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今天的公共图书馆已经不再囿于传统的单一服务模式，而是以开放性和社会化服务的理念，以尽可能满足社会公众多方面的文化需要来调整自身的业务，进而拓展自身生存和发展的空间。人们到图书馆来已经不仅仅能享受到文献的借阅服务，更重要的是可以享受到文化、娱乐、信息和继续教育，甚至是休闲的服务。本文分析了图书馆服务创新问题。