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摘要：老干部是我们党和国家的宝贵财富，是承传党和国家政治、思想和文化的重要力量，文章对作好老干部服务工作提出了自己的若干看法。
关键词：老干部工作；服务；和谐社会
中图分类号：C913文献标识码：A文章编号：1009-0118（2013）01-0235-01
尊老、敬老、爱老、助老是中华民族的传统美德。老干部工作是社会工作和干部工作的重要组成部分。做好新时期老干部工作是认真贯彻落实科学发展观和“三个代表”重要思想的必然要求，通过开展各项扎实、有效的工作，真正使老干部老有所养、老有所医、老有所为、老有所学、老有所乐，充分发挥老干部在建设和谐社会中的积极作用，让老干部共享企业改革发展的成果。
一、加强老干部思想政治工作，切实落实老干部政治待遇
老干部是党的宝贵财富，在离退休老干部中出现的这样或那样的思想问题，必须通过有效的思想政治工作来加以解决。
（一）要通过思想政治教育，引导他们不断提高政治理论素养。组织老干部学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，及时传达上级的重大方针政策，做到在政治上思想上自觉与党中央保持一致。
（二）要进一步落实老干部的政治待遇。企业开展的重要会议和重大活动均让老干部参加，有关文件及时让他们传阅，定期向他们通报企业的情况，通过召开座谈会等形式，征求老干部的意见和建议，使他们更加自觉地关心和支持企业发展，确保老干部政治待遇的落实。
（三）要加强老干部党支部建设。针对老干部的特点，为老干部参加组织生活和政治学习创造条件。长期坚持的老干部党员每月集中一次开展支部组织生活的制度是一项行之有效的措施。从实际出发，在组织领导、活动方式和内容上做到因地制宜、适合老干部特点，通过健全老干部党支部的组织生活，不仅做到了老干部党员的自我教育，还影响和带动了非党员老干部对党的路线、方针和政策的理解、支持和拥护。还通过落实组织生活制度，及时了解掌握老干部的思想动态，针对性地开展思想教育。
二、解决老干部的实际困难，切实落实老干部生活待遇
我们要牢固树立为老干部服务的观念，不仅要在生活上关心照顾老干部，而且更要在精神上安慰爱护老干部。老干部大都已年老体弱，需要我们对他们多加关心、爱护和帮助。要经常与他们谈心交朋友，满腔热情地帮助他们解决实际问题。
（一）关心老干部的身体状况。我们经常慰问、走访、探视老干部，特别是身体有病的老干部，上医院就医均派车接送老干部。对老干部每年组织一次体检，及时把体检结果告诉老干部，并建立了健康档案，对每个老干部的身体状况做到心中有数。
（二）关心老干部的生活，切实解决他们的实际困难。我们尽量把涉及老干部的每一件事做实做细，如每次调整离（退）休费或补贴都告诉老干部，使他们对自己的收入和福利待遇一清二楚。对企业发放的实物福利品我们都及时将其送到老干部家。
（三）经常走访老干部，及时了解掌握老干部的思想状况和生活困难。尤其是重大节日和老干部生病期间，更是领导亲自带队登门走访和慰问老干部加强沟通、联系。老干部们随着年龄的增长，更需要得到尊重、理解和关心。对此，我们对他们要多体谅，多问候，多亲近，多安慰，关注他们的情绪和心理反映，分担他们的忧愁。作为老干部工作者，要坚持做到“三必到”和“四到位”，即重大节日必到、生病住院必到、有了困难必到；思想认识到位，责任意识到位，感情到位，服务到位。同时，还要做到：为老干部排忧解难；热情接待来信来访；组织开展活动；提供周到的服务；经常联系沟通。
（四）组织各种适合老干部的活动，丰富老干部的晚年生活。帮助老干部联系参加老年大学和老年体育协会的学习和活动；认真组织老干部开展科学健康、积极向上的各项活动，如钓鱼、绘画、书法、摄影、下棋打牌、科学文化知识讲座等等，以陶冶情操，丰富他们的精神文化生活；适当组织老干部开展集体参观游览活动，让老干部亲身感受改革开放以及企业发展以来的新变化、新成就；听取老干部的意见，与老干部交朋友、做他们的知心人。
三、提高自身能力的培养，建设高素质的老干部工作队伍
老干部工作是政治性、政策性很强的工作，需要有业务熟、素质高、作风硬、服务周到的工作人员来完成。做到尊重老干部，勤勤恳恳，任劳任怨，满腔热情地为老同志服务。要树立全心全意为老干部服务的思想，发扬尊老敬老、无私奉献的爱岗敬业精神；要增强做好工作的务实性。要少说空话，多办实事，少摆花架子、少做表面文章。
做好老干部工作，要着力培养和造就“三种能力”。（一）学习观察能力。深入学习党的老干部方针政策以及涉老专业知识，不断提高知识层次和业务水平，增强做好本职工作的本领；（二）提高服务能力。通过科学规范的管理和优质高效的服务，把老干部的活动组织好、事情办理好、权益维护好；（三）沟通协调能力。老干部工作部门上下级之间，与各部门之间，与老干部之间，都需要沟通、协调。因此，我们要加强学习，勇于实践，善于整合资源、善于总结经验、汲取教训，通过有效的沟通和协调，为老干部服好务、办好事。
关键词：老干部工作；服务；和谐社会
中图分类号：C913文献标识码：A文章编号：1009-0118（2013）01-0235-01
尊老、敬老、爱老、助老是中华民族的传统美德。老干部工作是社会工作和干部工作的重要组成部分。做好新时期老干部工作是认真贯彻落实科学发展观和“三个代表”重要思想的必然要求，通过开展各项扎实、有效的工作，真正使老干部老有所养、老有所医、老有所为、老有所学、老有所乐，充分发挥老干部在建设和谐社会中的积极作用，让老干部共享企业改革发展的成果。
一、加强老干部思想政治工作，切实落实老干部政治待遇
老干部是党的宝贵财富，在离退休老干部中出现的这样或那样的思想问题，必须通过有效的思想政治工作来加以解决。
（一）要通过思想政治教育，引导他们不断提高政治理论素养。组织老干部学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，及时传达上级的重大方针政策，做到在政治上思想上自觉与党中央保持一致。
（二）要进一步落实老干部的政治待遇。企业开展的重要会议和重大活动均让老干部参加，有关文件及时让他们传阅，定期向他们通报企业的情况，通过召开座谈会等形式，征求老干部的意见和建议，使他们更加自觉地关心和支持企业发展，确保老干部政治待遇的落实。
（三）要加强老干部党支部建设。针对老干部的特点，为老干部参加组织生活和政治学习创造条件。长期坚持的老干部党员每月集中一次开展支部组织生活的制度是一项行之有效的措施。从实际出发，在组织领导、活动方式和内容上做到因地制宜、适合老干部特点，通过健全老干部党支部的组织生活，不仅做到了老干部党员的自我教育，还影响和带动了非党员老干部对党的路线、方针和政策的理解、支持和拥护。还通过落实组织生活制度，及时了解掌握老干部的思想动态，针对性地开展思想教育。
二、解决老干部的实际困难，切实落实老干部生活待遇
我们要牢固树立为老干部服务的观念，不仅要在生活上关心照顾老干部，而且更要在精神上安慰爱护老干部。老干部大都已年老体弱，需要我们对他们多加关心、爱护和帮助。要经常与他们谈心交朋友，满腔热情地帮助他们解决实际问题。
（一）关心老干部的身体状况。我们经常慰问、走访、探视老干部，特别是身体有病的老干部，上医院就医均派车接送老干部。对老干部每年组织一次体检，及时把体检结果告诉老干部，并建立了健康档案，对每个老干部的身体状况做到心中有数。
（二）关心老干部的生活，切实解决他们的实际困难。我们尽量把涉及老干部的每一件事做实做细，如每次调整离（退）休费或补贴都告诉老干部，使他们对自己的收入和福利待遇一清二楚。对企业发放的实物福利品我们都及时将其送到老干部家。
（三）经常走访老干部，及时了解掌握老干部的思想状况和生活困难。尤其是重大节日和老干部生病期间，更是领导亲自带队登门走访和慰问老干部加强沟通、联系。老干部们随着年龄的增长，更需要得到尊重、理解和关心。对此，我们对他们要多体谅，多问候，多亲近，多安慰，关注他们的情绪和心理反映，分担他们的忧愁。作为老干部工作者，要坚持做到“三必到”和“四到位”，即重大节日必到、生病住院必到、有了困难必到；思想认识到位，责任意识到位，感情到位，服务到位。同时，还要做到：为老干部排忧解难；热情接待来信来访；组织开展活动；提供周到的服务；经常联系沟通。
（四）组织各种适合老干部的活动，丰富老干部的晚年生活。帮助老干部联系参加老年大学和老年体育协会的学习和活动；认真组织老干部开展科学健康、积极向上的各项活动，如钓鱼、绘画、书法、摄影、下棋打牌、科学文化知识讲座等等，以陶冶情操，丰富他们的精神文化生活；适当组织老干部开展集体参观游览活动，让老干部亲身感受改革开放以及企业发展以来的新变化、新成就；听取老干部的意见，与老干部交朋友、做他们的知心人。
三、提高自身能力的培养，建设高素质的老干部工作队伍
老干部工作是政治性、政策性很强的工作，需要有业务熟、素质高、作风硬、服务周到的工作人员来完成。做到尊重老干部，勤勤恳恳，任劳任怨，满腔热情地为老同志服务。要树立全心全意为老干部服务的思想，发扬尊老敬老、无私奉献的爱岗敬业精神；要增强做好工作的务实性。要少说空话，多办实事，少摆花架子、少做表面文章。
做好老干部工作，要着力培养和造就“三种能力”。（一）学习观察能力。深入学习党的老干部方针政策以及涉老专业知识，不断提高知识层次和业务水平，增强做好本职工作的本领；（二）提高服务能力。通过科学规范的管理和优质高效的服务，把老干部的活动组织好、事情办理好、权益维护好；（三）沟通协调能力。老干部工作部门上下级之间，与各部门之间，与老干部之间，都需要沟通、协调。因此，我们要加强学习，勇于实践，善于整合资源、善于总结经验、汲取教训，通过有效的沟通和协调，为老干部服好务、办好事。