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“听”作为人类言语交际方式之一，在实际的跨文化交际中显得实用且重要。一般说来，造成学生聽力理解困难的因素有很多，如生词、复杂的句子结构、内容熟悉度、语速、背景杂音和语音语调的变化等。笔者以为，对这一问题的研究可从影响因素和应对措施两个方面来谈。
一、影响听力理解的几个因素
1 听力与词汇量。一般人总是认为，听得越多，听力理解能力越强。不容否认，多听的确是提高听力理解能力的一种积极手段，但听力水平的高低不完全在于听的次数多少，也不完全在于听的内容长短、难易如何，它是一个人英语知识的全面体现，而所有英语知识的基础便是词汇。词汇量在英语学习中起着至关重要的作用，它是一切训练的基础，听力自然也不例外。听力理解中的每一个对话、语段、语篇都是由句子组成，而句子的基本单位正是词或词组。在听的过程中，我们能模仿出听到的发音，但如不掌握一定的词汇量，便无法把与其所代表的符号——词联系起来，也就无法得知符号所代表的事物——意义。因此，从理论上说，词汇量的大小在一个侧面决定了听力理解的程度。
2 听读相关性。当前，在英语教学中，尽管学生的听力训练材料的难易度往往低于阅读材料，但就整体而言，学生的听力水平仍低于阅读水平。实质上，这种情况的产生与外语学习环境中听读心理活动过程的特点有关。
首先，听者的认知过程以及所掌握的背景知识对听力理解是非常重要的。以听天气预报为例，能否准确而快速地理解有关内容，在很大程度上依赖听者的地理及天文知识，甚至一些社会文化方面的知识，如这一地区使用摄氏制度还是华氏制度等。因此，就这一意义说，学习者熟练运用认知过程以及判断推理过程，显然有助于提高听力理解能力。其次，阅读对学习者来说是一种较大的语言输入来源，它不但增加学习者接触语言的机会，丰富学习者社会文化方面的知识，而且在大量的阅读中拓宽其词汇量和背景知识量，这三点对听力理解无疑是至关重要的。由此，学习者的阅读量越大，质量越高，他的英语整体水平也越高，而听力能力正是一个人英语知识的全面体现。
3 听力与记忆。听不是被动消极的，它不是一种单纯的语言信息解码过程，而是一个主动积极的对信息进行认知加工的一心理语言过程。从外部的声音信号到内部的听觉理解大致经历三个阶段：首先，听觉器官对连续音流的感知与切分，即辨认出连续音流中的各个语句成分或片段；第二，将辨认出的句子或片段“留住”（即短时记忆），并迅速不断地与前后的其它片段相联系（即构成句法关系）；最后，经过辨认和联系的原语句以高度简缩的形式（冗余部分被排除）形成意思并储入长时记忆，至此理解完成。从这一构成看，记忆与听力理解密切相关。另一方面，学习者理解过程中存在的负迁移也对听力产生很大干扰。当学习者用已知的语言事实去补足信息链上所缺的某些环节或用已知知识推理、分析、判断某些事物时，他总是受到某种思维定势的干扰——即用母语的某种约定俗成的思维方式去考虑它、理解它和判断它，因此，这种负迁移自然地对记忆的产生、保留以及对语言信号的解码产生了障碍。
4 听力与语言功能操练。传统的教学中，听的活动一般包括在以句型或课文为中心的综合教学中，着重于语言形式的听辨和记忆；信息的输入，即以语篇内容为目的的听的活动明显不足。实质上，句型中围绕语言形式的听从严格意义上说并非是“真正的”听。现代语言教育学理论认为：充分的以理解语篇内容为目的的语言输入，是形成交际性听力乃至决定整个语言学习是否成功的关键；此外，有效的听力培养必须对听的技能技巧加以针对性训练。
其次，听者的社会文化背景同样重要。调查结果发现听力理解好的学习者和差的学习者在使用学习策略方面呈显著差异。听力理解好的学习者较多使用的学习策略包括：有选择性地集中注意力，根据上下文推断意义和运用背景性知识辅助理解。语言形式的操练几乎完全排除了对背景知识和社会文化知识的考虑，但是语言功能操练却往往能弥补这一缺陷。综合上述原因，听力教学应在训练语句成分听辨的基础上，训练语篇内容的理解，同时在听速与难度上达到一定指标。
5 听力与听者的情绪状态。近年来，不少学者在探究和调查学习策略和语言技能操练与听力理解的关系时，不同程度地发现听者情绪状态与听力理解有相关作用。只有好的学习动机，听者的注意力才容易集中，情绪才会处于最佳状态。可见，听者的情绪状态是影响听力的一个主观因素。具体地说，在不具备良好的听的动机和自信心的情况下，听者的注意力往往容易分散，从而干扰听的过程。这就是所谓语言输入中的“情感过滤”问题。
二、解决途径
通过对上述几对关系的探究，以下几点在教学中值得注意。
1 熟悉文化背景了解口语表达方式。要想提高英语听力水平，首先要熟悉英语国家的文化背景，了解其口语的表达方式。我们都知道，英语口语的一个明显的特点是非正规化。比如当听到一个不好的消息时，英语国家的人们首先反应的是：“I’m sorry to hear that.”而非：“怎么了？去看医生了吗？”等等。另外要想提高英语听力水平，首先必须过好语音关。语音也属于文化背景范畴。所以我们要注重文化背景的学习。掌握好英语语音的学习。离开了它，教学就无法进行，交际就会遇到困难。只有发音正确语调得体，才能听懂别人的话，也才能使自己的话让别人听懂。另外在口语表达中，英语的连读，失去爆破等等现象都对英语听力的提高造成了极大的困扰。了解了英语语言的文化背景，知晓英语语言的表达方式，对提高英语听力水平的提高是有益的。
2 扩大英语阅读量听、说练习并进。听力水平的提高是与相当数量的英语词汇相辅相成的。没有相应的英语阅读能力，片面的谈听力是没有意义的。所以在提高听力的基础上，需要加强阅读能力的提高，增加英语的词汇量。另外，要想提高听力水平还要与说的训练相结合。听是为了理解，说是为了表达，只有二者相辅相成，齐头并进，才能相互制约相互促进与提高。听力水平提高了，就为流利而准确的说的表达创造了良好的条件；而说的能力的提高，反过来又会促进听力说的增强。所以，在练习听力的过程中，更要多说多讲，反复实践。 听是对口头信息的接受和理解，是一种最基本的交际行为；说是信息的输出和表达，两者既是学习语言的重要突进，也是进行英语教学不可缺少的手段。听说能力差，必然会影响到读写能力的发展。听的目的是为了获得信息，以到达交际目的。在交际活动中，信息交流是在语篇水平上进行的。听力的接收不能重复，也不简短，听者不能止住说话人，也不能复听一遍。另外，听写是一种行之有效的培养学生听和写的能力的练习，也是综合技能。听得懂才能写得出。因此在进行听力教学，也必须做到听与写相结合。听与写相结合，不仅提高了听力水平，还能帮助学生识记单词，培养写作能力。
3 集中精力练习摆脱母语干扰。在做听力材料训练时，要注意一点，就是集中精力练习，不要边听边看，边读边听。这样做不利于听力水平的提高，离开了文字就难以理解其确切含义了，妨碍了英语听力训练的成果，无法真正达到训练的目的。聽是对口头信息的接受和理解，是一种最基本的交际行为；说是信息的输出和表达，两者既是学习语言的途径，也是进行英语教学不可缺少的手段。英语课堂听力课时有限，要迅速提高听力水平，也必须要在课外进行大量的听力训练。多给学生提供更多的熟悉语言的机会，提高学习兴趣，形成听主旨大意的良好习惯。还有，语感和用英语思维的习惯对听和说都有较大的影响。语感是建立在英语思维基础上的。因此要培养学生语感，必须教会学生用英语思维。另外还要摆脱母语的干扰。在做听力训练时要直接用英语思维、分析和理解材料的意思。不要把英语先翻译成母语以后再理解。这样的话，很难跟得上原来的语速度，顾此失彼，从而减慢学习进程，不利于英语听力水平的提高。因此，教师要知道学生收听外台涉及面广、语速适中的英语新闻节目。还要选择相当数量的补充材料供学生练习使用。这样对提高听力水平具有十分重要的意义。
三、结语
总之，听力水平的提高是一个渐进的过程，我们要不断的进行探索研究，最大限度地调动学生的主动性，促使他们能够积极主动地去听。在学习中除不断改进学习方法外，还要有锲而不舍的精神，这些都是提高听力技能的必要条件。如果教师能在不断改进教学模式和方法，多角度激发学生听英语的兴趣，精心设计教学活动，做到听、说、写相结合，学生在每次听力训练中都能获取新的知识和新的感受，就会对听产生兴趣。只有在学生主动参与时，听力训练才可能产生较好的教学效果，学生的听力水平才能得到真正的提高。
一、影响听力理解的几个因素
1 听力与词汇量。一般人总是认为，听得越多，听力理解能力越强。不容否认，多听的确是提高听力理解能力的一种积极手段，但听力水平的高低不完全在于听的次数多少，也不完全在于听的内容长短、难易如何，它是一个人英语知识的全面体现，而所有英语知识的基础便是词汇。词汇量在英语学习中起着至关重要的作用，它是一切训练的基础，听力自然也不例外。听力理解中的每一个对话、语段、语篇都是由句子组成，而句子的基本单位正是词或词组。在听的过程中，我们能模仿出听到的发音，但如不掌握一定的词汇量，便无法把与其所代表的符号——词联系起来，也就无法得知符号所代表的事物——意义。因此，从理论上说，词汇量的大小在一个侧面决定了听力理解的程度。
2 听读相关性。当前，在英语教学中，尽管学生的听力训练材料的难易度往往低于阅读材料，但就整体而言，学生的听力水平仍低于阅读水平。实质上，这种情况的产生与外语学习环境中听读心理活动过程的特点有关。
首先，听者的认知过程以及所掌握的背景知识对听力理解是非常重要的。以听天气预报为例，能否准确而快速地理解有关内容，在很大程度上依赖听者的地理及天文知识，甚至一些社会文化方面的知识，如这一地区使用摄氏制度还是华氏制度等。因此，就这一意义说，学习者熟练运用认知过程以及判断推理过程，显然有助于提高听力理解能力。其次，阅读对学习者来说是一种较大的语言输入来源，它不但增加学习者接触语言的机会，丰富学习者社会文化方面的知识，而且在大量的阅读中拓宽其词汇量和背景知识量，这三点对听力理解无疑是至关重要的。由此，学习者的阅读量越大，质量越高，他的英语整体水平也越高，而听力能力正是一个人英语知识的全面体现。
3 听力与记忆。听不是被动消极的，它不是一种单纯的语言信息解码过程，而是一个主动积极的对信息进行认知加工的一心理语言过程。从外部的声音信号到内部的听觉理解大致经历三个阶段：首先，听觉器官对连续音流的感知与切分，即辨认出连续音流中的各个语句成分或片段；第二，将辨认出的句子或片段“留住”（即短时记忆），并迅速不断地与前后的其它片段相联系（即构成句法关系）；最后，经过辨认和联系的原语句以高度简缩的形式（冗余部分被排除）形成意思并储入长时记忆，至此理解完成。从这一构成看，记忆与听力理解密切相关。另一方面，学习者理解过程中存在的负迁移也对听力产生很大干扰。当学习者用已知的语言事实去补足信息链上所缺的某些环节或用已知知识推理、分析、判断某些事物时，他总是受到某种思维定势的干扰——即用母语的某种约定俗成的思维方式去考虑它、理解它和判断它，因此，这种负迁移自然地对记忆的产生、保留以及对语言信号的解码产生了障碍。
4 听力与语言功能操练。传统的教学中，听的活动一般包括在以句型或课文为中心的综合教学中，着重于语言形式的听辨和记忆；信息的输入，即以语篇内容为目的的听的活动明显不足。实质上，句型中围绕语言形式的听从严格意义上说并非是“真正的”听。现代语言教育学理论认为：充分的以理解语篇内容为目的的语言输入，是形成交际性听力乃至决定整个语言学习是否成功的关键；此外，有效的听力培养必须对听的技能技巧加以针对性训练。
其次，听者的社会文化背景同样重要。调查结果发现听力理解好的学习者和差的学习者在使用学习策略方面呈显著差异。听力理解好的学习者较多使用的学习策略包括：有选择性地集中注意力，根据上下文推断意义和运用背景性知识辅助理解。语言形式的操练几乎完全排除了对背景知识和社会文化知识的考虑，但是语言功能操练却往往能弥补这一缺陷。综合上述原因，听力教学应在训练语句成分听辨的基础上，训练语篇内容的理解，同时在听速与难度上达到一定指标。
5 听力与听者的情绪状态。近年来，不少学者在探究和调查学习策略和语言技能操练与听力理解的关系时，不同程度地发现听者情绪状态与听力理解有相关作用。只有好的学习动机，听者的注意力才容易集中，情绪才会处于最佳状态。可见，听者的情绪状态是影响听力的一个主观因素。具体地说，在不具备良好的听的动机和自信心的情况下，听者的注意力往往容易分散，从而干扰听的过程。这就是所谓语言输入中的“情感过滤”问题。
二、解决途径
通过对上述几对关系的探究，以下几点在教学中值得注意。
1 熟悉文化背景了解口语表达方式。要想提高英语听力水平，首先要熟悉英语国家的文化背景，了解其口语的表达方式。我们都知道，英语口语的一个明显的特点是非正规化。比如当听到一个不好的消息时，英语国家的人们首先反应的是：“I’m sorry to hear that.”而非：“怎么了？去看医生了吗？”等等。另外要想提高英语听力水平，首先必须过好语音关。语音也属于文化背景范畴。所以我们要注重文化背景的学习。掌握好英语语音的学习。离开了它，教学就无法进行，交际就会遇到困难。只有发音正确语调得体，才能听懂别人的话，也才能使自己的话让别人听懂。另外在口语表达中，英语的连读，失去爆破等等现象都对英语听力的提高造成了极大的困扰。了解了英语语言的文化背景，知晓英语语言的表达方式，对提高英语听力水平的提高是有益的。
2 扩大英语阅读量听、说练习并进。听力水平的提高是与相当数量的英语词汇相辅相成的。没有相应的英语阅读能力，片面的谈听力是没有意义的。所以在提高听力的基础上，需要加强阅读能力的提高，增加英语的词汇量。另外，要想提高听力水平还要与说的训练相结合。听是为了理解，说是为了表达，只有二者相辅相成，齐头并进，才能相互制约相互促进与提高。听力水平提高了，就为流利而准确的说的表达创造了良好的条件；而说的能力的提高，反过来又会促进听力说的增强。所以，在练习听力的过程中，更要多说多讲，反复实践。 听是对口头信息的接受和理解，是一种最基本的交际行为；说是信息的输出和表达，两者既是学习语言的重要突进，也是进行英语教学不可缺少的手段。听说能力差，必然会影响到读写能力的发展。听的目的是为了获得信息，以到达交际目的。在交际活动中，信息交流是在语篇水平上进行的。听力的接收不能重复，也不简短，听者不能止住说话人，也不能复听一遍。另外，听写是一种行之有效的培养学生听和写的能力的练习，也是综合技能。听得懂才能写得出。因此在进行听力教学，也必须做到听与写相结合。听与写相结合，不仅提高了听力水平，还能帮助学生识记单词，培养写作能力。
3 集中精力练习摆脱母语干扰。在做听力材料训练时，要注意一点，就是集中精力练习，不要边听边看，边读边听。这样做不利于听力水平的提高，离开了文字就难以理解其确切含义了，妨碍了英语听力训练的成果，无法真正达到训练的目的。聽是对口头信息的接受和理解，是一种最基本的交际行为；说是信息的输出和表达，两者既是学习语言的途径，也是进行英语教学不可缺少的手段。英语课堂听力课时有限，要迅速提高听力水平，也必须要在课外进行大量的听力训练。多给学生提供更多的熟悉语言的机会，提高学习兴趣，形成听主旨大意的良好习惯。还有，语感和用英语思维的习惯对听和说都有较大的影响。语感是建立在英语思维基础上的。因此要培养学生语感，必须教会学生用英语思维。另外还要摆脱母语的干扰。在做听力训练时要直接用英语思维、分析和理解材料的意思。不要把英语先翻译成母语以后再理解。这样的话，很难跟得上原来的语速度，顾此失彼，从而减慢学习进程，不利于英语听力水平的提高。因此，教师要知道学生收听外台涉及面广、语速适中的英语新闻节目。还要选择相当数量的补充材料供学生练习使用。这样对提高听力水平具有十分重要的意义。
三、结语
总之，听力水平的提高是一个渐进的过程，我们要不断的进行探索研究，最大限度地调动学生的主动性，促使他们能够积极主动地去听。在学习中除不断改进学习方法外，还要有锲而不舍的精神，这些都是提高听力技能的必要条件。如果教师能在不断改进教学模式和方法，多角度激发学生听英语的兴趣，精心设计教学活动，做到听、说、写相结合，学生在每次听力训练中都能获取新的知识和新的感受，就会对听产生兴趣。只有在学生主动参与时，听力训练才可能产生较好的教学效果，学生的听力水平才能得到真正的提高。