南风集团:自觉实施文化创新

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  如何创新企业文化,使之成为企业发展的强大精神动力?我国洗涤剂行业的龙头企业南风化工集团股份有限公司为我们提供了有益的参考。
  
  南风集团成立于1996年。企业成立之初,就建立了自己的企业文化体系,提出了独具特色的企业文化理念。随着形势的变化,特别是随着企业规模的不断壮大,一些理念已经不能适应发展的需要。为此,从2004年开始,南风集团开始了企业文化的创新整合。
  他们坚持“从群众中来,到群众中去”的原则,组织专人深入基层进行调研,征求广大干部职工对新形势下企业文化理念的意见和建议。在此基础上,形成初稿,再次下发到基层及机关人员组织讨论,然后,交集团公司高层研究。经过几上几下,反复酝酿讨论,最终形成了“为社会创造财富,使员工实现价值”的价值观,“挑战未来,追求超越”的企业精神,“一切服从市场,一切服务销售,一切让消费者满意”的市场理念,“发挥优势,把握机遇”的发展理念,“人性化管理,市场化运作”的管理理念等十大理念。
  为了贯彻落实这些新的理念,他们开展了广泛深入的学习宣传活动。集团公司党委工作部编写了《南风文化箴言》一书,举办了企业文化知识竞赛、演讲比赛等活动,并征集了大量的体现企业文化理念的真人真事。通过群众性的学习讨论活动,进一步加深了职工对企业文化理念的理解和认同。
  为了进一步提高企业的运作效率和对市场的快速应对能力,南风集团以“主题管理”为抓手,不断加强以提高执行力为核心的管理文化建设。2004年实行了“两制”,即“层级例会制”和“工作计划制”。要求各个层级定期召开工作例会,对工作进行沟通,协调、纠偏,保证工作的顺畅进行;同时,上到集团公司领导,下到普通员工,都要根据集团公司的整体计划,结合各自的岗位,制定工作计划,并认真实施,以保证整个集团公司所有工作高效有序运行。
  为进一步加大执行力度,南风集团把2005年确定为“执行年”。一是举办“提高执行力”培训班,强化全员对执行力重要作用的认识。二是开展“提高执行力,增强竞争力”大讨论,举办管理干部执行力辩论赛,并在企业报纸,电视、网站上开辟执行力栏目,增强了广大职工提高执行力的自觉性、积极性。三是进一步完善了供应系统管理体制、深度分销制度和责任追究制度。为切实增强执行力,南风集团大力推行“精细化管理”。他们把实施精细化管理的重点放在基层,因地制宜,结合实际,细化目标,优化流程,明确责任,增强了管理的实效性和针对性。除了利用各系统的季度例会对各单位精细化管理进行检查外,还充分发挥职能管理部门的作用,加强督查和考评,对先进事迹予以宣传推广对执行不到位的进行曝光批评,大大提高了整个企业的细节执行力。在此基础上,2007年又开展了“问题管理年”主题活动,着力解决企业决策执行中存在的各种问题,以保证企业持续稳健发展。一是对管理实践中积累的管理方法进行梳理、分析、整理、提升,形成一套具有特色的管理经验。二是虚心学习优秀企业的先进管理经验,改进一切不合时宜的工作方法。三是培育积极对待问题的企业文化,倡导善于发现问题,敢于提出问题、勇于直面问题,创造性解决问题的新型“问题观”。四是建立程序化解决问题的制度机制,全面提升管理水平,促进企业持续发展。
  多年来,南风集团坚持以人为本,努力营造昂扬向上、和谐稳健。全面发展的企业文化氛围。一是积极推进企业民主管理制度改革,职代会的职工代表和车间级工会主席均通过直接选举产生,并对职工代表和基层工会主席进行了专业培训,提高他们的民主管理意识和素质。大力开展合理化建议、劳动竞赛、评选“明星职工”等活动,充分发挥职工参与企业管理的积极性和创造性。二是广泛开展“创建学习型企业,争做创新型职工”的活动,提升了企业整体素质,涌现出一批学习创新型职工。三是努力丰富职工的精神文化生活,充分发挥企业文联、文工团、老年歌舞团的作用,把企业文化理念形象化、文明竞赛成果艺术化地展示给广大员工。四是真情关爱职工,为职工解决实际问题。在全公司开展了“干群心连心大走访”活动,组织广大干部走进职工家中,宣传企业形势,了解家庭生活,解决实际困难,受到了广大职工的称赞。他们还广泛开展“扶贫济困送温暖”活动,使职工感受到了企业大家庭的温暖。通过这些工作,增强了企业的凝聚力,形成了以人为本,和谐美满的文化环境。
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