【摘 要】
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本报告立足于增值业务营销存在的主要挑战,以客户消费不同周期应考虑的营销策略为出发点,期望在“深度运营文化为中心”的思想下,通过主抓五项工作,实现三大跨越,最终实现增
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本报告立足于增值业务营销存在的主要挑战,以客户消费不同周期应考虑的营销策略为出发点,期望在“深度运营文化为中心”的思想下,通过主抓五项工作,实现三大跨越,最终实现增值业务营销能力的全面提升。在具体实施方法中,采取用户深度访谈,进行开放式问卷调查,依据客户偏好研究方法进行初步设计,建立从目标设定到跟踪评估的闭环流程,并基于数据挖掘的用户细分,对用户分群分别研究。同时,遵循数据业务精准营销实施推广进行全过程的管理。最后,阐述了精确营销模块整体规划建设遵循的“集中化、标准化、完整性和扩展性原则,兼顾操作灵活性和
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