传统企业转型路子:一切业务数据化

来源 :执行官 | 被引量 : 0次 | 上传用户:jerrylucky
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
  传统企业究竟如何才能实现互联网化?这个切入点,现在正在变得越来越清晰,它就是“数据”,信息技术发展到今天,互联网化的本质和核心,其实就是“数据化”。
  近几年来,由于互联网企业的兴起,中国的企业界如同一池春水,水面被吹皱、甚至搅乱了,传统企业纷纷提出要向互联网转型,即企业要利用互联网的平台来开展业务活动。今年1月份,中国的企业界甚至成立了“中国企业互联网化推进联盟”,来推动传统企业向互联网化转型。
  但传统企业究竟如何才能实现互联网化?一个企业的线上业务和线下业务又怎样才能融汇贯通?尽管业界已经探讨了一两年的时间,面对这些问题,很多企业的领导人还是一筹莫展,感觉象天狗吃月亮、无处下手。
  我认为,这个切入点,现在正在变得越来越清晰,它就是“数据”,信息技术发展到今天,互联网化的本质和核心,其实就是“数据化”。不妨以互联网的典型企业——电商为例。
  和传统的线下实体店相比,电商的经营模式究竟有什么不同?电商每卖出一件产品,都会留存一条详尽的数据记录。也正是因为可以用电子化的形式保留每一笔销售的明细,电商可以清楚的掌握每一件商品到底卖给了谁,此外,依托互联网这个平台,电商还可以记录每一个消费者的鼠标点击记录、网上搜索记录,所有这些记录形成了一个关于消费者行为的实时数据闭环,通过这个闭环中源源不断产生的新鲜数据,电商可以更好的洞察消费者,更及时的预测其需求的变化,经营者和消费者之间因产生了很强的黏性。
  线下实体商店却没有办法做到这一点,你要问任何一家实体店的老板:你的货都卖到哪去了?他可能只知道一个省、一个市或者一个地区卖了多少,却无法回答他所生产、经营的每一件商品究竟卖到了哪一个具体的地方、哪一个具体的人、这个人还买了其它什么东西、查看了哪些产品、可能喜欢什么?换句话说,线下店即使收集了一些数据,但其数据的、宽度、广度、深度都非常有限,由于缺乏数据,实体店对自己的经营行为、对消费者的洞察以及和消费者之间的黏性都十分有限。
  就此而言,一家电商和一家线下实体店最本质的区别,是是否保存了足够的数据。其实,这正是互联网化的核心和本质,即“数据化”。当然,这不是一个简单的数据化,而是所有业务的过程都要数据化,即把所有的业务过程记录下来、形成一个数据的闭环,这个闭环的实时性和效率是关键的指标。这个思想也可以简单的概括为:一切业务数据化。
  如果今天有一家实体店可以把自己所有的生产行为、经营行为和管理行为全部都数据化的话,理论上它就可以和电商比翼齐肩了,互联网只是一个工具,其目的是数据化,通过数据化,让一切业务都变得可以分析,从而更好的掌握市场和用户。
  阿里巴巴公司是全世界电子商务的领头羊,拥有比美国两家电子商务翘楚亚马逊和ebay加起来还大的数据,但这样一个大数据公司,今天仍然在强调“一切业务数据化”,即认为自己的“数据化”工作还没有做深、做透,还要用更多的数据记录更多的商业过程。
  其实不止传统企业的转型,扑面而来的整个信息经济,无论是互联网金融、在线教育、还是智慧城市,其核心都是数据化,人类将通过越来越普及的电子记录手段建构一个和物理世界相对应的数据世界。这个数据世界在时间、空间二个维度上不断衍生、扩大,形成一个和真实世界对应的镜象和映射,因为这个数据世界可以随时被重构、被分析,人类因此可以更好的了解过去、把握未来。
其他文献
熟悉广州音乐圈的人都知道,广州有支“老男人”乐队,著名音乐制作人王厚明就是成员之一。近期广州地铁上不断播放的由广州知名歌手蔡婧演唱的《平安每一天》,正是出自王厚明之手。2月8日,在广州E768艺术空间举行的孤独者伍迪心粘音乐会也是他一手推进。  但除了音乐人,王厚明还有另外一个标签——公益人。  首次采访王厚明是在去年的12月2日,那天他正忙着准备第二天在琶洲举行的一个公益慈善展,组办方为他提供了
期刊
3月3日,大数据、信息消费等互联网词汇成为政协大会的热词。在全国政协开幕式上,全国政协主席俞正声将互联网作为推动经济结构战略性调整的重要举措,这意味着从国家层面把互联网提升到战略高度,对很多传统企业来说,拥抱互联网、融入互联网,也是转型升级的必由之路。  而在2015中国互联网产业峰会上,中国互联网络信息中心(CNNIC)副主任兼副总工程师金键表示,2014年底中国互联网网民达到6.48亿,互联网
期刊
苹果公司在北京时间3月10日发布万众瞩目的Apple Watch几天后,路透社发布一份市场调查数据,数据显示即使已经有了明确的Apple Watch销售时间,69%的美国人对购买Apple Watch不感兴趣,也就是说和发布之前相比,不喜欢Apple Watch的还是不喜欢,有购买意愿的人可能少于预期。  Apple Watch发布后,分析师和市场的关注点都在于其高昂的售价是否会抑制销售,苹果公司
期刊
第一,随着中国家电企业大规模、低成本这样一种商业模式失效后,如何培育一个新的竞争能力和新的商业模式?第二,如何融入移动互联的新时代?第三,我们凭什么征战全世界?  中国家电企业现在正面临着前所未有的挑战。  从外部环境上,过去30年高速发展的前提条件没有了,因为过去30年GDP增长是平均两位数,而在可以预见的未来,GDP增长都是个位数。在新常态下家电企业的经营思路、方法都需要调整。  从全世界的产
期刊
现如今,挑战已经摆在眼前:入侵式营销、拦截式营销以及以自我为中心的营销模式不再像以往那样奏效,步入社交媒体时代后,这类营销模式的作用只会不断减弱。问题是拿什么来取代这些传统模式。  用一个词回答就是:故事。发现或创作故事线索一直是我们人类从纷繁复杂的生活中理清条理的重要手段。而面对眼花缭乱的现代市场营销环境,这也是企业找到未来方向的指路明灯。  为什么是内容营销?  一方面是人的原因,人们虽然排斥
期刊
广电总局的一纸“剪”令给火爆的《武媚娘传奇》又加了一把柴,举国上下掀起了一股“看媚娘,谈媚娘”的娱乐之势。外行看热闹,内行看门道。就在大家的注意力都集中在“胸”上的时候,内行早就盯上了这场关于媚娘的全民狂欢。  当媚娘和皇上拥抱的镜头被PS之后,网友们自发创作的PS神作一发不可收拾。随后在微博上、微信朋友圈上、微信群里,各种女孩子的媚娘妆,或者恶搞别人的媚娘妆,更是火得一塌糊涂。  随后,这个活动
期刊
虽然国内的“智能洁身器”企业从未停止过营销和传播,更是花了近10年的时间进行市场教育,但是这个产品始终是不温不火,直到吴晓波的这篇网络文章出来后,国人才开始真正关注这种特殊的“马桶盖”。几千万元的营销费用反而完败于吴晓波的一篇网络文章带来的市场反响,这是为什么?  在品牌战略专家闻罡看来,吴晓波文章的奇妙之处就在于没用“智能温水便座”或“洁身器”,甚至如果在马桶盖前加上“智能”二字,都不是如今效果
期刊
传统企业只要做到平台开放、产品极致、专业服务,互联网企业就一定会与其融合,一起释放产业价值,并迎来一个更为巨大的新商业时代到来。  真正影响企业持续成功的主要重心不是公司的策略目标,不是技术,不是资金,也不是发展策略的流程,而是专注、集中焦点于为顾客创造价值的力量。企业因为什么而存在是一个非常明确的答案:企业为顾客存在。  德鲁克先生也很直截了当地表明了自己的立场:企业只有一个定义,那就是创造顾客
期刊
总理记者会,不一定是一年中最重要的政治新闻,但绝对是最特别的一次。答记者问,已经成为打造总理标签的第一窗口。今年是李克强总理的第三次答记者问,三年的执政经验,已经让“李克强+”的施政思路愈发清晰。  总理记者会,不一定是一年中最重要的政治新闻,但绝对是最特别的一次。答记者问,已经成为打造总理标签的第一窗口。今年是李克强总理的第三次答记者问,三年的执政经验,已经让“李克强+”的施政思路愈发清晰。  
期刊
近期,IT行业和家电行业的大展会颇多,CES(美国消费电子展)之后有MWC(巴塞罗那世界移动通信大会),MWC之后是上海的家电博览会(AWE)。而无一例外的是,在这些展会上智能家居都高调出现。就连最不会讲故事的家电行业,也在此次AWE上大炒智能家居的概念。  虽然起源于美国的智能家居已有30年的历史,但这个“烂摊子”在去年才被渐渐开始被更多人重新关注,眼下似乎已经是一个风口上的概念。  在AWE上
期刊