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本文主要是对电话通话的重要考核指标——接通率进行分析，叙述了接通率的定义，接通率的计算方法，影响接通率的主要因素及提高接通率的方法，对提高水钢的电话通信服务水平有积极的作用。
对水钢专网电话接通率的分析及对策
【摘 要】
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本文主要是对电话通话的重要考核指标——接通率进行分析，叙述了接通率的定义，接通率的计算方法，影响接通率的主要因素及提高接通率的方法，对提高水钢的电话通信服务水平有积极的
【机 构】
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水城钢铁（集团）有限责任公司电修厂
【出 处】
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水钢科技
【发表日期】
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2000年3期
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