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新课标要求学生能用较为得体的语言真实地进行口语交际，着重提高学生在真实情境下运用英语进行交际的能力。
然而，我们发现在教学中由于缺乏语言交际的环境，学生词汇量贫乏，缺乏对西方文化、价值观的认识等，影响了学生的口语水平的提高。那么，该怎样克服这些制约因素，组织富有成效的英语口语教学，提高学生的口语水平呢？
一、中学英语口语交际教学中存在的问题
“哑巴英语”是困惑广大英语教学工作者的一个难题，也是影响学科实施素质教育的一个顽症。其根本原因主要有：
1. 社会需求的制约
为什么英语口语教学水平大城市比中等城市好,中等城市比小城市好,而小城市又比农村好呢?这是大环境的影响。在农村或相对偏僻的不发达地区,学了英语之后,学生找不到用武之地,也感受不到使用外语的氛围。从报纸、电视、收音机里人们虽然能读到、看到、听到英语及对英语学习的一些报道，但这和置身其中是完全不一样的。当你置身于一些大城市的英语角时，你会不由自主地被浓厚的英语学习氛围所打动。
2. 培养目标的制约
我们需要培养什么样的口语人才？英语专业毕业的大学生究竟能做哪些口语工作？这些很少有人去理会。人们只关心他们学了多少语法、词汇以及能够通过什么等级。
3. 教师素质的制约
在教学一线的老师都知道，要想使学生重视某门学科，从而达到教学目标中所规定的要求，首先得让他们对这一学科产生浓厚的兴趣，而产生这一浓厚的兴趣的前提是，学生必须敬重老师的人格，佩服他的学识，甚至欣赏他的特长及言行。因此，教师至少应具备三方面的素质：
(1)高尚完美的师表形象，稳定独特的人格魅力。
(2)厚实精湛的学科知识，灵活先进的授课技艺。
(3)豁达开明的广阔胸怀，和蔼幽默的待人风格。
有了以上三项素质差不多就决定了学生对这门课是否感兴趣了。教育部制订的英语课程标准（2003年4月出版）提出了基础教育阶段的任务，其中一项是：激发和培养学生学习英语的兴趣，使学生树立自信心，养成良好的学习习惯和形成有效的学习策略，发展自主学习的能力和合作精神。我们也知道，学生要想学好口语就要消除疑虑，增强说英语的自信心。
二、口语交际能力的认识误区
1. 认为语音语调标准的学生就具备较强的口语交际能力
不可否认，高水平的口语能力确实需要比较好的语音语调作为基础。但一个学生即使拥有一口标准的美式或英式英语，他的口语交际能力也不一定就强。成功的语言交际要求人们掌握完整的语法体系以及一系列正确使用语言的知识，包括社会文化知识(socilcultural knowledge)和副语言知识(paralinguistic knowledge)。用一口标准的英语说出一连串没有语法错误的句子是不够的。
此外，在过去的口语教学中，我们往往只强调语音语调，忽视了口语交际能力的一个重要方面——副语言功能(使用姿势、手势、脸部表情等)。一个副语言能力较差的学生，其语音语调即使再好，口语交际能力也不会很强。
2. 认为任何英语教师都可以帮助学生提高口语交际能力
有些英语教师尽管口语很好，但他们对英语教学法知之甚少，而“说”口语和“教”口语毕竟是两码事。这样就导致了英语口语教学走向两个极端。一部分教师基本上否认或低估教师讲授的必要性，一味地强调语言的使用而忽视了知识的传授，在课堂上放手让学生做pair work和group work，而这种漫无边际的练习，往往使整个课堂陷入失控局面；而另一种极端是教师对语法错误不能采取包容的态度，过分着重讲解语法、句子结构、词汇和词组运用。长此以往，必然导致很多学生不愿或害怕多说，从而挫伤了他们的积极性。这两种极端的教学方式不利于提高学生的口语交际能力，使学生在表达自己思想时缺乏深度和广度，影响了语言使用的真实性和实用性。
三、英语口语交际能力提高的策略
1. 加强语言知识的使用
Hymes认为能力包括两个方面：一方面是知识，另一方面是使用。知识是使用的前提，尽管这种知识可能是不明确的，而使用是知识存在的体现。足够的语言知识可以帮助语言使用者在恰当的场合使用语言。没有大量的“输入”(input)，即语言知识的积累，就不可能有真正的“交际”。当然，过分强调语言知识，而忽视语境的作用和跨文化意识等也无法达到提高口语交际能力的目的。可见，英语口语交际能力的提高依赖于语言知识(linguistic knowledge)和非语言知识(extralinguistic knowledge)两方面。
2. 口语教学应以学生为中心，但不排斥教师的作用
口语教学中的“学生中心论”已为大多数教师所接受。这一理论强调注重外语学习的心理因素，特别鼓励学生在使用语言的过程中充分表达自己的感情，调动学生的积极性。学生只有通过在课堂上的语言环境中不断练习并且在语境实践中尽可能多地接触英语，加强语言输入，才可能真正提高口语交际能力。
但以学生为中心，并不意味着否定教师在口语教学中的作用。其实教师在口语教学中肩负着监督者(supervisor)、指导者(instructor)、组织者(manager)等多个角色。他负责给学生提供和创造真实的语言交际情景和创造性地运用语言的机会，他需要了解学习者的学习状况和学习水平，激发他们的学习热情，使他们主动、大胆地参与一系列口语交际活动。充分的练习(group work, pair work和speech等)，同学之间以及师生之间的真诚合作是高质量的口语教学和提高学生口语能力的重要保障。
3. 强调非言语交际方式(nonverbal communication)
非言语交际是口语交际的一个重要方面，根据统计，两个人在谈话时，只有35%的信息是由语言传递的，其他65%的信息则是由非言语交际方式传递的，但长期以来非言语交际方式一直被人们所忽视。在谈及口语交际时，我们往往只提及言语交际方式(verbal communication)，但它作为交际诸要素之一，强调的只是语言的用法，而不是语言的使用。它只有与非言语交际方式相结合才能达到语言使用的目的。适当强调口语交际中非言语交际方式这一面，不仅不影响口语交际的质量，反而可以帮助提高语言表达的流畅性，从而达到提高口语交际能力的目的。 四、中学英语口语教学的尝试
中学生学英语的主要阵地在课堂内，因此，英语口语交际能力能否提高主要也取决于课堂内的教学活动。而课堂教学主要有听力、对话、课文、词汇、语法教学及相应的练习等。
(一)听力课
听力课应视为听说课，不能只听不说。绝不能满足于听懂答案，教师要对所听的材料不断地发问，让学生讲清前因后果，甚至概括、评说。要听懂每一个单词、每一句话的意思。
(二)对话课
相对于说来讲，对话课是最好组织、最活跃的课。形式多样，如group work， pair work等。
(三)课文教学
要充分利用课文中丰富的内容，让学生积极主动开口。采用的方法有：
1. 呈现presentation(t)：
可以由老师介绍background，或让学生对相关知识进行回答，也可让学生认真预习，然后复述。看图片、看电影剪辑或听音乐等也是呈现的常用手段。
2. 讨论discussion(s-t)：
可参考新概念英语中的讨论题，但必须确保学生感兴趣且有话可说。在课堂教学中组织讨论是大班口语教学的优势，涉及的人多，但组织难度大，教师要精心设计好每一个步骤。
3. 复述retell(s)：
教师可以给出关键词，然后让学生对某个片断，或整篇文章进行复述。采用的方法可以是一人一个片段，也可以是接力式的。这是课堂上练习口语的好方法，但涉及到的人少、费时多。复述的要求，即目标或内容一定要明确。教师要根据学生的实际水平为他们设好台阶。
4. 提问ask and answer(t-s)：
(t-s)在提问中，教师要善于“惹事”(但不要生非)。“惹事”的意思就是要善于捕捉文章中那些容易引起学生争议的信息，这种问题很容易激起学生开口说话的兴趣。
巧妙的提问可以使学生在课堂上保持一种既兴奋又紧张的精神状态，从而自觉主动地进行学习。提问的内容、时机和方法如何把握，是每一位教师必须认真研究和探讨的问题。
（1）检测性提问：目的是为了检测学生对已学知识的掌握情况及熟练程度。
（2）提示性提问：设置这类问题时，教师必须深思熟虑，要从问与答两方面来细加思考。因此，教师在设问时，必须尽可能从正反两方面来多加准备。
（3）解释性提问：例如在讲raise和rise的区别时，可作如下提问：
①If it has rained heavily for many days, what will happen to the water level of the river?(It will rise.) What raised the water level?(The heavy rain raised it.)
②When you say“goodbye”to somebody, what do you usually do / what gesture will you make?(I will raise my arm/ hand.)
③What does a soldier usually do when he meets his officer?(He raises his hand.) If he is seated, what will he do? Will he raise his feet or will he rise to his feet?
通过这一系列的问题，学生不难理解raise和rise的区别了。
（4）激发性提问：多种提问对教师的素质要求较高，因为绝大多数问题是无法在课前准备的，而且时机的把握也非常重要。因此，教师要充分发挥自己的教学机智，牢牢把握每一个可能出现的机会。这类问题在激发学生的学习兴趣、活跃课堂气氛方面的作用是其他手段无法替代的。
(五)语法课：
坚持用英语讲课，逐渐加深、积累，使学生由不懂到懂，鼓励他们用英语发问。
（六）课堂训练实际是一些具体的教学技巧的有机结合。在训练学生口语交际能力方面，我们可以采用以下步骤：
第一步“视听”，主要是为学习者提供真实的语言文化场景，让他们有模仿的参照物。这样，他们对具体的社交场景下的语言表达方式和非语言有直观的经验，在心理上有所准备。在这个阶段音像材料播放的次数应适当加以控制。如果播放的次数少了，在学习者的头脑中不能形成明晰图像，给下一步练习造成了困难；播放的次数多了则浪费课堂的时间。
第二步，角色扮演。在学生看过视听材料并形成明晰的图像后，让他们扮演材料中的角色。在这一步，教师在安排角色时，必须做到简洁、明确，监控要严格。所谓简洁明确，指的是在分配角色及角色轮替时只需只言片语(使用目的语)。所谓严格监控，指的是要学生严格模仿音像材料中的语音语调以及手势、体态动作等。在确认学生基本熟练后，可转入第三步。
第三步，视听。这一步与第一步的目的和作用不相同。主要是让学生自行对照，看他们自己扮演练习是否与音像材料相同以便改正。
第四步，公开表演。可以通过两种方式进行，一是学生自愿担任角色进行表演；二是教师根据自己的观察选出表现好的学生组合表演。这样，活跃和不活跃的学生都有练习的机会，以培养学生的兴趣。
第五步，视听。这一步主要仍是让学生共同发现前一步中是否有偏离行为以便纠正。另外，再放一遍音像材料，并关掉声音，要学生根据画面进程进行配音练习。
第六步，模拟。在完成上面五步后，一般来说学生应该对某一具体场景的语言表达方式已经相当熟悉了，为了让学生能运用这些表达方式，教师要设计好几个类似的场景，让学生进行模拟练习，巩固他们取得的语言知识。
总而言之，在口语教学时，我们应该分清交际能力与口语交际能力之间的区别，充分认识到标准的语音语调不一定意味着学生具备了较强的的口语交际能力。同时我们还要重视副语言功能对口语交际能力的提高所起的作用，根据不同学生的特点有针对性地采用不同的方法帮助他们提高口语交际能力。
然而，我们发现在教学中由于缺乏语言交际的环境，学生词汇量贫乏，缺乏对西方文化、价值观的认识等，影响了学生的口语水平的提高。那么，该怎样克服这些制约因素，组织富有成效的英语口语教学，提高学生的口语水平呢？
一、中学英语口语交际教学中存在的问题
“哑巴英语”是困惑广大英语教学工作者的一个难题，也是影响学科实施素质教育的一个顽症。其根本原因主要有：
1. 社会需求的制约
为什么英语口语教学水平大城市比中等城市好,中等城市比小城市好,而小城市又比农村好呢?这是大环境的影响。在农村或相对偏僻的不发达地区,学了英语之后,学生找不到用武之地,也感受不到使用外语的氛围。从报纸、电视、收音机里人们虽然能读到、看到、听到英语及对英语学习的一些报道，但这和置身其中是完全不一样的。当你置身于一些大城市的英语角时，你会不由自主地被浓厚的英语学习氛围所打动。
2. 培养目标的制约
我们需要培养什么样的口语人才？英语专业毕业的大学生究竟能做哪些口语工作？这些很少有人去理会。人们只关心他们学了多少语法、词汇以及能够通过什么等级。
3. 教师素质的制约
在教学一线的老师都知道，要想使学生重视某门学科，从而达到教学目标中所规定的要求，首先得让他们对这一学科产生浓厚的兴趣，而产生这一浓厚的兴趣的前提是，学生必须敬重老师的人格，佩服他的学识，甚至欣赏他的特长及言行。因此，教师至少应具备三方面的素质：
(1)高尚完美的师表形象，稳定独特的人格魅力。
(2)厚实精湛的学科知识，灵活先进的授课技艺。
(3)豁达开明的广阔胸怀，和蔼幽默的待人风格。
有了以上三项素质差不多就决定了学生对这门课是否感兴趣了。教育部制订的英语课程标准（2003年4月出版）提出了基础教育阶段的任务，其中一项是：激发和培养学生学习英语的兴趣，使学生树立自信心，养成良好的学习习惯和形成有效的学习策略，发展自主学习的能力和合作精神。我们也知道，学生要想学好口语就要消除疑虑，增强说英语的自信心。
二、口语交际能力的认识误区
1. 认为语音语调标准的学生就具备较强的口语交际能力
不可否认，高水平的口语能力确实需要比较好的语音语调作为基础。但一个学生即使拥有一口标准的美式或英式英语，他的口语交际能力也不一定就强。成功的语言交际要求人们掌握完整的语法体系以及一系列正确使用语言的知识，包括社会文化知识(socilcultural knowledge)和副语言知识(paralinguistic knowledge)。用一口标准的英语说出一连串没有语法错误的句子是不够的。
此外，在过去的口语教学中，我们往往只强调语音语调，忽视了口语交际能力的一个重要方面——副语言功能(使用姿势、手势、脸部表情等)。一个副语言能力较差的学生，其语音语调即使再好，口语交际能力也不会很强。
2. 认为任何英语教师都可以帮助学生提高口语交际能力
有些英语教师尽管口语很好，但他们对英语教学法知之甚少，而“说”口语和“教”口语毕竟是两码事。这样就导致了英语口语教学走向两个极端。一部分教师基本上否认或低估教师讲授的必要性，一味地强调语言的使用而忽视了知识的传授，在课堂上放手让学生做pair work和group work，而这种漫无边际的练习，往往使整个课堂陷入失控局面；而另一种极端是教师对语法错误不能采取包容的态度，过分着重讲解语法、句子结构、词汇和词组运用。长此以往，必然导致很多学生不愿或害怕多说，从而挫伤了他们的积极性。这两种极端的教学方式不利于提高学生的口语交际能力，使学生在表达自己思想时缺乏深度和广度，影响了语言使用的真实性和实用性。
三、英语口语交际能力提高的策略
1. 加强语言知识的使用
Hymes认为能力包括两个方面：一方面是知识，另一方面是使用。知识是使用的前提，尽管这种知识可能是不明确的，而使用是知识存在的体现。足够的语言知识可以帮助语言使用者在恰当的场合使用语言。没有大量的“输入”(input)，即语言知识的积累，就不可能有真正的“交际”。当然，过分强调语言知识，而忽视语境的作用和跨文化意识等也无法达到提高口语交际能力的目的。可见，英语口语交际能力的提高依赖于语言知识(linguistic knowledge)和非语言知识(extralinguistic knowledge)两方面。
2. 口语教学应以学生为中心，但不排斥教师的作用
口语教学中的“学生中心论”已为大多数教师所接受。这一理论强调注重外语学习的心理因素，特别鼓励学生在使用语言的过程中充分表达自己的感情，调动学生的积极性。学生只有通过在课堂上的语言环境中不断练习并且在语境实践中尽可能多地接触英语，加强语言输入，才可能真正提高口语交际能力。
但以学生为中心，并不意味着否定教师在口语教学中的作用。其实教师在口语教学中肩负着监督者(supervisor)、指导者(instructor)、组织者(manager)等多个角色。他负责给学生提供和创造真实的语言交际情景和创造性地运用语言的机会，他需要了解学习者的学习状况和学习水平，激发他们的学习热情，使他们主动、大胆地参与一系列口语交际活动。充分的练习(group work, pair work和speech等)，同学之间以及师生之间的真诚合作是高质量的口语教学和提高学生口语能力的重要保障。
3. 强调非言语交际方式(nonverbal communication)
非言语交际是口语交际的一个重要方面，根据统计，两个人在谈话时，只有35%的信息是由语言传递的，其他65%的信息则是由非言语交际方式传递的，但长期以来非言语交际方式一直被人们所忽视。在谈及口语交际时，我们往往只提及言语交际方式(verbal communication)，但它作为交际诸要素之一，强调的只是语言的用法，而不是语言的使用。它只有与非言语交际方式相结合才能达到语言使用的目的。适当强调口语交际中非言语交际方式这一面，不仅不影响口语交际的质量，反而可以帮助提高语言表达的流畅性，从而达到提高口语交际能力的目的。 四、中学英语口语教学的尝试
中学生学英语的主要阵地在课堂内，因此，英语口语交际能力能否提高主要也取决于课堂内的教学活动。而课堂教学主要有听力、对话、课文、词汇、语法教学及相应的练习等。
(一)听力课
听力课应视为听说课，不能只听不说。绝不能满足于听懂答案，教师要对所听的材料不断地发问，让学生讲清前因后果，甚至概括、评说。要听懂每一个单词、每一句话的意思。
(二)对话课
相对于说来讲，对话课是最好组织、最活跃的课。形式多样，如group work， pair work等。
(三)课文教学
要充分利用课文中丰富的内容，让学生积极主动开口。采用的方法有：
1. 呈现presentation(t)：
可以由老师介绍background，或让学生对相关知识进行回答，也可让学生认真预习，然后复述。看图片、看电影剪辑或听音乐等也是呈现的常用手段。
2. 讨论discussion(s-t)：
可参考新概念英语中的讨论题，但必须确保学生感兴趣且有话可说。在课堂教学中组织讨论是大班口语教学的优势，涉及的人多，但组织难度大，教师要精心设计好每一个步骤。
3. 复述retell(s)：
教师可以给出关键词，然后让学生对某个片断，或整篇文章进行复述。采用的方法可以是一人一个片段，也可以是接力式的。这是课堂上练习口语的好方法，但涉及到的人少、费时多。复述的要求，即目标或内容一定要明确。教师要根据学生的实际水平为他们设好台阶。
4. 提问ask and answer(t-s)：
(t-s)在提问中，教师要善于“惹事”(但不要生非)。“惹事”的意思就是要善于捕捉文章中那些容易引起学生争议的信息，这种问题很容易激起学生开口说话的兴趣。
巧妙的提问可以使学生在课堂上保持一种既兴奋又紧张的精神状态，从而自觉主动地进行学习。提问的内容、时机和方法如何把握，是每一位教师必须认真研究和探讨的问题。
（1）检测性提问：目的是为了检测学生对已学知识的掌握情况及熟练程度。
（2）提示性提问：设置这类问题时，教师必须深思熟虑，要从问与答两方面来细加思考。因此，教师在设问时，必须尽可能从正反两方面来多加准备。
（3）解释性提问：例如在讲raise和rise的区别时，可作如下提问：
①If it has rained heavily for many days, what will happen to the water level of the river?(It will rise.) What raised the water level?(The heavy rain raised it.)
②When you say“goodbye”to somebody, what do you usually do / what gesture will you make?(I will raise my arm/ hand.)
③What does a soldier usually do when he meets his officer?(He raises his hand.) If he is seated, what will he do? Will he raise his feet or will he rise to his feet?
通过这一系列的问题，学生不难理解raise和rise的区别了。
（4）激发性提问：多种提问对教师的素质要求较高，因为绝大多数问题是无法在课前准备的，而且时机的把握也非常重要。因此，教师要充分发挥自己的教学机智，牢牢把握每一个可能出现的机会。这类问题在激发学生的学习兴趣、活跃课堂气氛方面的作用是其他手段无法替代的。
(五)语法课：
坚持用英语讲课，逐渐加深、积累，使学生由不懂到懂，鼓励他们用英语发问。
（六）课堂训练实际是一些具体的教学技巧的有机结合。在训练学生口语交际能力方面，我们可以采用以下步骤：
第一步“视听”，主要是为学习者提供真实的语言文化场景，让他们有模仿的参照物。这样，他们对具体的社交场景下的语言表达方式和非语言有直观的经验，在心理上有所准备。在这个阶段音像材料播放的次数应适当加以控制。如果播放的次数少了，在学习者的头脑中不能形成明晰图像，给下一步练习造成了困难；播放的次数多了则浪费课堂的时间。
第二步，角色扮演。在学生看过视听材料并形成明晰的图像后，让他们扮演材料中的角色。在这一步，教师在安排角色时，必须做到简洁、明确，监控要严格。所谓简洁明确，指的是在分配角色及角色轮替时只需只言片语(使用目的语)。所谓严格监控，指的是要学生严格模仿音像材料中的语音语调以及手势、体态动作等。在确认学生基本熟练后，可转入第三步。
第三步，视听。这一步与第一步的目的和作用不相同。主要是让学生自行对照，看他们自己扮演练习是否与音像材料相同以便改正。
第四步，公开表演。可以通过两种方式进行，一是学生自愿担任角色进行表演；二是教师根据自己的观察选出表现好的学生组合表演。这样，活跃和不活跃的学生都有练习的机会，以培养学生的兴趣。
第五步，视听。这一步主要仍是让学生共同发现前一步中是否有偏离行为以便纠正。另外，再放一遍音像材料，并关掉声音，要学生根据画面进程进行配音练习。
第六步，模拟。在完成上面五步后，一般来说学生应该对某一具体场景的语言表达方式已经相当熟悉了，为了让学生能运用这些表达方式，教师要设计好几个类似的场景，让学生进行模拟练习，巩固他们取得的语言知识。
总而言之，在口语教学时，我们应该分清交际能力与口语交际能力之间的区别，充分认识到标准的语音语调不一定意味着学生具备了较强的的口语交际能力。同时我们还要重视副语言功能对口语交际能力的提高所起的作用，根据不同学生的特点有针对性地采用不同的方法帮助他们提高口语交际能力。