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2020年初,新冠肺炎疫情袭击全球,波及200余个国家,对社会、经济等各方面影响深远,甚至被认为是人类社会发展的一大"分水岭"。面对这一公共卫生危机事件,各行各业都行动起来,用各种各样的方式抗击疫情。其中,技术手段常被提及,比如健康码、电子出入证、AI应用,等等,可以说,技术在各个领域的疫情防控、特殊时期的社会治理方面起到了重要的作用。由此,"技术向善"也成为最为响亮的呼声之一。