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摘要：随着邮政企业的不断变化和改革的进一步深入，会计人员在企业经济活动中的作用日益明显，社会对其自身素养的要求也越来越高。本文分析了邮政行业会计人员提高职业素养的必要性，并提出邮政企业会计人员应具备的职业素养以及提高本企业会计人员素养的途径。
关键词：邮政企业；会计人员；职业素养
中图分类号：F240 文献标识码：A 文章编号：1008-4428(2011)01-101-02
一、引言
面对“服务主体多元化、信息需求多样化、管理手段电子化”的新形势，邮政企业会计人员肩负着提供符合质量要求的会计信息和为投资者、债权人及社会公众服务的使命，他们的素质、水平、能力如何将直接影响其会计职能的发挥和会计工作的质量。因此，企业会计人员不断提高自身素质、加强自身修养，就显得十分重要。
二、邮政企业会计人员提高职业素养的必要性
1、邮政企业发展的需求
2007年1月，中国邮政集团公司成立，邮政政企分离，邮政从单纯的公众服务转变为服务与经营并重的企业，最终通过合理、科学的经营进一步提高服务质量，并使国有资产增值。集团公司成立之初，管理者就首推财务核算体制改革，经过几年管理探索，虽然取得了一定的进展，作为财务工作的主体——会计人员的专业水平还有待进一步提高。
2、经济形势变化的要求
在知识经济环境下，由于生产的知识化、资产的无形化和全球经济一体化，对会计人员的分析、判断、控制和抉择能力有了更高的要求，邮政企业也不例外。随着会计工作中不确定因素的增多，业务处理的多样化，处理难度的增加，以及会计管理职能的增强，信息环境下的会计人员要有远见，具备分析、判断、交流等能力。因此，在会计信息化环境下需要会计人员具备综合能力，主要体现在：观察能力、操作能力、学习能力、记忆能力、思维能力、管理能力、想象能力、交流能力、智力与人际关系等多方面。
3、邮政企业人才培养的需求
在邮政企业经历多次改革分化之后，优秀的会计人员流失严重，目前留在邮政企业的会计人员处于青黄不接的尴尬局面，老的会计人员不适应新的形势，新人局的人员对本行业缺乏了解。真正优秀的、复合型的会计人才少之又少，所以，提高会计人员的职业素养势在必行。
三、邮政企业会计人员应具备的职业素养
1、良好的职业道德
“诚信为本、操守为重、坚持准则、不做假账”是国家领导人对会计提出的基本要求。中国《会计基础工作规范》中规定会计职业道德为：敬业爱岗、熟悉法规、依法办事、客观公正、提高技能、搞好服务。会计人员必须时刻以《规范》严格约束自己，做到自重、自省、自警、自励。自重，就是尊重自己的人格，珍惜自己的名誉，塑造好自己的形象；自省，就是要经常“三省吾身”，审视自己的言行是否符合财经法规制度的要求，是否遵循了会计准则；自警，就是要管住小节，警钟长鸣，时时以党纪国法告诫自己，用会计准则要求自己，面对名利诱惑时，更要绷紧道德之弦，经受得住考验；自励，就是要用高尚的情操激励自己，以精益求精的精神鞭策自己，在工作学习中永不满足，争创一流。
2、精湛的专业技能
会计工作有很强的专业性，会计也是全国最早实行职业资格证的岗位之一，会计及相关专业的考试很多，邮政企业的会计人员应当争取获得注册会计师、注册税务师、资产评估师等执业资格证，在具备相当的专业理论知识的同时，必须对本行业各环节的业务特点了如指掌，将专业理论应用于自己的工作和本企业经济活动中，为企业发展创造知识效益。
3、良好的沟通协调能力
当今社会的发展，会计已经不仅仅局限于财务部门本身的工作了，企业各部门之间、上下级之间、企业与社会相关单位之间都密切联系，例如财务与人事部门、业务部门、后勤服务部门之间、企业与工商税务部门之间等等都存在沟通、协调的关系。会计人员沟通能力的好坏直接影响本部门、本行业的工作效率和业绩。
4、参与管理的能力
会计人员的职能不仅仅是制作会计凭证、编制会计报表，必须能够通过报表数据提供分析材料，总结经营得失，提出管理建议，同时参与投资及经营项目的可行性研究，为企业正确决策提供可靠的、科学的依据。
5、综合知识的储备与更新能力
企业高素质的会计人员不仅仅熟悉本企业的财务状况、相关财税知识，还必须掌握一定的信息技能、了解市场行情、至少熟练掌握一门外语等等。在当今知识大爆炸的年代，不进步便是落后，新的知识层出不穷且日新月异，所以知识的储备与更新相当重要。
6、健康的身心
工作节奏的加快、工作压力的加大、竞争的日趋激烈，要求会计人员必须有强健的体魄和积极健康的心态，要具备抗击打的能力，压力面前不低头，勇于竞争。在工作之余积极参加体育锻炼，健康的体质是其他一切活动的基础；心理健康同样重要，心态平和、不患得患失也是一个人重要的修养。
7、团队意识
团队是拥有不同技巧的人员的组合，他们致力于共同的目的、共同的工作目标和共同的相互负责的处事方法。团队意识是一种主动性的意识，将自己融入整个团体对问题进行思考，想团队之所需，从而最大程度的发挥自己的作用。而仅仅是服从命令只是被动的，消极的。前者可以促进团队的发展，而后者只是简单的拼凑。团队意识表现为企业这个整体的一种集体力，能够起到1+1>2作用，即“系统效应”。
四、如何提升邮政企业会计人员的职业素养
邮政企业是大型国有企业，目前从集团公司、各省、市、县甚至每个营业网点均设有会计岗位，但会计核算单位只划分到县级以上，庞大的会计人员队伍，为邮政企业提供了充足的人力资源。如何提升会计人员的职业素养呢?本人认为市级邮政部门应从以下几个方面着手：
1、会计人员的职业道德教育不放松
定期组织政治学习，通过案例分析，使得警钟长鸣，教育会计人员自律。通过演讲、征文等形式，让会计人员抒发对企业的情感，培养会计人员爱岗敬业、诚实守信的操守。
2、制定严密的考评制度
会计人员无论是职业道德、专业水平、服务水准等均纳入考评细则中，奖罚分明，使会计工作更规范、会计人员更积极主动、会计信息更真实。
3、对会计人员进行梳理，根据不同的年龄、学历、工作状况等进行综合评价，确定不同的培养目标，有针对性地培养和使用。对重点培养的骨干，制定中长期培养计划，有步骤地进行系统训练包括脱产学习、基层蹲点等。对于一般会计人员通过轮岗制度，使其能够全面掌握各专业的业务特点和核算要求，培养其多面的操作技能。
4、鼓励会计人员自主学习
会计人员参加并通过各级职称考试、业务技能大赛等等，单位给予一定的奖励。并树立典型，在企业形成赶、学、帮、超的学习氛围。
5、市级财务部门定期组织财务会审，通过互相审核、检查，发现问题，有针对性地分析业务案例，现场交流、讨论，各抒己见，财务负责人综合点评。这是快速并有效提高邮政财务人员的操作和实务水平的捷径。
6、引导、组织会计人员参加各项活动
会计工作之外，组织读书活动、联谊会、运动会、生活技能大比武等娱乐活动，激发会计人员生活热情、提高生活质量，增强体质；加深同事之间的感情、培养团队意识等等。健康的身心是做好工作的重要前提。
五、结束语
2010年是邮政企业转型的第四个年头，企业必须培养出一批谦虚、严谨、慎独、有实力的会计人员，让他们在会计信息化条件下通过各种途径掌握更丰富的常规知识(高等数学、外语、现代管理知识)、计算机操作、数据库、网络等一系列信息技术知识及专业知识和财政、税收、金融等相关知识，理论联系实际，勇于创新，使他们真正成为高素养的企业人才，为振兴百年邮政做出更大的贡献。
参考文献：
[1]肖静，论新形势下会计人员素质的提升2009
[2]赵弘，郭继丰，知识经济呼唤中国[M]，改革出社,1998
[3]会计基础工作规范
作者简介：
许宝宏，会计师、注册税务师，南京邮政发投局综合办主任助理。
关键词：邮政企业；会计人员；职业素养
中图分类号：F240 文献标识码：A 文章编号：1008-4428(2011)01-101-02
一、引言
面对“服务主体多元化、信息需求多样化、管理手段电子化”的新形势，邮政企业会计人员肩负着提供符合质量要求的会计信息和为投资者、债权人及社会公众服务的使命，他们的素质、水平、能力如何将直接影响其会计职能的发挥和会计工作的质量。因此，企业会计人员不断提高自身素质、加强自身修养，就显得十分重要。
二、邮政企业会计人员提高职业素养的必要性
1、邮政企业发展的需求
2007年1月，中国邮政集团公司成立，邮政政企分离，邮政从单纯的公众服务转变为服务与经营并重的企业，最终通过合理、科学的经营进一步提高服务质量，并使国有资产增值。集团公司成立之初，管理者就首推财务核算体制改革，经过几年管理探索，虽然取得了一定的进展，作为财务工作的主体——会计人员的专业水平还有待进一步提高。
2、经济形势变化的要求
在知识经济环境下，由于生产的知识化、资产的无形化和全球经济一体化，对会计人员的分析、判断、控制和抉择能力有了更高的要求，邮政企业也不例外。随着会计工作中不确定因素的增多，业务处理的多样化，处理难度的增加，以及会计管理职能的增强，信息环境下的会计人员要有远见，具备分析、判断、交流等能力。因此，在会计信息化环境下需要会计人员具备综合能力，主要体现在：观察能力、操作能力、学习能力、记忆能力、思维能力、管理能力、想象能力、交流能力、智力与人际关系等多方面。
3、邮政企业人才培养的需求
在邮政企业经历多次改革分化之后，优秀的会计人员流失严重，目前留在邮政企业的会计人员处于青黄不接的尴尬局面，老的会计人员不适应新的形势，新人局的人员对本行业缺乏了解。真正优秀的、复合型的会计人才少之又少，所以，提高会计人员的职业素养势在必行。
三、邮政企业会计人员应具备的职业素养
1、良好的职业道德
“诚信为本、操守为重、坚持准则、不做假账”是国家领导人对会计提出的基本要求。中国《会计基础工作规范》中规定会计职业道德为：敬业爱岗、熟悉法规、依法办事、客观公正、提高技能、搞好服务。会计人员必须时刻以《规范》严格约束自己，做到自重、自省、自警、自励。自重，就是尊重自己的人格，珍惜自己的名誉，塑造好自己的形象；自省，就是要经常“三省吾身”，审视自己的言行是否符合财经法规制度的要求，是否遵循了会计准则；自警，就是要管住小节，警钟长鸣，时时以党纪国法告诫自己，用会计准则要求自己，面对名利诱惑时，更要绷紧道德之弦，经受得住考验；自励，就是要用高尚的情操激励自己，以精益求精的精神鞭策自己，在工作学习中永不满足，争创一流。
2、精湛的专业技能
会计工作有很强的专业性，会计也是全国最早实行职业资格证的岗位之一，会计及相关专业的考试很多，邮政企业的会计人员应当争取获得注册会计师、注册税务师、资产评估师等执业资格证，在具备相当的专业理论知识的同时，必须对本行业各环节的业务特点了如指掌，将专业理论应用于自己的工作和本企业经济活动中，为企业发展创造知识效益。
3、良好的沟通协调能力
当今社会的发展，会计已经不仅仅局限于财务部门本身的工作了，企业各部门之间、上下级之间、企业与社会相关单位之间都密切联系，例如财务与人事部门、业务部门、后勤服务部门之间、企业与工商税务部门之间等等都存在沟通、协调的关系。会计人员沟通能力的好坏直接影响本部门、本行业的工作效率和业绩。
4、参与管理的能力
会计人员的职能不仅仅是制作会计凭证、编制会计报表，必须能够通过报表数据提供分析材料，总结经营得失，提出管理建议，同时参与投资及经营项目的可行性研究，为企业正确决策提供可靠的、科学的依据。
5、综合知识的储备与更新能力
企业高素质的会计人员不仅仅熟悉本企业的财务状况、相关财税知识，还必须掌握一定的信息技能、了解市场行情、至少熟练掌握一门外语等等。在当今知识大爆炸的年代，不进步便是落后，新的知识层出不穷且日新月异，所以知识的储备与更新相当重要。
6、健康的身心
工作节奏的加快、工作压力的加大、竞争的日趋激烈，要求会计人员必须有强健的体魄和积极健康的心态，要具备抗击打的能力，压力面前不低头，勇于竞争。在工作之余积极参加体育锻炼，健康的体质是其他一切活动的基础；心理健康同样重要，心态平和、不患得患失也是一个人重要的修养。
7、团队意识
团队是拥有不同技巧的人员的组合，他们致力于共同的目的、共同的工作目标和共同的相互负责的处事方法。团队意识是一种主动性的意识，将自己融入整个团体对问题进行思考，想团队之所需，从而最大程度的发挥自己的作用。而仅仅是服从命令只是被动的，消极的。前者可以促进团队的发展，而后者只是简单的拼凑。团队意识表现为企业这个整体的一种集体力，能够起到1+1>2作用，即“系统效应”。
四、如何提升邮政企业会计人员的职业素养
邮政企业是大型国有企业，目前从集团公司、各省、市、县甚至每个营业网点均设有会计岗位，但会计核算单位只划分到县级以上，庞大的会计人员队伍，为邮政企业提供了充足的人力资源。如何提升会计人员的职业素养呢?本人认为市级邮政部门应从以下几个方面着手：
1、会计人员的职业道德教育不放松
定期组织政治学习，通过案例分析，使得警钟长鸣，教育会计人员自律。通过演讲、征文等形式，让会计人员抒发对企业的情感，培养会计人员爱岗敬业、诚实守信的操守。
2、制定严密的考评制度
会计人员无论是职业道德、专业水平、服务水准等均纳入考评细则中，奖罚分明，使会计工作更规范、会计人员更积极主动、会计信息更真实。
3、对会计人员进行梳理，根据不同的年龄、学历、工作状况等进行综合评价，确定不同的培养目标，有针对性地培养和使用。对重点培养的骨干，制定中长期培养计划，有步骤地进行系统训练包括脱产学习、基层蹲点等。对于一般会计人员通过轮岗制度，使其能够全面掌握各专业的业务特点和核算要求，培养其多面的操作技能。
4、鼓励会计人员自主学习
会计人员参加并通过各级职称考试、业务技能大赛等等，单位给予一定的奖励。并树立典型，在企业形成赶、学、帮、超的学习氛围。
5、市级财务部门定期组织财务会审，通过互相审核、检查，发现问题，有针对性地分析业务案例，现场交流、讨论，各抒己见，财务负责人综合点评。这是快速并有效提高邮政财务人员的操作和实务水平的捷径。
6、引导、组织会计人员参加各项活动
会计工作之外，组织读书活动、联谊会、运动会、生活技能大比武等娱乐活动，激发会计人员生活热情、提高生活质量，增强体质；加深同事之间的感情、培养团队意识等等。健康的身心是做好工作的重要前提。
五、结束语
2010年是邮政企业转型的第四个年头，企业必须培养出一批谦虚、严谨、慎独、有实力的会计人员，让他们在会计信息化条件下通过各种途径掌握更丰富的常规知识(高等数学、外语、现代管理知识)、计算机操作、数据库、网络等一系列信息技术知识及专业知识和财政、税收、金融等相关知识，理论联系实际，勇于创新，使他们真正成为高素养的企业人才，为振兴百年邮政做出更大的贡献。
参考文献：
[1]肖静，论新形势下会计人员素质的提升2009
[2]赵弘，郭继丰，知识经济呼唤中国[M]，改革出社,1998
[3]会计基础工作规范
作者简介：
许宝宏，会计师、注册税务师，南京邮政发投局综合办主任助理。