【摘 要】
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消费者社会化是个体获得与消费活动有关的知识、技能和态度的过程，而家庭又是个体社会化最初和最重要的影响因素。20世纪70年代起，学者们从不同的角度对消费者社会化进行了研究，但从代际影响角度进行的研究并不多，而中国本土化研究则更少。本文在文献回顾的基础上，通过分析消费者社会化的三个表现方面及母女消费者在日用品消费中的偏好，揭示了代际影响在中国城市消费者社会化中发生作用的特点及其深层次的影响因素，并为管理者有效制定策略利用代际影响强化顾客忠诚度提供了理论依据。
【机 构】
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厦门大学管理学院,福建厦门361005
【基金项目】
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国家自然科学基金项目“转型时期中国消费者社会化研究：模型及应用”（批准号：70672100）.
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消费者社会化是个体获得与消费活动有关的知识、技能和态度的过程，而家庭又是个体社会化最初和最重要的影响因素。20世纪70年代起，学者们从不同的角度对消费者社会化进行了研究，但从代际影响角度进行的研究并不多，而中国本土化研究则更少。本文在文献回顾的基础上，通过分析消费者社会化的三个表现方面及母女消费者在日用品消费中的偏好，揭示了代际影响在中国城市消费者社会化中发生作用的特点及其深层次的影响因素，并为管理者有效制定策略利用代际影响强化顾客忠诚度提供了理论依据。
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