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摘要：“计算机组装与维护”高职高专院校计算机专业的一门必修基础课程，它以“工作过程”理念为指导，以实际应用为目的，以计算机销售、组装、维修的综合技能为主线，突出培养学生五大关键能力：计算机销售能力、安装能力、维护能力、沟通能力、团队合作能力。从四个方面入手，分析了“计算机组装与维护”课程教学的方式、目的和特点等，以供高职院校计算机专业教师借鉴、参考，更好开展教学，促进教学相长。
关键词：计算机组装与维护；教学方法；实践教学
作者简介：张垒（1983-），男，湖南岳阳人，江苏食品职业技术学院计算机系，助教。（江苏 淮安 223003）
中图分类号：G642.3 文献标识码：A 文章编号：1007-0079（2011）27-0168-02
“计算机组装与维护”是一门对学生操作要求很高的课程，只有让学生自己多动手实验，才能熟练掌握计算机组装方法与维护技巧，培养学生良好的用机习惯和维修习惯，掌握计算机系统故障的排除原则、维修流程及维修中的常用方法，逐步培养学生理论联系实际，认真观察思考，综合分析判断的能力及实际动手能力，真正学好本课程。
一、选定教材，做好知识更新
教材是提高教学效果的源泉，一本好的教材能使学生更好的掌握所学知识。“计算机组装与维护”课程的知识更新周期很短，图书市场上教材的版本很多，而且知识更新速度远远快于教材的更版速度，所以教材不能拘泥于某一本或者某一类教材，对于教材中没有涉及的最新知识，报刊（例如《电脑报》）、网站（例如“中关村网”）等其他资料均可作参考，让学生对当前计算机发展的趋势有一个深刻的了解。教材是学生学习的重要资源，教师作为学生学习活动的组织者、引领者与参与者，要根据学生的具体情况对教材进行再加工，创造性地使用教材。同时，在理论教学环节中对所选的教材要求紧扣教学大纲，突出理论模块知识点和实践模块操作技能，由浅入深、由易到难。
二、明确培养，注重灵活应用
高职教育以培养学生的职业核心能力为导向构建教学内容和课程体系，突出技能培训，实践性教学环节所占比重较大，在40%～50%之间。
1.提供多种实物展示，提升学生对计算机硬件的了解
计算机组装与维护课程一般开设在大一第一学期，学生对计算机硬件的认识首先是对计算机外设的了解，比如显示器、键盘和鼠标，而CPU、内存、显卡、声卡、网卡等硬件的形状和功能只能从教材的图片和说明中去了解，与实物教学存在一定的差距。建立计算机硬件设备实物展示，有助于学生从不同方面去认识硬件。通过硬件的认识，可以让学生了解计算机硬件的工作原理，为计算机硬件维修的学习打下前期的基础。通过新、旧硬件的对比，不仅能使学生了解计算机硬件的发展方向，同时能了解新、旧硬件之间的优缺点。
2.使用多种教学方式，提高学生实践操作能力
当代教学技术的应用，加速了教师教学角色的转换，对于动手能力要求很高的“计算机组装与维护”课程，高职院校计算机专业教师可采用多媒体教学方式、实物教学方式、虚拟机教学方式和模拟市场教学方式开展教学。
多媒体教学方式。在理论教学领域，教育媒体的多媒体化趋势主要表现在两个方面，即多媒体技术的应用和多媒体优化组合形成的多媒体系统的应用。利用多媒体课件教学具有多重感官刺激、传输信息量大、速度快、操作方便、交互性强等优点，从而提升理论知识的教学效果。
实物演示教学方式。“计算机组装与维护”的教学关键是强调学生的动手能力，教师在教学过程中向学生展示与教学内容有关的各种硬件设备的组装与维修，每做一步都引导学生在此基础上进行观察、分析和归纳，让学生去思考下一步怎样操作，成功的实物演示能大大提高学生动手的自信心，收到很好的教学效果。
虚拟现实教学方式。根据统计，现在计算机的故障有80%左右是软件故障，而仅有20%左右是硬件故障。按传统教学模式对“计算机组装与维护”这门课程的处理，学生在认真学习完该门课程后，还不能处理来自现实生活中80%的计算机软件故障。而在实验课上，学生对于使用硬盘分区工具或者是GHOST实验等操作存在很多的顾虑，虚拟机技术可以辅助教师对上完课的机器进行还原操作。虚拟机是指通过软件模拟的具有完整硬件系统功能的、运行在一个完全隔离环境中的完整计算机系统。通过虚拟机软件，教师可以在一台物理计算机上模拟出一台或多台虚拟的计算机，这些虚拟机可以安装操作系统、安装应用程序、访问网络资源等。在虚拟环境下，学生无需顾虑对主机系统的破坏，可以放心地进行各种操作，从而提高学生对计算机操作的信心。在日常教学的实践探索中发现，利用虚拟机技术教学，给“计算机组装与维护”课程的实践教学方法建设提供了新的途径，虚拟机技术的应用很好的体现了计算机教学多样化的模式，在一定程度上缓解了实验设备的课后维护以及受场地设备限制的问题，对实践教学设备的维护和课程教学模式发展具有积极的促进作用。
情景模式教学方式。情景教学模式是以案例或情景为载体引导学生进行自主探究性学习，以提高学生分析和解决实际问题的能力。教师可以根据“计算机组装与维护”课程具体授课计划或目的需要，设置一个情景，根据不同学生（客户）的不同要求，配置相应的计算机。在课堂上为学生创造机会发表自己意见，同时教师可以根据学生的表现改进教学。
3.设计多种实践环节，提高学生实验效果
实践教学环节是充分理解理论知识和把理论知识运用到实际生产中的有效方法，是理论联系实际、培养学生掌握学习方法和提高动手能力的重要平台。在“计算机组装与维护”课程教学过程中，可以结合以下几种方法，实地操作，提高学生的动手能力。
（1）以竞赛带动实践教学。在高职教育和课堂教学中，培养学生主动探索、主动学习的能力尤为重要。通过参加专业竞赛给学生提供了较大的自主学习的时间和空间，易于调动学生学习的主观能动性，培养他们的学习兴趣和创造性思维能力。通过参加学科的各级别竞赛，学生可以熟练掌握实验、实训技能，达到竞赛所要求的技能，提高学生的学习兴趣。
（2）实践教学与岗位技能培训相结合。教师在开展教学时结合社会培训机构成功的经验，推进三个“相结合”，即课堂、实验实训场所、企业环境相结合，学生、教师、工程技术人员相结合，教学、科研、工程项目相结合。以岗位技能要求，指导实践教学，努力摸索出符合该课程实践教学的方法。
三、了解信息，保证教学持续
每次课对每个学生都会产生不同的教学效果，有的学生会很好的吸收，有的学生则是一知半解，所以，对于课堂上所教的内容，学生到底有没有接受，这些反馈信息，应该在课后进行及时的收集，这样才能保证课堂教学效果的持续性。进行课堂教学质量信息的收集有这样几种方法：第一，通过课堂提问或讨论的方式，在适当的教学情境下适时向学生提出一些问题，让学生展开讨论，及时了解学生对每一个知识点的学习情况。第二，在实验课上通过分组实验，一至两个学生一组实验设备，教师通过观察的方法，来判断学生是否掌握了操作步骤。第三，通过学生课后提问反馈的方法收集信息，这也是反馈信息收集的一个重要途径。第四，通过批改学生作业的方法收集信息，了解学生的知识掌握情况。无论通过什么方法，只有及时了解了反馈意见，才能更好地促进教学相长。
四、及时考核，侧重动手能力
“计算机组装与维护”课程考核方式分为三个部分：过程考核、答辩、实训报告。过程考核要求教师不只是了解学生的实验结果，同时要时刻观察学生在实验过程中的表现，对于学生错误的或者不合理方法给予及时纠正，根据实验过程和实验结果综合评分。答辩是考核学生对理论知识与实践相结合的能力，教师应该以在试验中的焦点或重要问题编写答辩题目，限定时间进行作答，答案主观性较大，但能凸显学生的思维能力。实验报告则需要突出体现学生在实验过程中的心得与体会，一定要求学生独立思考，独立完成，因为这部分对于促进教师改进教学具有重大意义。
五、结语
综上所述，“计算机组装与维护”是一门知识更新速度很快的课程，是一门具有实用价值的课程，只有不断改进教学方法，才能赶上知识更新的步伐，真正提高学生的动手能力，使学生学以致用，从而达到高职高专院校计算机专业基础课的教学目的。
参考文献：
[1]郑锦材,邱彬.计算机组装与维护[M].北京:电子工业出版社,2009.
[2]赵璐.高等职业教育中实践教学新模式初探[J].科教文汇,2011,(4).
[3]赵志强.多媒体计算机组装与维护[M].北京:电子工业出版社,2006.
（责任编辑：刘丽娜）
关键词：计算机组装与维护；教学方法；实践教学
作者简介：张垒（1983-），男，湖南岳阳人，江苏食品职业技术学院计算机系，助教。（江苏 淮安 223003）
中图分类号：G642.3 文献标识码：A 文章编号：1007-0079（2011）27-0168-02
“计算机组装与维护”是一门对学生操作要求很高的课程，只有让学生自己多动手实验，才能熟练掌握计算机组装方法与维护技巧，培养学生良好的用机习惯和维修习惯，掌握计算机系统故障的排除原则、维修流程及维修中的常用方法，逐步培养学生理论联系实际，认真观察思考，综合分析判断的能力及实际动手能力，真正学好本课程。
一、选定教材，做好知识更新
教材是提高教学效果的源泉，一本好的教材能使学生更好的掌握所学知识。“计算机组装与维护”课程的知识更新周期很短，图书市场上教材的版本很多，而且知识更新速度远远快于教材的更版速度，所以教材不能拘泥于某一本或者某一类教材，对于教材中没有涉及的最新知识，报刊（例如《电脑报》）、网站（例如“中关村网”）等其他资料均可作参考，让学生对当前计算机发展的趋势有一个深刻的了解。教材是学生学习的重要资源，教师作为学生学习活动的组织者、引领者与参与者，要根据学生的具体情况对教材进行再加工，创造性地使用教材。同时，在理论教学环节中对所选的教材要求紧扣教学大纲，突出理论模块知识点和实践模块操作技能，由浅入深、由易到难。
二、明确培养，注重灵活应用
高职教育以培养学生的职业核心能力为导向构建教学内容和课程体系，突出技能培训，实践性教学环节所占比重较大，在40%～50%之间。
1.提供多种实物展示，提升学生对计算机硬件的了解
计算机组装与维护课程一般开设在大一第一学期，学生对计算机硬件的认识首先是对计算机外设的了解，比如显示器、键盘和鼠标，而CPU、内存、显卡、声卡、网卡等硬件的形状和功能只能从教材的图片和说明中去了解，与实物教学存在一定的差距。建立计算机硬件设备实物展示，有助于学生从不同方面去认识硬件。通过硬件的认识，可以让学生了解计算机硬件的工作原理，为计算机硬件维修的学习打下前期的基础。通过新、旧硬件的对比，不仅能使学生了解计算机硬件的发展方向，同时能了解新、旧硬件之间的优缺点。
2.使用多种教学方式，提高学生实践操作能力
当代教学技术的应用，加速了教师教学角色的转换，对于动手能力要求很高的“计算机组装与维护”课程，高职院校计算机专业教师可采用多媒体教学方式、实物教学方式、虚拟机教学方式和模拟市场教学方式开展教学。
多媒体教学方式。在理论教学领域，教育媒体的多媒体化趋势主要表现在两个方面，即多媒体技术的应用和多媒体优化组合形成的多媒体系统的应用。利用多媒体课件教学具有多重感官刺激、传输信息量大、速度快、操作方便、交互性强等优点，从而提升理论知识的教学效果。
实物演示教学方式。“计算机组装与维护”的教学关键是强调学生的动手能力，教师在教学过程中向学生展示与教学内容有关的各种硬件设备的组装与维修，每做一步都引导学生在此基础上进行观察、分析和归纳，让学生去思考下一步怎样操作，成功的实物演示能大大提高学生动手的自信心，收到很好的教学效果。
虚拟现实教学方式。根据统计，现在计算机的故障有80%左右是软件故障，而仅有20%左右是硬件故障。按传统教学模式对“计算机组装与维护”这门课程的处理，学生在认真学习完该门课程后，还不能处理来自现实生活中80%的计算机软件故障。而在实验课上，学生对于使用硬盘分区工具或者是GHOST实验等操作存在很多的顾虑，虚拟机技术可以辅助教师对上完课的机器进行还原操作。虚拟机是指通过软件模拟的具有完整硬件系统功能的、运行在一个完全隔离环境中的完整计算机系统。通过虚拟机软件，教师可以在一台物理计算机上模拟出一台或多台虚拟的计算机，这些虚拟机可以安装操作系统、安装应用程序、访问网络资源等。在虚拟环境下，学生无需顾虑对主机系统的破坏，可以放心地进行各种操作，从而提高学生对计算机操作的信心。在日常教学的实践探索中发现，利用虚拟机技术教学，给“计算机组装与维护”课程的实践教学方法建设提供了新的途径，虚拟机技术的应用很好的体现了计算机教学多样化的模式，在一定程度上缓解了实验设备的课后维护以及受场地设备限制的问题，对实践教学设备的维护和课程教学模式发展具有积极的促进作用。
情景模式教学方式。情景教学模式是以案例或情景为载体引导学生进行自主探究性学习，以提高学生分析和解决实际问题的能力。教师可以根据“计算机组装与维护”课程具体授课计划或目的需要，设置一个情景，根据不同学生（客户）的不同要求，配置相应的计算机。在课堂上为学生创造机会发表自己意见，同时教师可以根据学生的表现改进教学。
3.设计多种实践环节，提高学生实验效果
实践教学环节是充分理解理论知识和把理论知识运用到实际生产中的有效方法，是理论联系实际、培养学生掌握学习方法和提高动手能力的重要平台。在“计算机组装与维护”课程教学过程中，可以结合以下几种方法，实地操作，提高学生的动手能力。
（1）以竞赛带动实践教学。在高职教育和课堂教学中，培养学生主动探索、主动学习的能力尤为重要。通过参加专业竞赛给学生提供了较大的自主学习的时间和空间，易于调动学生学习的主观能动性，培养他们的学习兴趣和创造性思维能力。通过参加学科的各级别竞赛，学生可以熟练掌握实验、实训技能，达到竞赛所要求的技能，提高学生的学习兴趣。
（2）实践教学与岗位技能培训相结合。教师在开展教学时结合社会培训机构成功的经验，推进三个“相结合”，即课堂、实验实训场所、企业环境相结合，学生、教师、工程技术人员相结合，教学、科研、工程项目相结合。以岗位技能要求，指导实践教学，努力摸索出符合该课程实践教学的方法。
三、了解信息，保证教学持续
每次课对每个学生都会产生不同的教学效果，有的学生会很好的吸收，有的学生则是一知半解，所以，对于课堂上所教的内容，学生到底有没有接受，这些反馈信息，应该在课后进行及时的收集，这样才能保证课堂教学效果的持续性。进行课堂教学质量信息的收集有这样几种方法：第一，通过课堂提问或讨论的方式，在适当的教学情境下适时向学生提出一些问题，让学生展开讨论，及时了解学生对每一个知识点的学习情况。第二，在实验课上通过分组实验，一至两个学生一组实验设备，教师通过观察的方法，来判断学生是否掌握了操作步骤。第三，通过学生课后提问反馈的方法收集信息，这也是反馈信息收集的一个重要途径。第四，通过批改学生作业的方法收集信息，了解学生的知识掌握情况。无论通过什么方法，只有及时了解了反馈意见，才能更好地促进教学相长。
四、及时考核，侧重动手能力
“计算机组装与维护”课程考核方式分为三个部分：过程考核、答辩、实训报告。过程考核要求教师不只是了解学生的实验结果，同时要时刻观察学生在实验过程中的表现，对于学生错误的或者不合理方法给予及时纠正，根据实验过程和实验结果综合评分。答辩是考核学生对理论知识与实践相结合的能力，教师应该以在试验中的焦点或重要问题编写答辩题目，限定时间进行作答，答案主观性较大，但能凸显学生的思维能力。实验报告则需要突出体现学生在实验过程中的心得与体会，一定要求学生独立思考，独立完成，因为这部分对于促进教师改进教学具有重大意义。
五、结语
综上所述，“计算机组装与维护”是一门知识更新速度很快的课程，是一门具有实用价值的课程，只有不断改进教学方法，才能赶上知识更新的步伐，真正提高学生的动手能力，使学生学以致用，从而达到高职高专院校计算机专业基础课的教学目的。
参考文献：
[1]郑锦材,邱彬.计算机组装与维护[M].北京:电子工业出版社,2009.
[2]赵璐.高等职业教育中实践教学新模式初探[J].科教文汇,2011,(4).
[3]赵志强.多媒体计算机组装与维护[M].北京:电子工业出版社,2006.
（责任编辑：刘丽娜）