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"大数据"网络方兴未艾,但是其实践价值却已经凸显出来。本文通过介绍零售企业"大数据"的基本内涵和外延,给予读者一个更加清晰的概念认识。继而分析得出顾客需求是驱动整个零售行业模式创新的原动力,也是指导大数据应用的重要依据。最后阐述运用"大数据"分析现有数据并参与实践的运营要求和资源前提,为零售企业创新发展模式提供参考。