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内容摘要：思政教育在银行职工管理中占据着重要地位，对员工自我价值的实现以及银行发展都有着深远影响，新时期银行思政教育面临着诸多新问题，需要全方面地创新改革。本文从思想观念、思政内容、机制、载体和方法几方面入手，就其创新分别作了分析。
关健词：思政教育 商业银行 创新 以人为本
商业银行具有信用中介、支付中介等职能，对国民经济发展有着重大现实意义。在当前信息网络环境下，银行业务增多，市场竞争激烈，加上银行自身的改革以及内部管理问题，使得银行面临着新的挑战。某地建设银行分行2013年的指标完成情况并不理想，当地建行领导认真分析总结，发现思政工作质量不高是重要原因之一，因此从思政工作着手，在体制、观念、内容、载体等多方面加以创新。经过2014年、2015年实践后，各项指标均顺利完成，取得良好效果，值得借鉴。
一.创新思政工作的观念
1.解放思想
有创新才有发展，对于实践创新而言，观念意识的转变是前提。当前社会信息网络纵横，影响着各个领域，国内教育也在改革中。思想政治工作是我党的政治传统，作为每个国人都应具备的基本政治素质，在信息网络时代，观念也要有所创新，有所突破。我党具有先进性、科学性，所有工作并非一成不变，而是顺应时代潮流，符合新形势的发展规律。我们不得不承认，过去的思政工作并非尽善尽美，也存在有瑕疵，一些陈旧的思想观念需随之改变。况且在全球一体化的今天，改革开放政策的实施，前提就是解放思想的形成。对于银行工作人员亦是如此，学习先进理念，敢于提出创造性意见，在工作中再创佳绩。
2.实事求是
解放思想，实事求是是建设我党必须坚持的基本理念，多年的实践探索证明，实事求是在我党奋斗过程中发挥着基础性作用，是走向成功的法宝。所有理论和政策方针的提出和施行，都要严密结合实际情况，一旦脱离实际，再崇高伟大的理想也只是空谈。银行要想长久发展，在思想工作中必须坚持实事求是，不管是创新思维的落实，还是借鉴成功企业的经验，都要考虑自身条件是否适合，应当根据环境变化而不断调整。
3.以人为本
当前整个世界都非常重视“以人为本”这一理念，在人类这会，人才是主体，应用于企业、银行同样如此，出发点和最终归宿都离不开人。对于银行从业人员来说，在解放思想、实事求是的同时，还应注重人文关怀和自身人文素质的提升。领导要尊重理解员工，多与员工沟通交流，在工作上和生活中经常予以关怀，积极帮助员工处理难题。而银行职员也要完善自身素养，尊重上级管理，尊重同事，并强化自身服务意识，全心全意对待客户，认真履行岗位职责。
4.与时俱进
当前时代与过去不同，网络盛行，高科技层出不穷，社会复杂多变。银行为适应时代发展，也在不断改革调整中。对员工开展思政教育时，与时俱进这一观念必不可缺，强制性、灌输式教育在当前很难起到效果，所以管理者应有耐心，采取柔性教育管理模式。员工不管是在工作态度、职业道德，还是专业技能上，也应当努力学习，更新已有的知识结构。比如掌握计算机网络技术，如今电子交易日益增多，网上银行更是普遍，作为员工，必须懂得网络和计算机操作。
二.创新思政工作的机制
1.管理制度
银行作为一个金融机构，对国家经济发展影响重大，必须有一套健全可行的组织体系，在我党领导下，完善各级管理机制。在领导干部层面，既要安排专职政工，又不能缺少兼职政工，共同为银行发展贡献自己的力量。在群众层面，银行要敢于公开化、透明化，接受员工和人民群众的监督，拉近与群众的距离。工作岗位机制也应实现多元化并灵活运用，比如一人多岗、多人多岗等工作机制，促进领导和职员全部参与到思政教育工作中来，制定严谨的程序，明确划分各自职责，走规范化、科学化、专业化道路。
2.激励机制
为保证思政工作能够取得良好效果，除了法律法规强制，还需及时予以激励，调动职工的积极主动性，令员工愿意接受思政教育，如此才能达到预期目的。采取有效的激励措施，比如实行奖惩制，对于表现优秀者予以物质和精神的褒奖，对于工作不认真、缺乏上进者，则予以相应的惩处。这种做法，一方面使得薪资水平和工作能力相适应，体现了公正客观；另一方面，可以在内部形成良性竞争，促使全体员工共同进步，有明确的目标并为之奋斗努力。
3.考评机制
考评向来是银行思政工作中的重要环节传统的考评方式太过狭隘，存在诸多不合理之处，若沿用旧模式，难以实现思政工作创新，而且无法客观全面地反映出考评对象的能力。当前比较提倡综合性、完整性和可行性，除了政治素质、专业技能、业务能力，还要综合工作态度、服务意识、信息素养、发展潜力、理想信念等因素加以考虑，更全面更客观地认识员工。选拔领导干部亦应如此，甚至更为严格，还要考察他们的组织管理能力、交际能力、市场分析能力等，总之需要完善考核机制，确保其能力可以胜任工作岗位。
4.人才培养机制
人才在当前经济知识时代的作用非常关键，加上银行竞争激烈，拥有一批高素质的优秀人才，可以提高竞争力。而人才培养是银行历来尤为重视的问题，因为职工的知识结构和素质能力，对思政工作效果和银行发展都影响深远。目前较为重视复合型人才的培养，所以银行思政工作也要转变人才培养机制，提高职工的政治素养和纪律意识，建设一支高能力、高素质、高警觉的现代化队伍。
三.创新思政工作的内容
1.结合企业文化建设
文化是企业的灵魂，它与思政教育工作有着密切联系，企业精神、服务宗旨等属于企业文化的核心，同时也属于思政工作范畴；而员工的责任意识、价值观等是思政工作的重点，也属于企业文化范畴。所以银行思政工作要和文化建设相联系，比如将以人为本理念融入到管理中。随着职工思政水平的提升，银行文化才能升级。而新的文化又必然能够促进思政工作的开展。 2.结合业务经营工作
建设银行属于商业银行，最终目的是创造经济效益，维护经济稳定。银行日常工作大多是靠一线工作者来执行，为提高工作效率和工作质量，必须在总目标的指导下，对职工开展思政教育，使其思想意识境界有所提升，进而更好地作用于业务经营，才能创造更多经济效益。思政教育是一种意识形态，能够为银行发展提供精神动力，比如激发职工的主动性和创造性，提高银行内部的凝聚力，这些因素对业务经营大有帮助。
3.结合清正廉洁作风
近两年来，我国反腐力度非常之大，也是我党工作的重点部分，而历史经验告诉我们，只有坚持朴素节约的良好作风，保持清正廉洁的崇高信念，才能实现党的纯洁性。银行作为金融机构，金钱诱惑很大，以至于不法分子甘愿冒险，通过贿赂高层领导、入侵银行系统等方法牟利，使国家蒙受了巨大的经济损失。银行内部可能也有干部和员工价值观扭曲、思想不坚定，在金钱的诱惑下走上歧途。所以思政工作必须与清正廉洁作风相结合，削弱官本位的作用，净化思想。
4.端正员工价值取向
银行员工的价值观和人生观不但决定着自己的人生道路，还影响到工作岗位，关乎银行发展。如今，西方思想文化涌入我国，与传统思想形成冲击，很多优秀的传统美德岌岌可危，代替的却是享乐主义、拜金主义、颓废主义等不良价值思想。因此，银行思政教育必须端正员工的价值取向，树立正确的人生观，工作上务实认真，切忌讲空话大话；严格遵守纪律，深入群众，提供优质服务。
四.创新思政工作的载体
1.充分利用网络
计算机网络已经渗透到社会各个方面，在这个信息大爆炸时代，通过网络可以快速获取所需信息。商业银行的业务也逐步过渡到网络化、智能化领域，如网上银行、电子交易等。思政教育也应与时俱进，与网络相结合，实现思政工作的信息化建设。比如在网上建立银行内部思政教育平台，首页及时更新党的方针政策，提供有价值的重大新闻信息，使员工能够了解到最新动态。增设论坛和留言等功能，员工有疑问或建议，都可以反馈提出。思政教育除了传统的召开会议、专题讨论、考办讲座等方式，还能借鉴网络教育的优势，利用微博、微信等现代工具进行教育。
2.丰富教育活动
在当前形势下，银行职工的思想明显更加复杂，而年龄经历、教育背景等因素的影响，使得全体职工的思政素质参差不齐，所以应当有针对性地开展教育，尽量满足所有人的需求。丰富教育活动的形式，比如建立图书阅览室、组织户外运动、举办座谈会等，通过多种形式完成思政教育工作。
五.创新思政工作的方法
加强教育是开展思政工作的主要方法，把教育与工作开展结合起来，把思想引导与切实开展工作结合起来，把银行从业者的思想引导放在首位。注意正确的思想引导方法，耐心细致，坚持民主制度，采取平等讨论、群众参与、批评与自我批评、群众自我教育等方法。
工作发展趋势应从经验型向科学型转变，开展标准化操作、规范化操作，从实际出发，学习好的工作经验，实现高效率的工作。在思想政治工作的主客体上，要改变过去单项灌输教育模式，除了努力提升教育者自身水平外，还要求思政教育者与被教育者之间形成互动，走双向交流新模式。
六.结束语
银行思政工作创新在当下极为重要，但就目前形势而言，面临着多方面巨大压力，增加了创新工作开展的难度。因此，在今后的工作中，还应进一步探索，把握整体，实现内容、思想、手段等各个方面的创新，提高银行员工的职业道德和业务能力，打造一支高素质的复合型队伍，为我国经济发展做贡献。
参考文献
[1]徐君.新时期商业银行思想政治工作创新探讨[J].科研，2015，22（11）：6
[2]吴彩园.浅谈新形势下银行职工的思想政治工作[J].现代经济信息，2010，24（7）：61
[3]许彩霞.如何做好新形势下的银行思想政治工作[J].决策探索月刊，2010，20（24）：55
[4]杨宝山.走创新之路，谱发展乐章——建设银行漳州分行做好员工思想政治工作促进业务发展纪实[J].现代商业银行导刊，2008，21（16）：4-6
[5]何焕婷.如何做好新形势下银行思想政治工作[J].现代经济信息，2010，23（7）：21
[6]王强.浅谈银行业思想政治工作的创新[J].企业改革与管理，2014，28（16）：57
（作者单位：中国建设银行咸宁分行）
关健词：思政教育 商业银行 创新 以人为本
商业银行具有信用中介、支付中介等职能，对国民经济发展有着重大现实意义。在当前信息网络环境下，银行业务增多，市场竞争激烈，加上银行自身的改革以及内部管理问题，使得银行面临着新的挑战。某地建设银行分行2013年的指标完成情况并不理想，当地建行领导认真分析总结，发现思政工作质量不高是重要原因之一，因此从思政工作着手，在体制、观念、内容、载体等多方面加以创新。经过2014年、2015年实践后，各项指标均顺利完成，取得良好效果，值得借鉴。
一.创新思政工作的观念
1.解放思想
有创新才有发展，对于实践创新而言，观念意识的转变是前提。当前社会信息网络纵横，影响着各个领域，国内教育也在改革中。思想政治工作是我党的政治传统，作为每个国人都应具备的基本政治素质，在信息网络时代，观念也要有所创新，有所突破。我党具有先进性、科学性，所有工作并非一成不变，而是顺应时代潮流，符合新形势的发展规律。我们不得不承认，过去的思政工作并非尽善尽美，也存在有瑕疵，一些陈旧的思想观念需随之改变。况且在全球一体化的今天，改革开放政策的实施，前提就是解放思想的形成。对于银行工作人员亦是如此，学习先进理念，敢于提出创造性意见，在工作中再创佳绩。
2.实事求是
解放思想，实事求是是建设我党必须坚持的基本理念，多年的实践探索证明，实事求是在我党奋斗过程中发挥着基础性作用，是走向成功的法宝。所有理论和政策方针的提出和施行，都要严密结合实际情况，一旦脱离实际，再崇高伟大的理想也只是空谈。银行要想长久发展，在思想工作中必须坚持实事求是，不管是创新思维的落实，还是借鉴成功企业的经验，都要考虑自身条件是否适合，应当根据环境变化而不断调整。
3.以人为本
当前整个世界都非常重视“以人为本”这一理念，在人类这会，人才是主体，应用于企业、银行同样如此，出发点和最终归宿都离不开人。对于银行从业人员来说，在解放思想、实事求是的同时，还应注重人文关怀和自身人文素质的提升。领导要尊重理解员工，多与员工沟通交流，在工作上和生活中经常予以关怀，积极帮助员工处理难题。而银行职员也要完善自身素养，尊重上级管理，尊重同事，并强化自身服务意识，全心全意对待客户，认真履行岗位职责。
4.与时俱进
当前时代与过去不同，网络盛行，高科技层出不穷，社会复杂多变。银行为适应时代发展，也在不断改革调整中。对员工开展思政教育时，与时俱进这一观念必不可缺，强制性、灌输式教育在当前很难起到效果，所以管理者应有耐心，采取柔性教育管理模式。员工不管是在工作态度、职业道德，还是专业技能上，也应当努力学习，更新已有的知识结构。比如掌握计算机网络技术，如今电子交易日益增多，网上银行更是普遍，作为员工，必须懂得网络和计算机操作。
二.创新思政工作的机制
1.管理制度
银行作为一个金融机构，对国家经济发展影响重大，必须有一套健全可行的组织体系，在我党领导下，完善各级管理机制。在领导干部层面，既要安排专职政工，又不能缺少兼职政工，共同为银行发展贡献自己的力量。在群众层面，银行要敢于公开化、透明化，接受员工和人民群众的监督，拉近与群众的距离。工作岗位机制也应实现多元化并灵活运用，比如一人多岗、多人多岗等工作机制，促进领导和职员全部参与到思政教育工作中来，制定严谨的程序，明确划分各自职责，走规范化、科学化、专业化道路。
2.激励机制
为保证思政工作能够取得良好效果，除了法律法规强制，还需及时予以激励，调动职工的积极主动性，令员工愿意接受思政教育，如此才能达到预期目的。采取有效的激励措施，比如实行奖惩制，对于表现优秀者予以物质和精神的褒奖，对于工作不认真、缺乏上进者，则予以相应的惩处。这种做法，一方面使得薪资水平和工作能力相适应，体现了公正客观；另一方面，可以在内部形成良性竞争，促使全体员工共同进步，有明确的目标并为之奋斗努力。
3.考评机制
考评向来是银行思政工作中的重要环节传统的考评方式太过狭隘，存在诸多不合理之处，若沿用旧模式，难以实现思政工作创新，而且无法客观全面地反映出考评对象的能力。当前比较提倡综合性、完整性和可行性，除了政治素质、专业技能、业务能力，还要综合工作态度、服务意识、信息素养、发展潜力、理想信念等因素加以考虑，更全面更客观地认识员工。选拔领导干部亦应如此，甚至更为严格，还要考察他们的组织管理能力、交际能力、市场分析能力等，总之需要完善考核机制，确保其能力可以胜任工作岗位。
4.人才培养机制
人才在当前经济知识时代的作用非常关键，加上银行竞争激烈，拥有一批高素质的优秀人才，可以提高竞争力。而人才培养是银行历来尤为重视的问题，因为职工的知识结构和素质能力，对思政工作效果和银行发展都影响深远。目前较为重视复合型人才的培养，所以银行思政工作也要转变人才培养机制，提高职工的政治素养和纪律意识，建设一支高能力、高素质、高警觉的现代化队伍。
三.创新思政工作的内容
1.结合企业文化建设
文化是企业的灵魂，它与思政教育工作有着密切联系，企业精神、服务宗旨等属于企业文化的核心，同时也属于思政工作范畴；而员工的责任意识、价值观等是思政工作的重点，也属于企业文化范畴。所以银行思政工作要和文化建设相联系，比如将以人为本理念融入到管理中。随着职工思政水平的提升，银行文化才能升级。而新的文化又必然能够促进思政工作的开展。 2.结合业务经营工作
建设银行属于商业银行，最终目的是创造经济效益，维护经济稳定。银行日常工作大多是靠一线工作者来执行，为提高工作效率和工作质量，必须在总目标的指导下，对职工开展思政教育，使其思想意识境界有所提升，进而更好地作用于业务经营，才能创造更多经济效益。思政教育是一种意识形态，能够为银行发展提供精神动力，比如激发职工的主动性和创造性，提高银行内部的凝聚力，这些因素对业务经营大有帮助。
3.结合清正廉洁作风
近两年来，我国反腐力度非常之大，也是我党工作的重点部分，而历史经验告诉我们，只有坚持朴素节约的良好作风，保持清正廉洁的崇高信念，才能实现党的纯洁性。银行作为金融机构，金钱诱惑很大，以至于不法分子甘愿冒险，通过贿赂高层领导、入侵银行系统等方法牟利，使国家蒙受了巨大的经济损失。银行内部可能也有干部和员工价值观扭曲、思想不坚定，在金钱的诱惑下走上歧途。所以思政工作必须与清正廉洁作风相结合，削弱官本位的作用，净化思想。
4.端正员工价值取向
银行员工的价值观和人生观不但决定着自己的人生道路，还影响到工作岗位，关乎银行发展。如今，西方思想文化涌入我国，与传统思想形成冲击，很多优秀的传统美德岌岌可危，代替的却是享乐主义、拜金主义、颓废主义等不良价值思想。因此，银行思政教育必须端正员工的价值取向，树立正确的人生观，工作上务实认真，切忌讲空话大话；严格遵守纪律，深入群众，提供优质服务。
四.创新思政工作的载体
1.充分利用网络
计算机网络已经渗透到社会各个方面，在这个信息大爆炸时代，通过网络可以快速获取所需信息。商业银行的业务也逐步过渡到网络化、智能化领域，如网上银行、电子交易等。思政教育也应与时俱进，与网络相结合，实现思政工作的信息化建设。比如在网上建立银行内部思政教育平台，首页及时更新党的方针政策，提供有价值的重大新闻信息，使员工能够了解到最新动态。增设论坛和留言等功能，员工有疑问或建议，都可以反馈提出。思政教育除了传统的召开会议、专题讨论、考办讲座等方式，还能借鉴网络教育的优势，利用微博、微信等现代工具进行教育。
2.丰富教育活动
在当前形势下，银行职工的思想明显更加复杂，而年龄经历、教育背景等因素的影响，使得全体职工的思政素质参差不齐，所以应当有针对性地开展教育，尽量满足所有人的需求。丰富教育活动的形式，比如建立图书阅览室、组织户外运动、举办座谈会等，通过多种形式完成思政教育工作。
五.创新思政工作的方法
加强教育是开展思政工作的主要方法，把教育与工作开展结合起来，把思想引导与切实开展工作结合起来，把银行从业者的思想引导放在首位。注意正确的思想引导方法，耐心细致，坚持民主制度，采取平等讨论、群众参与、批评与自我批评、群众自我教育等方法。
工作发展趋势应从经验型向科学型转变，开展标准化操作、规范化操作，从实际出发，学习好的工作经验，实现高效率的工作。在思想政治工作的主客体上，要改变过去单项灌输教育模式，除了努力提升教育者自身水平外，还要求思政教育者与被教育者之间形成互动，走双向交流新模式。
六.结束语
银行思政工作创新在当下极为重要，但就目前形势而言，面临着多方面巨大压力，增加了创新工作开展的难度。因此，在今后的工作中，还应进一步探索，把握整体，实现内容、思想、手段等各个方面的创新，提高银行员工的职业道德和业务能力，打造一支高素质的复合型队伍，为我国经济发展做贡献。
参考文献
[1]徐君.新时期商业银行思想政治工作创新探讨[J].科研，2015，22（11）：6
[2]吴彩园.浅谈新形势下银行职工的思想政治工作[J].现代经济信息，2010，24（7）：61
[3]许彩霞.如何做好新形势下的银行思想政治工作[J].决策探索月刊，2010，20（24）：55
[4]杨宝山.走创新之路，谱发展乐章——建设银行漳州分行做好员工思想政治工作促进业务发展纪实[J].现代商业银行导刊，2008，21（16）：4-6
[5]何焕婷.如何做好新形势下银行思想政治工作[J].现代经济信息，2010，23（7）：21
[6]王强.浅谈银行业思想政治工作的创新[J].企业改革与管理，2014，28（16）：57
（作者单位：中国建设银行咸宁分行）