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目的探讨某医院门诊量季节分布变化规律,制定合理工作计划,优化资源配置。方法 2004年至2013年某医院月门诊量拟合ARIMA（1,1,0）×（0,1,0）12模型,分析门诊量年度、月度变化规律,并作出短期预测。结果门诊量呈逐年上升趋势,且门诊量变化有明显的季节波动性和周期性。结论采用ARIMA模型预测医院门诊量操作简单,模型拟合和预测效果较好,是值得推广的医院门诊量的短期预测工具。