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知识属性和知识发生传播的过程均具有很强的复杂性特征，其中的相互作用也具有某种复杂的网络通路。知识管理也是非常复杂的，首先，知识管理涉及的要素就很复杂；其次，知识管理本身还涉及管理组织；第三，知识管理的更复杂的地方，还在于知识管理是把知识创造、知识组织和存储、知识分配、传播以及应用等过程综合起来的、其间存在不断反馈的过程。