金融云,腾讯云的第三张牌

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  整个2014年,相比于阿里云快速将互联网的云服务推向企业级市场,腾讯云的步子有点慢。尽管如此,目前腾讯云在开发者创业领域以及游戏领域的专长和服务还是有明显的领先优势。近日,腾讯云开始力推其金融云服务,这也将成为腾讯云发力的第三大优势。
  首先要说,腾讯现在不仅有持牌营业的互联网银行深圳前海微众银行,而且在中国人民银行印发的《关于做好个人征信业务准备工作的通知》的首批八家机构名单中,腾讯征信有限公司也名列其中。加上前几日李克强总理参观前海微众银行的光环,可以看到其获得了强大的支持。2015年,腾讯定会在互联网金融领域施展拳脚,而这一切的基石就是腾讯的金融云。
  互联网银行和传统银行在技术架构上有很大的差异,它从最开始就是根据互联网云计算、大数据等技术架构支撑的,依靠互联网信息来提高用户体验,降低成本,增加客户粘稠度,提供更多的在线产品。腾讯云主推轻重分开,弹性可用的策略,将信息处理变得简洁、安全和迅速,以虚拟机漂移、云端存储技术,达到资源整合并最大化使用,为企业提供一套可行的云端解决方案。2014年12月28日,前海微众银行官网正式上线,采用的就是腾讯金融云解决方案。借助云计算前海微众银行使单位账户管理成本降低了80%,目标是将每个账户的IT成本降至1元。
  当然,还有一个更强大的优势,那就是腾讯的数据及处理数据的技术。目前腾讯有8.2亿QQ月活跃用户、4.68亿微信(含Wechat)月活跃用户的支持,同时在SNS、门户、娱乐等众多领域都有最接地气的用户基础。这正是建立用户网络信用体系的基础,也是互联网金融拓展用户的新领地。也许很多用户在人民银行个人信用信息基础数据库中无记录或者记录很少,但却在腾讯的产品体系中留下足迹。本次腾讯征信通过参与央行的工作,可以通过海量数据挖掘和分析技术,预测用户的风险表现和信用价值,同时严格规避隐私,建立个人信用,并通过多渠道的触达让用户建立起“信用即财富”的观念。
  可以算一组数据,腾讯银行从QQ和微信倒入客户的威力众所周知,只要有10%的成功率,其潜在的客户就可以达到5000万(考虑到QQ和微信重复的客户,用户基数假设为5亿)。腾讯银行的信用卡业务一下子就可以进入信用卡第一集团军,重要的是这些客户都是80后、90后,正是未来中国消费的主体。另外通过用户的消费积分和其他生态圈业务绑定,例如Q币、游戏币、电话费、旅游、电商、餐饮等,其客户的活跃和粘稠度将会大大增加,单体的客户价值将会很大。
  在建立用户个人网络信用体系后,大数据依旧是未来银行竞争的一大武器。大数据可以帮助银行寻找目标客户,降低获客成本;实现精准营销,降低广告支出,提高客户体验,增加客户粘稠度;实施欺诈管理,降低坏账率;支撑信用消费,增加客户支出;了解用户习惯,帮助设计产品等等。
  而腾讯有社交数据、电商数据、游戏数据、餐饮消费数据、旅游度假数据、宾馆预定数据、位置数据、物流数据等等,这些数据和对应的产品粘性正是其他平台所不及的,这也其金融云服务和产品最大优势。这些数据如果被好好利用,其对于腾讯银行和腾讯平台来讲,可以说是一个大金库。
  可以预见,未来腾讯云和腾讯开放平台通过对接大腾讯生态,基于云计算和大数据的技术,可以为金融客户带来全流程的一体化解决方案:用户流量、用户识别、服务分发、精准营销、流量变现、以及生成新型产品模型等一系列服务。
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