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【摘要】目的：人性化护理干预对胸外科手术护理质量的影响临床研究。方法：选取我院2017年10月-2018年10月收治的122例胸外科手术患者，随机分为观察组和对照组，每组61例。对照组行常规护理，观察组在此基础上行人性化护理干预，对比两组并发症发生率、护理满意度、护理依从性、住院时间以及心理态势。结果：观察组护理满意度、护理依从性高于对照组，并发症发生率、住院时间、SDS评分以及SAS评分低于对照组，上述差异具有统计学意义（p<0.05），结论：胸外科手术患者可在常规护理的基础上给予人性化护理干预，提升患者依从性和满意度，控制并发症，加快恢复速度。
【关键词】人性化护理干预;胸外科手术;护理质量
【中图分类号】R473
【文献标识码】B
【文章编号】1002-8714（ 2019） 04-0209-01
前言：胸外科（ Thoracic Surgery）是医疗机构的核心科室之一，主要从事胸腔内器官疾病的研究、治疗、护理，包括食道、肺部等。胸外科一般应用手术方式进行疾病治疗，可有效挽救患者生命安全，因手术对患者机体扰动较大，护理T作也得到广泛重视。分析认为人性化护理干预有助于改善护理质量，我院研究如下：
1 资料与方法
l.l 一般资料
于我院2017年10月-2018年10月收治的胸外科手术患者中，随机选取122例分为观察组和对照组，每组61例。对照组61例患者，男33例，女28例，年龄24-71岁，平均（52.3±6.9）岁，包括肺部手术患者26例、食道手术患者17例、其他患者18例。观察组61例患者，男32例，女29例，年龄23-72岁，平均（52.4±6.8）岁，包括肺部手术患者27例、食道手术患者18例、其他患者16例。两组一般资料差异无统计学意义（p>0.05）。 1.2 方法
前瞻性研究，患者和家属知情，签署知情同意书。之后对照组患者均接受常规护理。观察组在常规护理基础上行人性化护理干预，拟定环境护理、心理疏导以及延伸护理三条措施。
①环境护理。以患者需求为核心提供人性化服务，在环境护理方面，常规进行噪声和卫生环境控制，部分患者对病房环境感到陌生，心理压力较大、休息质量不佳，影响术后恢复。尊重患者医院进行病房改造，营造家庭式环境、办公室环境，提升患者休息质量。同时以患者心理诉求为出发点，营造丰富化的病房环境，为患者提供书报杂质、数字化资源等，使患者日间可以进行阅读、观看文艺节目，提升心理舒适性。
②心理疏导。部分重症患者、老年患者对疾病和恢复缺乏了解，也有部分患者对住院怀有抵触情绪，上述患者的负性心理影响其依从性，也会延长住院的时间。我院护理人员向患者提供心理疏导，采用柔性语言传递积极信息，如“您的病情已经得到控制”、“您的家属对您很关心”等。此外，结合患者的兴趣爱好进行语言疏导，如患者对体育节目兴趣较大，可与患者进行体育相关交流，使患者的注意力得到转移。
③延伸护理。人性化服务的关键在于以患者为核心，促进其恢复、提升工作质量，在此要求下，還应做好延伸护理，包括饮食干预、知识宣讲、预后指导等等。饮食上，应关心患者术后肠蠕动恢复情况，有无恶心、呕吐等问题，给予流质半流质食物或及早进行肠内喂养;考虑到患者术后恢复需求，可将蛋白质类食物，如鸡蛋、牛奶等混入食物中提供给患者。知识宣讲和预后指导以患者疾病信息为基础，如患者接受肺部部分切除术，应嘱咐患者早期下床活动，但需避免大强度劳动和剧烈运动等。
调查以t检验计量资料，以X2检验计数资料，以SpSS21.0进行数据分析。
1.3 观察指标
对比两组并发症发生率、护理满意度、护理依从性、住院时间以及心理态势。其中并发症包括感染、压疮、术后严重疼痛等。心理态势包括SAS和SDS两个指标。
2 结果
2.1 两组并发症发生率、护理满意度、护理依从性
观察组患者护理满意度、护理依从性较高，并发症发生率较低，见表1：
2.2 两组住院时间以及心理态势
观察组患者住院时间较短，心理态势较理想，见表2：
3 讨论
胸外科手术类别多样，且患者存在明显的个体差异，对手术治疗和护理T作的要求均较高，尤其是术后护理，设法控制并发症、加快患者恢复速度受到广泛关注。此前学者在分析中发现，约有10%-30%的胸外科手术患者面临并发症威胁，且大部分患者住院期间存在一定的负性情绪，包括焦虑、紧张等…。常规护理未能延伸至心理层面，对并发症的预防效果也不完全理想。另有学者指出，人性化护理可从心理和护理细节等角度提升工作质量，使患者的并发症问题得到控制，住院时间和心理态势也更为理想[2]。
我院在本次研究中引入了环境护理、心理疏导以及延伸护理三条措施，以环境护理保证患者休息质量、控制感染，以心理疏导改善患者心理态势，提升依从性，以延伸护理为患者预后提供参考，优化了护理满意度。三条措施并举，也有助于患者快速康复。从结果上看，观察组并发症发生率为6.56%、护理满意度为96.72%、护理依从性为93.440-/0，均优于对照组，观察组住院时间为（ 14.3±4.6）d，对照组为（19.4±5.2）d，两组差异明显，且观察组患者的心理态势也更理想。
综上所述，胸外科手术患者可在常规护理的基础上给予人性化护理干预，提升患者依从性和满意度，控制并发症，加快患者恢复速度。
参考文献
[1]吴昊人性化护理干预对胸外科手术护理质量的影响[J]中国现代药物应用，2017，11（ 24）：163-164
[2]丁冯喆人性化护理干预对胸外科手术护理质量的影响临床研究[J]数理医药学杂志，2017. 30（ 02）： 293-294
【关键词】人性化护理干预;胸外科手术;护理质量
【中图分类号】R473
【文献标识码】B
【文章编号】1002-8714（ 2019） 04-0209-01
前言：胸外科（ Thoracic Surgery）是医疗机构的核心科室之一，主要从事胸腔内器官疾病的研究、治疗、护理，包括食道、肺部等。胸外科一般应用手术方式进行疾病治疗，可有效挽救患者生命安全，因手术对患者机体扰动较大，护理T作也得到广泛重视。分析认为人性化护理干预有助于改善护理质量，我院研究如下：
1 资料与方法
l.l 一般资料
于我院2017年10月-2018年10月收治的胸外科手术患者中，随机选取122例分为观察组和对照组，每组61例。对照组61例患者，男33例，女28例，年龄24-71岁，平均（52.3±6.9）岁，包括肺部手术患者26例、食道手术患者17例、其他患者18例。观察组61例患者，男32例，女29例，年龄23-72岁，平均（52.4±6.8）岁，包括肺部手术患者27例、食道手术患者18例、其他患者16例。两组一般资料差异无统计学意义（p>0.05）。 1.2 方法
前瞻性研究，患者和家属知情，签署知情同意书。之后对照组患者均接受常规护理。观察组在常规护理基础上行人性化护理干预，拟定环境护理、心理疏导以及延伸护理三条措施。
①环境护理。以患者需求为核心提供人性化服务，在环境护理方面，常规进行噪声和卫生环境控制，部分患者对病房环境感到陌生，心理压力较大、休息质量不佳，影响术后恢复。尊重患者医院进行病房改造，营造家庭式环境、办公室环境，提升患者休息质量。同时以患者心理诉求为出发点，营造丰富化的病房环境，为患者提供书报杂质、数字化资源等，使患者日间可以进行阅读、观看文艺节目，提升心理舒适性。
②心理疏导。部分重症患者、老年患者对疾病和恢复缺乏了解，也有部分患者对住院怀有抵触情绪，上述患者的负性心理影响其依从性，也会延长住院的时间。我院护理人员向患者提供心理疏导，采用柔性语言传递积极信息，如“您的病情已经得到控制”、“您的家属对您很关心”等。此外，结合患者的兴趣爱好进行语言疏导，如患者对体育节目兴趣较大，可与患者进行体育相关交流，使患者的注意力得到转移。
③延伸护理。人性化服务的关键在于以患者为核心，促进其恢复、提升工作质量，在此要求下，還应做好延伸护理，包括饮食干预、知识宣讲、预后指导等等。饮食上，应关心患者术后肠蠕动恢复情况，有无恶心、呕吐等问题，给予流质半流质食物或及早进行肠内喂养;考虑到患者术后恢复需求，可将蛋白质类食物，如鸡蛋、牛奶等混入食物中提供给患者。知识宣讲和预后指导以患者疾病信息为基础，如患者接受肺部部分切除术，应嘱咐患者早期下床活动，但需避免大强度劳动和剧烈运动等。
调查以t检验计量资料，以X2检验计数资料，以SpSS21.0进行数据分析。
1.3 观察指标
对比两组并发症发生率、护理满意度、护理依从性、住院时间以及心理态势。其中并发症包括感染、压疮、术后严重疼痛等。心理态势包括SAS和SDS两个指标。
2 结果
2.1 两组并发症发生率、护理满意度、护理依从性
观察组患者护理满意度、护理依从性较高，并发症发生率较低，见表1：
2.2 两组住院时间以及心理态势
观察组患者住院时间较短，心理态势较理想，见表2：
3 讨论
胸外科手术类别多样，且患者存在明显的个体差异，对手术治疗和护理T作的要求均较高，尤其是术后护理，设法控制并发症、加快患者恢复速度受到广泛关注。此前学者在分析中发现，约有10%-30%的胸外科手术患者面临并发症威胁，且大部分患者住院期间存在一定的负性情绪，包括焦虑、紧张等…。常规护理未能延伸至心理层面，对并发症的预防效果也不完全理想。另有学者指出，人性化护理可从心理和护理细节等角度提升工作质量，使患者的并发症问题得到控制，住院时间和心理态势也更为理想[2]。
我院在本次研究中引入了环境护理、心理疏导以及延伸护理三条措施，以环境护理保证患者休息质量、控制感染，以心理疏导改善患者心理态势，提升依从性，以延伸护理为患者预后提供参考，优化了护理满意度。三条措施并举，也有助于患者快速康复。从结果上看，观察组并发症发生率为6.56%、护理满意度为96.72%、护理依从性为93.440-/0，均优于对照组，观察组住院时间为（ 14.3±4.6）d，对照组为（19.4±5.2）d，两组差异明显，且观察组患者的心理态势也更理想。
综上所述，胸外科手术患者可在常规护理的基础上给予人性化护理干预，提升患者依从性和满意度，控制并发症，加快患者恢复速度。
参考文献
[1]吴昊人性化护理干预对胸外科手术护理质量的影响[J]中国现代药物应用，2017，11（ 24）：163-164
[2]丁冯喆人性化护理干预对胸外科手术护理质量的影响临床研究[J]数理医药学杂志，2017. 30（ 02）： 293-294