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钱老师您好：
昨天，我们班的家长微信群里发生了一件事，两个孩子课间玩耍的时候，一个孩子不小心把另一个孩子的衣服口袋撕开了。可能是那小孩回去向家长告状了，家长一听觉得自己的孩子吃亏了，就在班级群里找另一个孩子的家长理论，说你家小孩打我家小孩了，拿我家小孩东西了，在群里吵架，各说各的理。虽然是个班级群，感觉都变成了告状群、吵架群，家长之间也伤了和气。我个人觉得小孩子有小孩子的相处方式，可能刚开始小孩子还在吵架，过一会又玩到一起了。想请教一下老师，您对这件事怎么看？
家长你好：
谢谢你的信任，愿意分享孩子班级上发生的事给我。我赞同你的看法：孩子有孩子的相处方式，父母不必大惊小怪。只是，父母也不能撒手不管，因为孩子小不懂事，而孩子是在经历一件件事情之后，才一点点懂事成人的，这其中自然离不开父母的指导帮助。那么面对孩子间闹别扭，父母应该做些什么呢？
孩子的世界不是成人的世界
很多情况下，父母在不该把孩子当孩子时将他们当作孩子，而在该把他们当孩子时却又不这样做。
玩耍，是孩子之间最自然最经常的交往方式，有些磕磕碰碰在所难免，甚至不小心鼻青脸肿的也有。然而我们经常看到，鼻青脸肿的孩子摸几下痛处，就又一头扎进孩子堆里玩耍去了，嬉戏中的快乐早把磕磕碰碰冲刷得无影无踪。或许今天被谁绊了个跟斗，很气愤，甚至捏起小拳头要打架，但孩子是天生的乐天派，今天过去，明天两个人照样是手拉手的好玩伴。
孩子的世界与成人的世界就是不一样，就好比同样是刮鼻子，在孩子玩耍时是一种有趣的肢体接触，在成人眼里却变成了奇耻大辱，是可忍孰不可忍。
孩子之间闹别扭，就该用孩子的方式去解开。父母一旦用成人的方式去对待和处理，就会把简单的问题复杂化，就会在两个孩子之间筑起一道隔离墙，阻碍孩子的正常交往，这肯定不是父母们愿意看到的。
告诉孩子快乐不能建立在别人的痛苦之上
孩子自控能力差，做事顾头不顾尾，遇事情绪化，更多的时候还是个小小的利己主义者，所以玩耍时很容易闹别扭。为了孩子之间玩耍时更融洽，更是为了从中学会与人交往，父母在孩子闹别扭之前和之后应当有意识地对孩子进行做人的教育。
别扭没有发生时，虚该教育孩子不能把自己的快乐建立在别人的痛苫之上，玩耍也不例外。一块儿玩耍，都是奔着快乐去的，不能只顾自己开心快乐，置玩伴于不顾，有意无意给玩伴造成身体的或精神的伤害。告诉孩子可能引起玩伴反感的事情不做，可能伤害玩伴身体的游戏不玩。
别扭已经产生，就虚当客观地判断区分孩子是有意还是无意，若是无意，则不要过分为难孩子，提醒孩子下次小心即可；若是有意，则孩子的品行就有问题了，就需要及早地帮孩子进行品行矫正。
把钥匙交给孩子让孩子亲自打开
解铃还须系铃人，孩子玩耍时闹别扭，其实是很好的教育资源，父母可以借矛盾的处理，让孩子学会调整人际关系，从中学会做人。父母切切不可包办代替，只需将两把钥匙交到孩子手中即可：
一把钥匙是宽容，交给无过错的孩子。產生矛盾的两个孩子，肯定是一方有过另一方无过，那么，无过的是不是非要得理不饶人？不是，宽容是一种美德，海纳百川有容乃大，让有理的孩子得饶人处且饶人，就能开阔孩子的胸襟，与人相处时就很容易走进对方的心里。
另一把钥匙是道歉，交给有过错的孩子。要让有错的孩子首先认错，这一点通过将心比心的说服教育就能够做到。然后是改错，改错的最好方法是向对方道歉，而道歉是需要诚意与勇气的，需要冲破面子这一关。
父母应该告诉孩子，道歉是重要的人际交往方式，道歉可以求得对方谅解，打开彼此扭着的心结，修复业已破坏的人际关系。
愿意宽容和勇于道歉的孩子，一定是人见人爱的孩子。