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通过对万科客户关系管理的透视，揭示了聚焦客户价值是新形势下行业变革的要求，是未来房企必须做出的战略选择；同时提出了应对之策。
聚焦客户价值
【摘 要】
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通过对万科客户关系管理的透视，揭示了聚焦客户价值是新形势下行业变革的要求，是未来房企必须做出的战略选择；同时提出了应对之策。
【机 构】
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山东省潍坊市城市建设开发公司,中国联合网络通信有限公司潍坊市分公司
【出 处】
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商场现代化
【发表日期】
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2009年16期
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