航天企业思想政治工作预警机制初探

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  面对经济多元化、信息网络化、价值多元化的复杂局面,航天企业思想政治工作在新时期面临许多前所未有的困难。如何有效识别工作中出现的思想情绪,协调职工的利益关系,有效引导多元价值取向,建立思想预警工作机制,成为做好思想政治工作的关键所在。
  思想预警工作的必要性
  思想政治工作预警就是通过建立有关制度和工作程序,及时了解和掌握职工思想动态,认真分析和排查职工中存在的不稳定因素,准确捕捉和反馈发生不稳定事件的信息,正确制定教育和防范方案,从而构建一个能够把问题解决在萌芽状态,可以有效控制事态发展的工作机制。
  增强思想政治工作的主动性和预见性的需要。企业思想工作者要增强预见性和主动性,及时预见可能发生的思想状况,并主动寻求解决途径,把各种矛盾和冲突解决在萌芽状态,为企业改革发展创造和谐的环境。
  有针对性做好思想政治工作的需要。航天企业职工普遍具有高学历、高职称、年轻化的特点,他们知识面广、思维活跃、独立思考能力强,比较注重自身价值,只有做到有的放矢,因势利导,才能充分发挥职工的积极性和创造性。
  适应航天企业思想政治工作现状的需要。随着科研生产任务的日益繁重,很多政工干部身兼数职,工作职责较多,如果将思想政治工作规范化、程序化,可有效解决思想问题,从而达到事半功倍的效果。
  适应航天企业改革发展的需要。在改革发展的攻坚阶段,迫切需要思想政治工作为企业发展提供强有力的政治保证,迫切需要明确“源头切入、过程参与,动态预控、快速反应”的机制和措施,发挥思想政治工作宣传动员、明理顺气、关心呵护、排忧解难的优势作用,快速解决矛盾和问题,体现思想政治工作的有效性。
  建立预警机制的主要做法
  建立职工思想预警体系,主要针对职工各个时期反映出来的思想问题,抓重点,抓关键,应对已然问题,防患于未然,把工作模式由事后向事前转变、由事后应对向事前预防转变,变被动为主动。
  建立信息收集系统。信息收集系统是确保思想政治工作前瞻性和实效性,掌握解决思想问题的关键所在,只有“耳目”灵敏畅通,才能确保思想政治工作的前瞻性和时效性,掌握解决思想问题的主动权。信息收集系统的主要任务是及时准确地收集职工的思想动态,以便有针对性地做好思想政治工作。诸如畅通信息收集渠道,定期开展思想状况调研;针对不同时期工作重点,同时组织职工进行思想状况专题研讨活动,全面了解、掌握职工的思想状况,为采取针对性措施提供第一手资料。经常召开职工座谈会,直接听取、收集情况;召开职代会充分听取职工的意见和建议;召开职工代表联席会,及时了解科研生产一线职工的意见和建议,掌握他们的思想动态,所领导专门召开所办公会,认真研究解决职工意见建议,并予以认真答复。
  建立信息分析系统。信息分析系统的首要任务是对收集来的信息准确的识别,深入分析和科学评价,为决策提供科学依据;将各种收集来的信息归纳整理,用科学的方法进行分析,整理出带有倾向性的有助于管理的信息。诸如及时把握广大职工的思想动态,建立定期分析制度,超前选择那些可能影响全局的现实问题,捕捉职工的情绪热点,对职工群众的意见进行理性分析,找出带有规律性的特点,整理出带有倾向性的问题,归纳、分析、加工,理清思想政治工作思路,建立和完善畅通的思想政治工作信息机制;进行职工思想动态分析,对职工思想上存在的倾向性、苗头性问题进行研究,制定针对性的对策和措施;针对热点、疑点问题,及时疏导,开展有针对性的思想工作。重点了解当前职工队伍的思想主流、存在的主要问题和思想倾向。
  建立科学控制防范机制。针对多渠道反映的职工意见和问题,加强对职工心态的分析、监测和评估,完善职工舆情分析预警机制,超前选择那些可能影响全局的现实问题,及时捕捉员工的情绪热点,发现典型和思想波动苗头,防范各类问题发生;了解职工关注的热点难点问题,对职工意见进行理性分析,找出带有规律性的东西,挖掘、整理出带有倾向性的问题,沟通思想、化解矛盾、理顺情绪,促进职工情绪交流渠道畅通,避免不良心态积累恶变,引导职工心态良性变化,帮助职工在潜移默化中达到心理和谐。
  运用机制理顺职工思想情绪
  培养职工包容和谐的心态,合法有序表达诉求。以政策和法规为依据,晓之以理,动之以情,做好做实职工的思想政治工作,提高广大干部职工的思想政治素养。加强思想引导,倡导“心理和谐”理念,培育和谐精神,引导职工用和谐的方法、和谐的思维方式认识问题、处理问题,培育乐观、豁达、宽容的精神,培养自尊自信、理性平和、健康向上的心态,以开阔的心胸和积极的心态看待一切问题。在人际关系上,引导职工树立合理竞争、共同发展的理念,提倡包容和协作精神。形成互爱互助、冷静理性、合法有序地表达诉求,不做任何不利于安定团结的事情。进一步加强教育力度,做好说服引导工作,尽早转化重点对象的偏激观念,防止事态的进一步发展。
  建立平等的思想政治工作对话机制,理顺职工情绪。建立平等的思想政治工作对话机制,对于融洽干群关系,减少不必要的矛盾冲突,平衡职工心理,把问题消解在萌芽状态,具有不可低估的作用。党支部建立平等的思想政治工作对话机制,真实性强,思想动态反应快,思想定位准,要以各种支部活动为载体,把维护企业稳定作为本单位最紧迫的任务,广泛动员和组织广大党员,紧紧依靠群众,构筑干群结合、群防群治的思想政治安全网络。党支部要及时传达并公开和职工切身利益相关的问题,增强经营管理决策的透明度,激发职工群众参政议政热情;及时梳理职工的思想动态,通过座谈会、党群互动等形式,广泛开展与职工面对面的对话活动,充分听取职工的意见,做到“问题不积压,职工不积怨”,从源头上化解矛盾、理顺情绪,形成全员参与、共保稳定的良好局面。
  全方位给予职工关爱,增强职工归属感。通过开展“谈心交心”活动,及时了解广大干部职工的思想动态和愿望要求。通过走访慰问,增强广大职工的大家庭温暖感,做到“平时有人访,难时有人帮,病时有人探”,促进职工间的健康交流,进一步增强凝聚力,培养职工的主人翁精神。
  建立员工疏导机制,营造宽松和谐的工作氛围。航天工程系统庞大、技术复杂、充满风险,一线科研人员承担着繁重的工作任务,承受着巨大心理压力。要关注高强度工作环境下职工的身心健康,加强心理疏导,营造以人为本、宽松和谐的工作氛围。要积极探索新方法、新途径,注重人文关怀,采取开展心理健康咨询、建立“心理健康档案”、召开党政领导干部与员工恳谈会等措施,对科研人员进行心理疏导。特别是在科研生产中出现困难和挫折时,领导与科研人员一起分析原因、解决难题,帮助研制队伍在失败中总结经验、吃透技术、夺取成功,对大家进行最大限度的“减压”,确保科研任务圆满完成。
  航天企业建立思想政治工作预警机制提高了应对突发事件的能力,提高了控制“问题”人员的能力,促进了人与人、人与企业的和谐发展。但预警不是目的,解决职工深层次的思想问题,还必须建立和完善科学的决策机制,使预警信息能够进入决策、影响决策,使企业的决策符合科学发展观的要求,使职工的思想问题减少到最低限度。
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