【摘 要】
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本研究基于前人研究的小概率下的比率偏差现象,通过设置积极–消极框架和评价的绝对数量,以情景实验的方式探讨两者共同作用下消费者对产品购买意愿的影响。结果显示:1) 积极
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本研究基于前人研究的小概率下的比率偏差现象,通过设置积极–消极框架和评价的绝对数量,以情景实验的方式探讨两者共同作用下消费者对产品购买意愿的影响。结果显示:1) 积极框架和消极框架下消费者的购买意愿都产生比率偏差现象,即在比率相同的情况下,被试认为以较大数呈现的事件更可能发生;2) 评价绝对数量和框架效应交互影响消费者购买意愿。好评绝对数量与差评绝对数量等效时,积极框架下消费者的购买意愿明显高于消极框架。结果表明比率偏差与框架效应可以影响网购意愿。
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