高职院校组织行为学项目化教学方式的探讨

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  [摘 要] 組织行为学是高职院校工商企业管理专业的一门专业基础课程。目前高职院校组织行为学普遍采取“满堂灌”的教条式理论教学,忽略了高职教育“五个对接” 中“专业课程内容与职业标准对接”的要求,教学“理实”一体化等要求。以此为出发点,提出组织行为学在高职院校的项目化教学方式,初步探索适合高职院校组织行为学课程的教学模式,将“翻转课堂”引入教学中。
  [关 键 词] 高职院校;组织行为学;项目化;课程改革
  [中图分类号] G712 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603(2016)25-0093-01
  一、高职院校组织行为学课程特点及现状
  组织行为学是专门研究一定组织中人的心理与行为规律性的科学。员工的个性心理特征、员工满意度、员工的心理与行为规律、团队管理、领导理论等知识在管理工作中的应用将非常普遍。因此,组织行为学教学目标的制定和教学过程的实施要更加符合高职教育对学生培养的职业能力,契合高职教育“五个对接” 中“专业课程内容与职业标准对接”的要求。
  目前高职院校组织行为学教学中普遍存在以下几个问题:(1)“满堂灌”教条式教育仍旧占据主体地位,教师与学生缺乏互动,缺少“翻转式”课堂教学。(2)课程知识点多,理论的系统性和整体性强,而学生实践经验缺乏,无法联系实践理解枯燥的理论知识,学习兴趣难以保持。(3)课程与实践的脱节。教师习惯于按所选教材组织内容授课,不善于研究教学目标的制定和教学过程的实施如何与学生的职业能力及企业岗位相契合。
  二、组织行为学项目化教学
  针对目前教学中出现的问题,实施组织行为学教学项目化改革迫在眉睫。项目化教学是以培养学生职业应用能力为目标,围绕高职教育“五个对接”中“专业课程内容与职业标准对接”的要求来选择、组织课程内容,以完成项目任务为主要教学手段和学习过程。
  三、组织行为学项目化教学的具体方法
  (一)实训课程以项目小组的方式完成,适时进行“翻转课堂”
  组织行为学项目化教学需要学生以项目小组为单位完成各项实训,一方面是由于实训环节一般依次包括资料收集、信息处理、研究分析、幻灯片的制作、课堂汇报,单个学生很难在短时间内完成这一系列工作,因此,通过项目小组成员的分工协作完成一次实践训练更加具有可行性。另一方面,最关键的是通过项目组的形式完成各项实践训练的过程本质上也是学生亲身体验组织行为学教学内容与相关理论的过程,项目组成员在完成各种实践训练过程,实际上是与工作群体在完成某种任务或者实现某种目标的过程一样,需要领导、需要组织,群体成员之间经历合作、沟通、协调、处理冲突的过程等组织行为学中群体行为研究的相关内容,因此在学习组织行为学中诸如群体发展的阶段、群体冲突、群体沟通、领导、团队等知识时,由于已经在完成项目组作业过程中充分体验群体行为的方方面面,学生在学习的过程中就能够更好地理解群体行为的相关理论。以上两方面均是组织行为学教学逐步贴近“翻转课堂”的部分体现。
  (二)教学内容与实训环节的对接
  教学中实训环节都安排在理论教学完成后,如,在“员工工作满意度”相关知识点讲解完之后,教师给学生安排的实践训练环节是要求各小组成员对学校食堂工作人员的工作满意度进行实际调查,从员工工作满意度调查问卷的设计到发放,最后以员工工作满意度调查问卷为基础来分析学校食堂管理中存在的问题并提供相关建议。学生在完成这一作业以后,对“员工工作满意度”有了更加具体的认识,因此,对于“员工工作满意度”相关知识点理解也更加透彻了。
  (三)应用多元化的项目式教学方法
  组织学生以项目组的形式进行实践教学,具体的方法主要包括案例讨论、调查法、角色扮演法、群体游戏、情景模拟、团队任务驱动等多种方法。如,在“团队与创新”相关知识点讲解完之后,教师要求项目小组完成“心中的塔”的制作,项目小组在统一的现有制作材料的基础上,从对塔的形状设计到项目组成员分工制作,再到塔名和寓意的解说,最后总结整个制作过程中团队及创新的相关心得,使学生在贴近现实生活实训中更加深刻地体会和理解相关理论知识。
  (四)注重学生在实训项目中的能力培养
  在某一章节完毕以后的实践训练中,一方面是为了让学生通过完成项目更好地对知识点加深理解,另一方面学生的其他能力也得到了相应的提高。如,学生为完成市场营销实训大赛中相关课程项目,在寻找一个赞助公司的时候都会碰钉子,但是项目组成员可以充分运用自己的谈判和沟通能力,努力说服对方公司愿意出资赞助项目组的营销实训,这对于学生来说不仅仅是一次实践项目完成的过程,更是一次直接与社会接触,锻炼自己组织、协调和沟通等各种能力的过程,这些能力的锻炼对于管理类专业学生来说是相当重要的。
  四、组织行为学项目化教学中应注意的一些问题
  (1)组织行为学教学项目的选取要考虑高职教育“五个对接” 中“专业课程内容与职业标准对接”的要求。(2)教师需加强自身教学项目设计能力、项目实施过程的管控能力、随机应变能力等。(3)以互补原则组建课程项目小组,并且合理配置小组人数。项目开发小组要在充分了解学生的基础上,结合学生的心理和个性特征(个性、能力、气质等),以5至8人为宜,做好小组成员的搭配和项目组长的甄选,使小组成员在项目化的训练过程中充分发挥高效团队的各项特点。
  参考文献:
  [1]曾红,李臻颖.高职项目化课程的课程管理研究与实践[J].职教论坛,2012(35):39-41.
  [2]周锐,黄睿.高职院校管理专业《组织行为学》课程考核方式改革探析[J].华章,2013(32).
  [3]瞿群臻.《组织行为学》课程的教学现状与教改模式探讨[J].企业导报,2011.
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