在接待家长时务必把握这样一个原则：平等对待，一律热情面对、笑脸相迎，切不可以厚此薄彼。
（作者单位：山东省枣庄市立新小学）