【摘 要】
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随着市场竞争的日益加剧和企业固定成本的刚性增长,成品油销售毛利空间将进一步压缩。成品油销售企业只有通过积极转变营销模式,发挥客户服务的专业化优势,着力构建服务导向
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随着市场竞争的日益加剧和企业固定成本的刚性增长,成品油销售毛利空间将进一步压缩。成品油销售企业只有通过积极转变营销模式,发挥客户服务的专业化优势,着力构建服务导向、协调高效、统一规范的客户服务体系,才能不断提高销售收入、降低运营成本,保持持续稳定的盈利水平。
With the increasing market competition and the rigid growth of fixed costs, refined oil sales margins will further reduce compression. Only by actively changing the marketing mode, giving full play to the professional advantages of customer service and focusing on building a customer-service system based on service orientation, coordination, efficiency and standardization, refined oil product sales companies can continuously increase sales revenue, reduce operating costs and maintain a steady and stable profitability .
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