【摘 要】
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图书馆2.0为拓展图书馆服务功能展示了一个全新的平台,使人们不得不重新审视图书馆的服务工功能。而图书馆服务是图书馆人的一个永恒话题,也是一个老话题。老话重提是为了更
【机 构】
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上海第二工业大学图书馆,上海第二工业大学图书馆,上海宝山卫校,
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图书馆2.0为拓展图书馆服务功能展示了一个全新的平台,使人们不得不重新审视图书馆的服务工功能。而图书馆服务是图书馆人的一个永恒话题,也是一个老话题。老话重提是为了更好地做好服务。特别是图书馆2.0技术对图书馆服务工作的渗透和冲击,“服务”更应引起我们的重视。针对在工作中遇到的一些问题,笔者认为:尽管有时读者提出的要求看似无理,实际是图书馆开展服务、提高文献资源利用率的契机。不可忽视少数读者的需求,要把我们的服务做到极致。
Library 2.0 opens up a whole new platform for expanding library services so people have to revisit the library’s service worker capabilities. Library service is an eternal topic of library people, but also an old topic. Old re-mention is to better serve. In particular, the Library 2.0 technology infiltration and impact on library services, “service ” should arouse our attention. In response to some of the problems encountered in the work, I think: Although sometimes the request of readers seemingly unreasonable, is actually an opportunity for libraries to service and improve the utilization of document resources. Can not ignore the needs of a small number of readers, we should do our best service.
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